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QUESTIONÁRIO – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – AULA 06 – ADMINISTRAÇÃO • Os padrões de desempenho normalmente são definidos pela organização, ficando a cargo das lideranças a escolha dos critérios que serão utilizados para avaliar seus times. Entre as opções abaixo, assinale a que NÃO apresenta um critério bem definido: Resposta Marcada : O critério possui uma fórmula que leva em consideração variáveis externas que, antes de sua validação, é apresentado ao Comitê Diretor da empresa. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Na posição de consultor, diante de uma empresa que não possui ferramentas para mensurar o desempenho dos seus profissionais, qual seria o passo a posso que você recomendaria a esta empresa para que esta desenvolva um sistema de avaliação de pessoas eficaz? Resposta Marcada : Estabelecer quais padrões de desempenho são esperados de cada um, quais serão os critérios de avaliação, qual será a frequência e data efetiva da avaliação e quem será responsável por coletar os dados de desempenho, realizar a avaliação e dar o feedback para o avaliado, além de arquivar estas informações para desdobramentos futuros. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Num sistema de avaliação existem várias responsabilidades atribuídas a diferentes profissionais nas empresas, tais como os líderes e os avaliados. A avaliação de desempenho é principalmente uma atividade da gestão de Recursos Humanos que envolve o trabalho conjunto entre gestores de outras áreas e especialistas em Recursos Humanos. Observe o quadro a seguir, retirado do livro de Ivancevich (2011, p. 257), que mostra o envolvimento dos gestores de recursos humanos e os de outras áreas da empresa na gestão da avaliação de desempenho. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica responsabilidades atribuídas principalmente à área de RH. Resposta Marcada : Treinar os avaliadores, arquivar as avaliações. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Um dos pontos mais relevantes ao se definir as políticas de avaliação é escolher quem avaliará. Na maioria das vezes, a avaliação cabe ao responsável direto do empregado, porém existem outras possibilidades, EXCETO: Resposta Marcada : Avaliação feita pelo especialista de qualidade e RH da empresa. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • O sistema de avaliação 360° é cada dia mais utilizado nas organizações, principalmente pelos aspectos positivos listados abaixo, EXCETO: Resposta Marcada : As avaliações de diferentes avaliadores se mostram positivas especialmente quando um mesmo critério é percebido por ângulos distintos (e totalmente antagônicos). PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5