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27/09/2023, 18:27 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 Enquanto a missão representa a razão de ser de uma empresa, a sua visão representa aonde se pretende chegar Enquanto a missão representa aonde se pretende chegar, a visão representa a razão de ser de uma empresa Enquanto a missão representa características comuns aos membros de uma empresa, a visão representa aonde se pretende chegar Enquanto a missão representa a imagem da empresa, a visão representa um direcionamento Respondido em 27/09/2023 18:17:43 Explicação: Missão: A missão de uma empresa é sua razão de ser, o motivo pelo qual ela se mantém em atividade, ou seja, por que a organização existe. Visão: é o lugar aonde se pretende chegar em determinado espaço de tempo. É o norteador dos planos. Acerto: 0,2 / 0,2 (FCC - DPE - RS - Analista - Farmácia - 2017) No ciclo da assistência farmacêutica, a aquisição de medicamentos é atividade importante para suporte às ações de saúde. Na programação de medicamentos e insumos farmacêuticos para um novo serviço na rede pública de saúde pode ser usado o método: do consumo médio mensal, indicado para novos serviços, com a vantagem dos dados não se originarem de distorções, como falta de produtos e substituições por outros ou prescrições médicas irracionais. de consumo histórico, epidemiológico ou oferta de serviços, sempre individualmente, pois a combinação de diversos métodos leva a piores resultados. denominado oferta de serviços, com base no percentual de cobertura e na disponibilidade de serviços à população-alvo e com a vantagem de serem consideradas suas necessidades reais. denominado epidemiológico, indicado para essa situação, pois não requer dados de consumo, mas tem a desvantagem da imprecisão dos registros epidemiológicos, podendo levar à programação superestimada. de consumo histórico, indicado para novos serviços, mas que apresenta a desvantagem de requerer dados de morbidade e terapêutica e cálculos complexos e passíveis de erros. Respondido em 27/09/2023 18:18:14 Explicação: Nesse caso, como se trata de um serviço de saúde novo, não há dados referentes a consumo que possibilitem uma estimativa do consumo e a compra baseada nestes. Por isso, a única forma de fazer a programação dos medicamentos e insumos é por meio do per�l epidemiológico, e não de consumo histórico, consumo médio mensal ou oferta de serviços, como apontam as demais alternativas. Acerto: 0,0 / 0,2 Um estudante de farmácia estuda para concurso montando resumos e �chamento. Ao se deparar com o tema de estudo sistemas de distribuição de medicamentos ele identi�cou como característica do sistema coletivo de distribuição Controle de utilização de medicamentos Minimização das perdas e dos custos com medicamentos Transcrição de prescrição médica pela enfermagem Economia e segurança na administração de medicamentos Questão3 a Questão4 a 27/09/2023, 18:27 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 Pequeno estoque de medicamentos nas unidades de internação Respondido em 27/09/2023 18:19:29 Explicação: Analisando as descrições do sistema de distribuição de medicamentos coletivo, temos como principal característica o estoque nas enfermarias. No contexto do sistema coletivo não ocorre, transcrição de prescrição, o controle do uso de medicamentos é frágil e, com isso torna-se difícil garantir a minimização das perdas e custos, assim como a melhora da economia e segurança na administração de medicamentos Acerto: 0,2 / 0,2 Uma vez que o gestor sabe onde quer chegar é hora de criar planos para atingir os objetivos. Uma ferramenta muito importante na criação desses planos é: PDCA SWOT 5W2H FOFA Diagrama de Ishikawa Respondido em 27/09/2023 18:26:41 Explicação: O PDCA e o diagrama de Ishikawa são ferramentas da qualidade utilizadas para avaliar a necessidade de melhoria contínua em processos e as causas de um determinado problema, respectivamente, não tendo relação com a criação de planos. A análise SWOT (ou FOFA, em português), é uma análise feitas para identi�car forças, oportunidades, fraquezas e ameaças e também não tem relação com a criação de planos. Por �m, o 5W2H traz 7 perguntas que auxiliam na construção de um plano de ação: Quem?, Quando?, Quanto vai custar?, Como?, Onde? Qual? e Por que?. Acerto: 0,2 / 0,2 As instituições devem identi�car os riscos aos quais estão vulneráveis, para que possam se proteger dos danos que eles podem causar. É importante que todos os riscos sejam identi�cados, avaliados e tratados. Quando pensamos nos riscos aos quais as instituições podem estar vulneráveis, como podem ser classi�cados os riscos de acordo com sua origem? Clínicos e Esternos. Esternos e Operacionais. Externos e Internos. Estratégicos e Operacionais. Clínicos e Operacionais. Respondido em 27/09/2023 18:25:00 Questão5 a Questão6 a 27/09/2023, 18:27 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 Explicação: Os riscos possuem origem na própria instituição, ou podem ter origem fora dela. Essas duas origens são classi�cadas como interna e externa respectivamente. Acerto: 0,2 / 0,2 Todo produto ou serviço que iremos ofertar possui vários detalhes a que devemos nos atentar; como suas características, benefícios, diferenciais e apresentações. Além de saber quais seriam essas características, identi�car em qual fase no ciclo de vida o produto se encontra é fundamental para se tratar quaisquer estratégias administrativas e mercadológicas. Dessa forma, assinale a opção correta que traduz as etapas do ciclo de vida dos produtos e serviços. Nascimento, Crescimento, Maturidade, Declínio. Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Introdução, Desenvolvimento, Declínio, Morte. Implementação, Desenvolvimento, Maturidade, Morte. Implementação, Crescimento, Declínio, Morte. Respondido em 27/09/2023 18:23:51 Explicação: O Ciclo de Vida do Produto, assim como as fases de uma árvore, são compreendidos em 4 etapas: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio/Morte. É interessante saber não apenas o que se oferta no mercado, mas também em que fase o mercado ou até mesmo o produto se encontra, algo apresentado por meio dessa análise. Sendo a introdução o mercado ou produto iniciante, onde poucas pessoas conhecem sua �nalidade ou existência. O crescimento se dá quando as pessoas estão começando a conhecer e está gerando já algum lucro e movimentação no mercado. A maturidade, por sua vez, é quando se está sedimentado todos já o conhecem e sabem sua funcionalidade. E por �m, o declínio ou morte, trata-se do início das baixas nas vendas ou até mesmo não se tem mais procura. Assim, além do que é ofertado, é fundamental também saber em que fase se está no mercado. Acerto: 0,2 / 0,2 Julian é gestora de uma empresa de cosméticos que dá a seus colaboradores um bônus de 10% do salário ao �nal do mês quando a meta de vendas é batida. O tipo de autoridade que Juliana exerce sobre seus colaboradores é de: Coerção Legitimidade Recompensa Competência Carisma Respondido em 27/09/2023 18:22:41 Explicação: Cada base de poder em uma organização re�ete um tipo de autoridade. A autoridade coercitiva é baseada em punições ou sanções a outra pessoa com base no uso da força e da capacidade de uma pessoa. A autoridade legitimada tem sua base de poder na hierarquia da organização. A de recompensa se estabelece no reconhecimento de certos comportamentos ou metas atingidas por meio de recompensas materiais ou sociais. A autoridade baseada na competência se baseia na competência, conhecimentos e atitudes distintivas que a pessoa possui. Por �m, a Questão7 a Questão8 a 27/09/2023, 18:27 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 autoridade carismática tem seu poder baseado em uma imagem favorável, levando os demais a acreditarem e admirarem suas ideias. Acerto: 0,2 / 0,2 Em uma sociedade empresária foi realizada a análise SWOT, com isso, foi constatadauma crise sanitária (pandemia) capaz de provocar prejuízos �nanceiros em virtude da legislação que obrigou o fechamento das empresas por um longo período. Com base nesse diagnóstico da análise SWOT, pode-se a�rmar que se trata de um caso de ameaça. oportunidade. força. fraqueza. compliance. Respondido em 27/09/2023 18:22:08 Explicação: As ameaças representam os cenários alheios à organização que podem trazer-lhe algum tipo de risco ou danos. São aqueles produtos ou serviços ofertados por concorrentes que se assemelham às atividades da empresa. Elas também podem indicar as possibilidades de novos entrantes no mercado ou de novas regulações e leis. Acerto: 0,2 / 0,2 Para obtenção do desfecho clínico desejado, é preciso garantir primeiramente que os medicamentos estejam em condições favoráveis para administração. Para que isso aconteça, faz-se necessário que o armazenamento seja criterioso e garanta as propriedades originais, conforme determinados pelos laboratórios que os produziram. Sobre esse processo, julgue os itens abaixo: I - O armazenamento correto permite a manutenção da estabilidade química e biológica estabelecida pelos fabricantes dos medicamentos. II - O ideal para consumo dos medicamentos é optar por utilizar primeiro aqueles com prazo de validade mais próximo ao vencimento. III - É necessário registrar todas as etapas que envolvem o armazenamento dos medicamentos. IV - Não é necessário determinar e controlar a temperatura, umidade e luminosidade dos estoques de medicamentos. É correto o que se a�rma nos itens: I, II e III. I e II. I, II e IV. II, III e IV. I e III. Respondido em 27/09/2023 18:21:39 Explicação: O armazenamento deve observar as características de cada medicação e respeitar a necessidade de refrigeração, abrigo de luz e outras que porventura possam existir. O consumo de medicamentos mais próximos ao vencimento Questão9 a Questão10 a 27/09/2023, 18:27 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 evita a perda por expiração do prazo de validade. Registrar as etapas de armazenamento é importante para possibilitar o rastreamento de inconformidades caso haja desvio da qualidade, e nesse ponto se enquadram também os registros diários de umidade, temperatura e luminosidade dos estoques que devem ser feitos para detectar desvios de qualidade de maneira precoce e possibilitar a manutenção de modo e�ciente, evitando maiores perdas. Logo, apenas a alternativa IV está errada.