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27/09/2023, 09:13 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738973) Peso da Avaliação 1,50 Prova 45690706 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida. ( ) É quando as pessoas buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos que são relacionadas com o desempenho de suas tarefas. ( ) Ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades. ( ) Conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - IV - III - I. B I - II - IV - III. C IV - II - I - III. D III - II - IV - I. Algumas mudanças podem acontecer através do treinamento. Uma das formas de treinamento é a Transmissão de Informações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as mudanças promovidas por esse treinamento: A Aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, produtos/ serviços, políticas/diretrizes, regras e regulamentos. B Melhora as habilidades e destrezas para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas. C Eleva o nível de abstração, desenvolvendo ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 27/09/2023, 09:13 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 D Desenvolve/modifica comportamentos e atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos. O programa de treinamento é criado a partir da execução de quatro etapas, sendo a terceira, a implementação do programa. Estsa etapa é importantíssima, pois nesse momento os colaboradores terão contato com tudo que está sendo proposto pela empresa e que irá refletir no seu desenvolvimento. As técnicas mais utilizadas pela maioria das empresas são: treinamento no próprio cargo e treinamento de classe. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de treinamento no próprio cargo: A São realizadas diversas técnicas que abrangem áreas como o e-learning, educação a distância, treinamento baseado na web, aprendizagem virtual, treinamento baseado em computador etc. B É uma das formas que atua mais efetivamente na parte prática das atividades do treinando, sendo que ele é treinado no próprio local de trabalho, através de um programa que lhe fornece informações, conhecimentos e experiências relacionadas ao cargo. C Utiliza-se a sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionadas ao cargo. As habilidades podem variar desde as técnicas (programação em computador) até as interpessoais (liderança ou trabalho em grupo). As técnicas de classe podem desenvolver habilidades sociais e incluir atividades como dramatização e jogos de negócios. D É um procedimento que visa preparar um novo colaborador para iniciar seu trabalho na empresa, transmitindo a ele os valores, a visão e a missão da empresa, além das principais regras e recomendações internas. Provas de conhecimento ou de capacidades têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. Existem duas formas de abrangência, elas podem ser gerais e específicas. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de provas de abrangência geral: A As provas gerais são aplicadas verbalmente, por meio de perguntas e respostas orais. Funciona quase como uma entrevista padronizada e estruturada, mas apenas com perguntas verbais específicas do conteúdo do cargo, no sentido de obter respostas verbais também específicas. B As provas gerais são as provas que avaliam noções de cultura geral ou aspectos genéricos do conhecimento, por exemplo, provas de conhecimentos gerais; também se incluem nessa categoria as redações sobre determinado tema, exigidas por várias organizações, e os testes de inglês, espanhol ou outro idioma. C As provas gerais são aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefa, de maneira uniforme e com tempo determinado, como uma prova de digitação, de desenho, de manobra de um veículo, usinagem de uma peça ou trabalho em computador. D As provas gerais são feitas por meio de perguntas e respostas escritas. São as provas geralmente realizadas nas escolas e universidades, para aferir conhecimentos adquiridos. Testes Psicométricos constituem uma medida objetiva, padronizada, de uma amostra do comportamento no que se refere às aptidões da pessoa. Os testes psicométricos apresentam três características que as entrevistas e provas tradicionais ou objetivas não apresentam. São elas: preditor, validade e precisão. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de precisão: 3 4 5 27/09/2023, 09:13 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 A Significa a capacidade de um teste de oferecer resultados prospectivos, capazes de servir como prognósticos para o desempenho do cargo. B Significa a capacidade do teste de aferir exatamente aquela variável humana que se pretende medir. Representa a relação entre um esquema de seleção com algum critério relevante. C Significa a capacidade do teste de apresentar resultados semelhantes em várias aplicações na mesma pessoa. Precisão representa a consistência da mensuração e ausência de discrepâncias na medida. As repetidas aplicações do teste apresentam resultados constantes. D Mede a capacidade atual de realização e habilidades, as aptidões individuais, para oferecer um prognóstico futuro de seu potencial de desenvolvimento. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transmissão de informações. II- Desenvolvimento de habilidades. III- Desenvolvimento de atitudes. IV- Desenvolvimento de conceitos. ( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas. ( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas. ( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. ( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II - IV. B II - IV - III - I. C IV - III - I - II. D I - II - IV - III. Há um tipo de programa de integração que se aplica quando o novo funcionário é segregado e diferenciado para tornar explícito o seu papel. Sobre qual é essa integração, assinale a alternativa CORRETA: A Seriado ou randômico. B Formal ou informal. C Individual ou coletivo. D Uniforme ou variável. 6 7 27/09/2023, 09:13 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e integrá-los adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta socialização e integração é por meio de um programa de integração, que necessita de um processo de orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e dasexpectativas em relação ao trabalho. Sobre os objetivos deste processo de orientação, analise as sentenças a seguir: I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho. II- Eliminar dúvidas que as pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe são designadas no trabalho. III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos como o prazo de experiência. IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem fundamentada de todos os aspectos da organização fará com que o colaborador tenha um rendimento desejado em um menor espaço de tempo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. Existe um conceito que envolve a capacidade do indivíduo de fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Sobre qual é esse conceito, assinale a alternativa CORRETA: A Educação. B Treinamento. C Desenvolvimento. D Aprendizagem. 8 9 27/09/2023, 09:13 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 Para os novos empregados, o superior imediato, normalmente, representa o ponto de ligação com a organização e a imagem da empresa. O superior imediato deve cuidar dos novos funcionários como um verdadeiro tutor, que os acompanha e orienta durante o período inicial na organização. Sabe-se que, se o superior imediato realizar um bom trabalho nesse sentido, a empresa tende a ser vista de forma positiva. Se, porém, o superior imediato não for eficaz na recepção e condução do recém- chegado, a organização tende a ser vista negativamente. A pessoa escolhida para desempenhar o papel de tutor deverá ter características que permitam que o novo colaborador receba informações claras sobre as tarefas a serem realizadas, sobre os aspectos técnicos envolvidos, bem como esclarecendo os resultados quali-quantitativos que o mesmo deve alcançar. Que características são essas? A Conhecimentos, habilidades e atitudes. B Conhecimentos, treinamentos e sabedoria. C Empatia, capacidade e destreza. D Conhecimentos, capacidade e simpatia. 10 Imprimir
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