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Teorias da Motivação Conceituação Características Exemplos Necessidade Essa teoria aborda a necessidade do ser humano como fundamental e de realização e elas estão organizadas através de uma hierarquica que elenca as necessidades fisicas, sociais e psicologicas Tipos de Necessidades: Fisiológicas (Alimentação, Água, Sono), Segurança (Liberdade, Trabalho Seguro, Remuneração), Sociais (Amizades, Família, Grupos Sociais), Estima (Reconhecimento, Responsabilidade, Aprovação da Família e Amigos) e Realização Pessoal (Educação, Crescimento Pessoal, Autonomia). Um funcionário para alcançar todo potencial de realização pessoal deverá ter satisfeito todaas as hierarquias das necessidades Dois Fatores Essa teoria defende que a motivação provém do proprio trabalho e não de recompensas, há fatores motivacionais (reconhecimento, comprometimento, responsabilidade, crescimento, autonomia e realização) e fatores higiênicos (salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno) questões interpessoais e condições de trabalho. Fatores motivacionais e fatores higienicos. Que há pessoas que não se motivam pelo dinheiro, mas pelo que o ambiente de trabalho lhe oferece, como a boa cultura organizacional, sentimento de autonomia e realização Reforço Nessa teoria os comportamentos são resultados de um aparelhamento ou associação de comportamento com o reforço. Existem recompensas ou bonus como incentivo para a continuidade de um comportamento. Recebimento de comissão pelas vendas realizadas Expectativa A expectativa é a probabilidade subjetiva de uma pessoa, relativa a sua capacidade de realizar um comportamento. ( Valência (valor) Expectativa ( e instrumentalidade ( O trabalho como recompensa) Criar uma expectativa possível, ex: desejo de promoção. Autoeficácia Afirma que a motivação e o desempenho são em partes determinados pela extensão pela qual as pessoas acreditam que podem ser eficazes. o trabalhador se empenhará mais naquilo que ele é mais eficaz Se o trabalhador é mais eficaz com números ele não teria bom desempenho exercendo a função de marketing, por exemplo. Justiça Afirma que as pessoas valorizam a justiça e são motivadas a mantê-la em seu relacionamento com as organizações. Normas para tratamento justo, avaliam os resultados da organização frente as suas contribuições. Quando alguem é promovido a uma nova função sendo que outro funcionário é melhor capacitado para a função. Determinação das Metas Afirma que o comportamento das pessoas é motivados por intenções, objetivos ou metas internas. As metas direcionam a atenção e a ação a comportamentos de atingir a meta definir uma meta individual de aprender um novo idioma Controle Afirma que o feedback afeta a motivação para manter o empenho na direção do atingimento de metas (Relação com a teoria da determinação das metas). Determinação de meta e avaliação de feedback Quando o supervisor demonstra o histórico de metas batidas pelo setor de vendas e o funcionário avalia o feedback e ver que perdeu rendimento, ele estará mais determinado a voltar a alcançar a meta Ações Essa teoria defende que a motivação no trabalho devem concentrar-se nos comportamentos orientados por metas chamadas ações Foco nas ações e nos processos que levam as ações Programas de metas utilizados nas grandes organizações.
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