ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA

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Curso
	ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
	Iniciado
	10/09/23 15:40 
	Enviado
	10/09/23 16:09 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	3 em 3 pontos   
	Tempo decorrido
	29 minutos 
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
· Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A tendência a um número maior de mulheres no mercado de trabalho é um exemplo de _____________.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Componente social no ambiente operacional.
	Respostas: 
	a. 
Aspectos de pessoal no ambiente operacional.
	
	b. 
Componente cultural no ambiente interno.
	
	c. 
Componente econômico no ambiente interno.
	
	d. 
Componente social no ambiente operacional.
	
	e. 
Igualdade de oportunidades, sem distinção de sexo a ser perseguido pelas organizações.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: D 
Comentário: a Pesquisa Profissionais da Catho de 2019 mostrou que, mesmo com maior grau de escolaridade, as mulheres ganham menos que os homens. O fato de a formação profissional ser um dos mais importantes pilares para a ascensão na carreira e, por consequência, para o aumento de salários e demais benefícios, fica claro que há um descompasso significativo. Os dados do levantamento indicam que, apesar da acirrada disputa, as mulheres saem na frente no recorte de nível superior e pós-graduação completo. 30% das mulheres possuem nível superior e pós-graduação, enquanto homens são 24%. Mesmo assim, eles podem chegar a ganhar até 52% a mais que elas exercendo uma mesma função. A pesquisa elucida o distanciamento do profissional homem e mulher no cenário profissional. Fatores super-relevantes como formação, qualificação e experiência profissional não bastam para igualar a balança. Apesar dos perceptíveis avanços, ainda há obstáculos a serem superados. 52% é a maior disparidade nas médias salariais entre homens e mulheres identificada por nível de cargo. São nas ocupações de profissional especialista e graduado que as remunerações por gênero mais se distanciam, seguidos de profissional especialista técnico com 47% de diferença. Em outras posições que costumam ter mais participação de mulheres, a diferença salarial tem menor expressividade. As mulheres ocupam 66% dos cargos de assistente e/ou auxiliar e a diferença salarial é de 8%. Já em relação aos cargos de analista, 53% são ocupados por mulheres e a diferença salarial é de 14%.
	
	
	
· Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias genéricas para alcançar desempenho acima da média na indústria. São elas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Liderança em custo, diferenciação e foco.
	Respostas: 
	a. 
Liderança em produto, diferenciação e foco.
	
	b. 
Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades.
	
	c. 
Liderança em produto, diferenciação e segmentação.
	
	d. 
Liderança em custo, diferenciação e foco.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: D 
Comentário: outra contribuição inestimável de Porter é o Modelo de Estratégias Genéricas, que propõe a escolha entre três estratégias para obter desempenho acima da média dos concorrentes, liderança em custo, diferenciação e foco.
	
	
	
· Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Com base nas afirmações, identifique a sequência correta:
I.  Um bom planejamento estratégico não deve se envolver com questões menores, tais como objetivos, metas e desafios, qualitativos ou quantitativos para a entidade, que serão objeto de um detalhamento operacional do dia a dia.
II. Os principais aspectos do negócio que devem ser abordados num bom plano estratégico são os aspectos institucionais, comerciais, financeiros, tecnológicos, de informática, de capacitação e de motivação de recursos humanos da instituição.
III. As transformações estratégicas devem ser realizadas por meio da contínua adequação das estratégias, da capacitação, da estrutura e da infraestrutura física e logística da empresa ou entidade.
IV. Uma boa metodologia de gestão estratégica deve dar ênfase, além de boa conceituação e formulação de estratégicas, na implementação das estratégias e dos planos de ação, sem descurar dos mecanismos formais de acompanhamento dos resultados e da eficácia das implantações.
V. A implantação da gestão estratégia numa organização pode, realmente, assegurar seu crescimento, continuidade e sobrevivência no longo prazo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
FVVVF.
	Respostas: 
	a. 
FVVVF.
	
