Prévia do material em texto
Iniciado em quinta-feira, 5 out. 2023, 11:15 Estado Finalizada Concluída em quinta-feira, 5 out. 2023, 11:20 Tempo empregado 4 minutos 27 segundos Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Navegação do questionário Mostrar uma página por vez Terminar revisão 1 2 3 4 5 1 1) A ética é um princípio fundamental e deve estar inserida em todos os procedimentos das organizações, sejam eles internos ou externos. Quando se trata do público interno, ou seja, dos colaboradores da empresa, a ética ganha importância maior, pois mostra para seus empregados seu modelo de gestão e interesses no mercado. Pode-se afirmar, então, que a ética é estabelecida entre os funcionários e as empresas quando estas: Escolha uma opção: a. Escondem os problemas financeiros da empresa para não criar insegurança entre os funcionários e afetar os rendimentos. b. Mostram a disponibilidade de seus superiores a receber os funcionários e tirar as dúvidas sobre os negócios. c. Proíbem as conversas de corredor, conhecidas como “rádio peão”, para não instalar clima de insegurança entre os funcionários. d. Cortam diretamente benefícios de seus colaboradores para diminuir gastos e, consequentemente, conseguir vender mais barato. e. Falam com todos os funcionários, independente do nível hierárquico sobre todos os problemas e dificuldades da organização. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mostram a disponibilidade de seus superiores a receber os funcionários e tirar as dúvidas sobre os negócios. Ética no marketing https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4998224&cmid=54588&showall=0 https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=54588 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 2 2) A publicidade e propaganda são áreas que sofrem muito com o impacto das estratégias definidas pelo marketing. Muitas vezes uma boa ideia pode ser mal interpretada pelo público, gerando um efeito reverso ao que foi esperado. Quando as empresas agem com ética e princípios em seus discursos, campanhas e promoções, esses erros são mais difíceis de acontecer. Dessa forma, é CORRETO afirmar que, se preocupa com a ética as empresas que fazem seus anúncios publicitários da seguinte forma: Escolha uma opção: a. Colocando mulheres seminuas em comerciais voltados para o público masculino, uma vez que elas passam a ser mais valorizadas. b. Apresentam crianças felizes ao adquirirem o produto e deprimidas por não tê-los, mostrando a importância da publicidade infantil. c. Gastando o máximo que se pode nos anúncios para mostrar aos colaboradores que não existe crise na empresa. d. Trazem depoimentos gravados por atores, apresentando mais qualidade na interpretação no comercial. e. Mostrando ser possível fazer anúncios criativos, que saiam dos estereótipos e senso comum do público. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mostrando ser possível fazer anúncios criativos, que saiam dos estereótipos e senso comum do público. QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 3 3) Umas das principais questões abordadas pelos códigos de ética das empresas dizem respeito à propriedade intelectual da organização. A propriedade intelectual é o conhecimento, a pesquisa, a inteligência adotada e utilizada no desenvolvimento de novos produtos ou melhoria do que está no mercado. Uma das grandes preocupações nesse sentido se diz pela preservação do que ainda será executado, daquilo que ainda não está sendo comercializado ou que o público sequer imagine que será lançado. Dessa forma, pode-se afirmar sobre a relação ética e propriedade intelectual que: Escolha uma opção: a. É correto mesmo usando os recursos da empresa para elaborar o projeto. Vender para outra empresa se esta pagar mais. b. Não é ético sair da empresa por interesse próprio e vender as informações para os concorrentes. c. Desde o advento da internet, é impossível conter os colaboradores e os projetos sigilosos das organizações. d. É totalmente inaceitável fazer funcionários assinarem termos de compromisso e sigilo para novos projetos. e. O comum no mercado é copiar a ideia inicial, sendo bem-visto pelo público como uma opção mais barata. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Não é ético sair da empresa por interesse próprio e vender as informações para os concorrentes. 4 4) Muitas vezes os princípios éticos das empresas são colocados em questionamento por causa de estratégias de marketing mal implementadas. Seja em um anúncio publicitário, em uma ação promocional ou até em um evento, as empresas estão sujeitas a serem mal interpretada e terem suas imagens manchadas por uma única estratégia malconduzida. Quando isso acontece, qual a melhor forma de a empresa reverter uma interpretação negativa ou um questionamento quanto aos seus princípios éticos? Escolha uma opção: a. Demitir a equipe de marketing inteira e divulgar isso ao público, mostrando que não aceita estratégicas sem ética. b. Ignorar as respostas do público para não instigar ainda mais as pessoas a manifestarem suas opiniões. c. Dar continuidade à ação proposta, mostrando que a empresa é maior e mais forte que a opinião pública. d. Criar um novo anúncio publicitário explicando qual era a intenção da piada ou do tema escolhido. e. Assumir o erro para o grande público, mostrando que está aberta ao diálogo e à retratação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Assumir o erro para o grande público, mostrando que está aberta ao diálogo e à retratação. QUESTÃO Correto Atingiu 2,0 de 2,0 5 5) A ética é um princípio que deve ser seguido por todos, na área pessoal e profissional. É uma importante prática para o dia a dia, afeta a todos ao nosso entorno e nos faz contribuir para uma sociedade mais justa, honesta e colaborativa. Enquanto profissionais de marketing precisamos estar atentos a isso, exercendo a ética em todos os trabalhos que nos propomos a fazer. Isso deve levar em consideração os interesses pessoais, mas também a relação com a empresa. Por isso pode-se dizer que é importante para o profissional de marketing: Escolha uma opção: a. Pedir demissão no mesmo momento em que se percebe que a estratégia não deu certo, para não comprometer sua imagem no mercado. b. Atuar nos trabalhos que geram mais lucros, pois em momentos de crise não é possível escolher os projetos. c. Deixar de colocar sua “assinatura” em projetos que aconteçam contra seus princípios éticos, para não saberem quem o propôs. d. Trabalhar em organizações que vão contra seus princípios éticos, tendo como desafio conseguir mudá-las. e. Agir na vida pessoal da mesma forma que na profissional, mostrando-se coerente naquilo que se propõe a fazer. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Agir na vida pessoal da mesma forma que na profissional, mostrando-se coerente naquilo que se propõe a fazer.