Prova do Curso de Agente de Portaria

Prévia do material em texto

Prova do Curso de: Agente de Portaria
1. O __________________tem uma função nobre, é um profissional que não exerce a função de vigilante
armado, porém, fica sempre atento na portaria
a) Agente de Portaria
b) Vigia
c) Porteiro
d) N.D.A
2. O Agente de Portaria é a _____________ impressão do condomínio
a) Última
b) Primeira
c) Mediana
d) N.D.A
3. Para manter a segurança do condomínio em dia, é importantíssimo lembrar que o porteiro deve ficar
em _____________.
a) Vários lugares
b) Em um só lugar
c) Fazendo a ronda no condomínio
d) N.D.A
4. Cabe ao _________________, proporcionar um conjunto de medidas integradas de proteção, com a fi-
nalidade de manter a integridade física do patrimônio.
a) Vigia
b) Vigilante
c) Manobrista
d) N.D.A
5. Qual o conceito de Condomínio?
a) Construção destinada à habitação unifamiliar
b) Estabelecimento de venda ou comércio
c) Instituição que se dedica ao processo de ensino e aprendizagem
d) É o domínio, a co-propriedade que pertence a mais de uma pessoa
6. Complete a frase: "Ao __________ cabe vigiar e controlar a entrada do prédio, como se fosse mesmo
guardião":
a) Garagista
b) Porteiro
c) Síndico
d) N.D.A.
7. São qualidades de um bom atendimento, EXCETO:
a) Boa vontade
b) Profissionalismo
c) Falta de respeito com o cliente
d) N.D.A
8. Ao se apresentar em seu ambiente de trabalho, deverá estar usando:
a) Roupas curtas
b) Bermuda
c) Bom senso para se vestir
d) N.D.A.
9. São atribuições e funções de um porteiro, EXCETO:
a) Ser assíduo e pontual, cumprindo a respectiva escala de serviço
b) Sustar o uso do elevador, baseando-se na constatação de desarranjos ou mau funcionamento, para
evitar danos aos usuários
c) Manter serviço permanente de portaria e exercer a vigilância continua do Edifício
d) Todas estão corretas.
10. Responsável pela segurança e proteção da integridade física e moral das pessoas e/ou patrimônio:
a) Vigia
b) Vigilante
c) Porteiro
d) N.D.A.
	Prova do Curso de: Agente de Portaria