	b. 
FVFVF.
	
	c. 
VFVFV.
	
	d. 
VVVVF.
	
	e. 
FVVVV.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: A
Comentário: as empresas buscaram uma forma de equilibrar objetivos, aumentar a participação, descentralizar decisões, permitir autocontrole e autoavaliação, maior liberdade e relaxamento de controles. Surgiu a descentralização e a administração por resultados para reverter o processo: fixação de objetivos para cada áreachave da empresa, descentralização das decisões e centralização de controles. Cada departamento escolheria como atingir os resultados. Aboliramse os órgãos de staff, ficando a cargo de cada departamento a criação de serviços de que necessitasse para atingir seus objetivos, o que fortaleceu a posição de autoridade dos respectivos gerentes (CHIAVENATO, 2004, p. 228).
	
	
	
· Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	As maiores responsabilidades que os dirigentes das instituições têm, com os futuros dirigentes que virão sucedê-los um dia, são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e delineado.
	Respostas: 
	a. 
Garantir a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
	
	b. 
Manter uma boa imagem da entidade no mercado.
	
	c. 
Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e delineado.
	
	d. 
Recrutar e manter pessoal capacitado e treinado.
	
	e. 
Nenhuma alternativa está correta.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: C
Comentário: empresas comprometidas com pessoas e ambiente se mantêm saudáveis e dessa forma precisam ter objetivos e metas estruturadas.
	
	
	
· Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A cadeia de valor é um modelo desenvolvido por Michael Poter nos anos 1980. Ela serve para que tenhamos uma visão ampla e integrada das diversas atividades, ou melhor, da cadeia de atividades da empresa. Qual das alternativas não condiz com os conceitos de cadeia de valor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à comercialização de um produto.
	Respostas: 
	a. 
As atividades primárias estão indiretamente ligadas à produção e à comercialização de um produto.
	
	b. 
As atividades de apoio ou suporte ajudam para que os produtos sejam comercializados e produzidos.
	
	c. 
A margem é a receita da cadeia superando o custo.
	
	d. 
As atividades primárias estão relacionadas à logística interna, às operações, à logística externa, ao marketing, às vendas e aos serviços.
	
	e. 
As atividades de apoio estão relacionadas à infraestrutura, ao gerenciamento de RH, ao desenvolvimento de tecnologia e às aquisições.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: A 
Comentário: quando propomos essa ferramenta de trabalho, esperamos que exista uma melhor interface entre áreas com menor ruído possível, dessa forma teremos um processo enxuto e com pouco desperdício e entregaremos ao cliente um produto de valor.
	
	
	
· Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sobre os estudos de dependências de recursos, podemos dizer que: fusões, aquisições, joint ventures, alianças estratégicas e franquias são consideradas estratégias para gerenciar a dependência de recursos de uma corporação. Sendo assim, podemos afirmar que: 
I. Uma fusão é a criação de uma empresa a partir de ativos e demais aportes de duas empresas. Normalmente, as duas empresas continuam trabalhando com suas razões sociais antigas e a nova empresa atua paralelamente.
II. Uma joint venture consiste em um procedimentoem que duas ou mais empresas criam um negócio em que são parceiras ou sócias em proporções iguais, isto é, capital equivalente.
III. A aliança estratégica acontece por meio da cooperativa para firmar parceria entre firmas que combinam seus recursos, suas capacidades e suas competências essenciais a fim de desenvolver, fabricar e distribuir produtos e serviços.
IV. No modelo de franquias, a franqueada oferece a expertise do negócio, enquanto a franqueadora realiza os investimentos necessários em ativos fixos único e exclusivamente daquele negócio. 
 
Qual é a alternativa correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
II e III.
	Respostas: 
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
II, III e IV.
	
	d. 
Todas as alternativas estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: B
Comentário: joint venture
consiste em um procedimento em que duas ou mais empresas criam um negócio em que são parceiras ou sócias em proporções iguais, isto é, capital equivalente. Uma estratégia cooperativa para firmar parceria entre firmas que combinam seus recursos, suas capacidades e suas competências essenciais a fim de desenvolver, fabricar e distribuir produtos e serviços.
	
