GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS apol 2

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Questão 1/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A área de compras desempenha um papel relevante, seu processo apresenta um ciclo de atividades que ocorre inicialmente pela etapa de receber e analisar as requisições de compra; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento.
Considerando o contexto apresentado assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a receber e analisar as requisições de compra.
Nota: 10.0
	
	A
	É uma das funções primordiais do comprador ter fornecedores pré-selecionados para posterior compras. Para itens novos, que ainda não foram comprados, há a necessidade de uma pesquisa ou desenvolvimento de fornecedores.
	
	B
	É obter o melhor preço possível, o que significa não apenas o menor preço, mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo.
	
	C
	É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes.
	
	D
	É iniciado e finalizado com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP em atendimento as demandas de um cliente.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, onde o recebimento e análise das requisições de compra geralmente, tem início e fim com o emissor da requisição que receberá o produto ou serviço. Outra forma de pedido recebido pelo departamento de compras refere-se aos pedidos provenientes de um MRP (Material Requirement Planning) em atendimento as demandas de um cliente. No mínimo, as informações do requisitante, especificação do material, quantidade e unidade de medida, valor da compra, conta a ser debitada e as aprovações necessárias e prazo e local de entregas especificados fazem parte de uma requisição de compras. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 1 Processo de Compras.
	
	E
	É necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura. Esta atividade é de responsabilidade do departamento de compras.
Questão 2/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Existem pelo menos dois elementos que se movem na cadeia de suprimentos, são os materiais e as informações. Com relação as informações, uma delas é essencial para que se possa ativar a cadeia de suprimentos, a informação sobre a demanda. Sem isso, não há como acionar os fornecedores, verificar capacidades de produção e entrega, embalagens e estoques.
Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Informações como a quantidade solicitada pelo cliente, prazo de entrega e a forma que será feita a entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain.
PORQUE
II. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, exatamente porque é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, informações da quantidade solicitada pelo cliente, prazo de entrega e forma de entrega, por exemplo, são essenciais para que se inicie todos os processos do supply chain. Conforme o dicionário Priberam de Língua portuguesa, do ponto de vista econômico, demanda significa a quantidade de um bem ou de um serviço que o mercado ou um conjunto de consumidores quer comprar, por oposição à oferta. Nem sempre uma demanda no supply chain pode ser considerada um consumo, pois é possível, por algum motivo, um cliente querer um bem sem necessariamente haver o consumo. Conforme pode ser verificado na Rota 6 – Tema 1 Gestão da Demanda.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 3/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Muito se fala sobre o veloz avanço de recursos tecnológicos, o que parece representar muitas tecnologias inovadoras capazes de agilizar processos que apresentam um certo grau de repetitividade para serem automatizados, tornando a atividade automatizada mais assertiva, ágil e menos custosa. A logística assim como a SCM não poderia ficar de fora desse avanço e hoje falamos em SCM 4.0.
Dentro deste contexto, analise as soluções tecnológicas e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. IoT Analitics CPS.
II. Cloud Analytics CPS.
( ) Sistemas Ciberfísicos (CPS) criam algoritmos inteligentes que podem realizar de forma autônoma pedidos para matérias-primas necessárias à produção.
( ) Os pedidos dos clientes podem ser enviados via Internet pelo website da empresa, por marketplaces digitais, por aplicativos dedicados ou autonomamente pelo CPS.
( ) Dados sobre a demanda e a produção de bens acabados destinados a estoque são recolhidos e analisados por algoritmos de Big Data e Data Mining.
( ) Estes são armazenados em um servidor de dados situado na “nuvem”. Com a ajuda da I.A., conforme item anterior, algoritmos realizam de forma autônoma pedidos de matérias-primas.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I – II – I – II.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, de acordo com Hilsdorf e Correa (2018, p.4), aplicadas a cadeia de suprimentos a IoT Analitics CPS são dados sobre a demanda e a produção de bens acabados destinados a estoque são recolhidos e analisados por algoritmos de Big Data e Data Mining. Sistemas Ciberfísicos (CPS) criam algoritmos inteligentes que podem realizar de forma autônoma pedidos para matérias-primas necessárias à produção. E a Coud Analytics CPS: os pedidos dos clientes podem ser enviados via Internet pelo website da empresa, por marketplaces digitais, por aplicativos dedicados ou autonomamente pelo CPS. Estes são armazenados em um servidor de dados situado na “nuvem”. Com a ajuda da I.A., conforme item anterior, algoritmos realizam de forma autônoma pedidos de matérias-primas. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0.
	