	
	
· Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Sobre a análise SWOT e a Matriz BCG, podemos dizer que: 
I. Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário, isto é, do ambiente. 
II. A análise SWOT não pode  servir como  base para a gestão e o planejamento estratégico de uma empresa.
III. Ponto de interrogação ou criança-problema: tem a pior característica quanto ao fluxo de caixa,  pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. 
IV. Vaca leiteira: os lucros e a geração de caixa são altos. Como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. Pode ser a base de uma empresa, já que a empresa detém uma quota de mercado considerável. 
 
Qual é a alternativa correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
I, III e IV.
	Respostas: 
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I, III e IV.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
III e IV.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: C
Comentário: sobre análise SWOT, o ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização. O objetivo da matriz BCG  é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.
	
	
	
· Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Embora geralmente desempenhe um importante papel no mercado, não gera muito caixa para a empresa e demanda uma boa soma de recursos para ter sua participação de mercado mantida. Qual das células da matriz BCG é descrita nesses termos? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Estrela.
	Respostas: 
	a. 
Ponto de interrogação.
	
	b. 
Vaca leiteira.
	
	c. 
Abacaxi.
	
	d. 
Estrela.
	
	e. 
Criança problema.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: D
Comentário: a estrela exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas (ainda que não muito elevadas) e com taxas de crescimento potencialmente elevadas.
	
	
	
· Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes. A figura a seguir representa a Matriz BCG (Boston Consulting Group) de participação de mercado. 
Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado? 
Fonte: acervo pessoal
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
	Respostas: 
	a. 
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
	
	b. 
Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante.
	
	c. 
Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.
	
	d. 
Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
	
	e. 
Como estrelas, pois é indicado para uso durante viagens de avião de longa distância.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: A
Comentário: ponto de interrogação ou criança-problema se nada é feito para mudar a participação de mercado, pode absorver um grande investimento e depois se tornar um abacaxi. Por outro lado, por estar em um mercado de alto crescimento, pode-se tornar um produto estrela.
	
	
	
· Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Um estudo de uma empresa de consultoria americana mostra que sete em cada dez empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com outras empresas. O alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de relacionamento, como fornecedores e clientes. São vários os motivos para parcerias, desde a necessidade de adquirir conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar custos, afirma o responsável pela pesquisa. Assim, para ganhar competitividade, muitas empresas passaram a ver mais vantagens do que problemas em dividir informações estratégicas. É cada vez maior o número de empresas que criam projetos em conjunto para dividir custos e riscos. A parceria pode ser entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente distintos, como nos modelos que seguem. 
• Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode inviabilizar a investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos. 
• Modelo II - Para cortar custos: empresas gastam muito com atividades que não são sua especialidade, como transporte. Aliar-se a um especialista pode ser uma saída. 
• Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por natureza. Para reduzir os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas tecnologias. 
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-110, 27 jun. 2012 (com adaptações). 
 
Considere a seguinte situação hipotética. 
Três fabricantes de produtos distintos – uma de adereços e utilidades femininos; outra de meias para mulheres e lingeries; e uma terceira de produtos diversos com design não convencional –, atuantes de maneira isolada por meio de lojas próprias e franquias em cidades com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova proposta de loja para cidades com até 250 mil habitantes, caracterizada pela venda conjunta dos itens das três marcas. 
De acordo com a propostade modelos de parceria apresentada pela empresa de consultoria americana, a situação descrita enquadra-se no(s) modelo(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
I, apenas.
	Respostas: 
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
II e III.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta: 
	Resposta: A
Comentário: como os três fabricantes estão abrindo novos mercados, a estratégia mais condizente para essa realidade seria convidar outra empresa para dividir os custos.