	B
	II – I – II – I.
	
	C
	II – II – II – I.
	
	D
	I – II – II – II.
	
	E
	I – I – I – II.
Questão 4/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Conforme vimos em nossos estudos o departamento de compras desempenha um papel fundamental, no processo de compras sabemos que ocorre um ciclo de atividades que vai desde receber e analisar as requisições; selecionar e definir fornecedores; solicitar cotações; obter o melhor preço; emitir pedidos de compra; acompanhar o fornecedor e a respectiva entrega; recepção e aceitar as mercadorias e por fim aprovar a fatura do fornecedor para pagamento.
Dentro deste contexto assinale a alternativa que representa as atividades relacionadas a recepção e aceitação das mercadorias.
Nota: 10.0
	
	A
	Ao receber a fatura do fornecedor, é necessário que haja conformidade entre o pedido de compras, relatório de recebimento e fatura, estando em acordo, a fatura deverá ser enviada ao departamento de contas a pagar.
	
	B
	O setor de recebimento, normalmente atrelado ao departamento de logística, com posse do pedido de compras (de forma física ou digital), faz a recepção e aceitação (no caso de uma mercadoria) e confronta com os dados da nota fiscal.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa“b”, onde a recepção e aceitação das mercadorias consistem no setor de recebimento, normalmente atrelado ao departamento de logística, com posse do pedido de compras (de forma física ou digital), faz a recepção e aceitação (no caso de uma mercadoria) e confronta com os dados da nota fiscal. Requisitos como quantidade, unidades de peso e medidas, especificações do produto são verificados. Muitas vezes, é necessária uma inspeção de recebimento (amostral) dos produtos e, se aprovado, o departamento de compras deve ser informado para que se feche o pedido. Em caso de discrepâncias, o pedido fica como aberto, e as etapas devem seguir os procedimentos específicos de acordo com cada empresa. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 1 Processo de Compras.
	
	C
	A função compras deve acompanhar os passos do fornecedor quanto as atividades para entrega do produto ou serviço no prazo e condições estabelecidas.
	
	D
	É necessária uma ação legal (oficial) por parte do comprador para com o fornecedor: o pedido de compras, devidamente acertado entre as partes.
	
	E
	É uma das atividades primárias de um departamento de compras e significa não apenas o obter o menor preço, mas a combinação de fatores como qualidade do produto ou serviço, forma de pagamento e prazo de entrega, por exemplo.
Questão 5/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Conforme nossos estudos, vimos que a cadeia de abastecimento digital, denominada como SCM 4.0, segundo especialistas, permitirá reduzir drasticamente o tempo de entrega de produtos pelo uso de algoritmos avançados de predição, tornando as empresas mais ágeis, entretanto uma das grandes dificuldades é ter na cadeia de suprimentos uma gestão eficiente da demanda.
Nesse sentido analise as assertivas a seguir sobre remessas preditivas e assinale a alternativa correta.
I. Os produtos são enviados antes mesmo que o cliente faça o pedido efetivamente. 
II. Baseado no histórico de comportamento de compras, postagens em redes sociais e outras variáveis de personalização do usuário será identificado a preferência do consumidor.
III. Os clientes não precisarão remunerar as empresas, com a chegada do metaverso a IA permitirá que o consumo seja realizado sem remuneração por parte do consumidor. 
IV. O consumo será virtual, ou seja, não será real e palpável, isso irá colaborar com o nível de agilidade do lead time.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas I e II estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, quando se aborda o termo predição, vale ressaltar Stich et al. (2015, apud, Hilsdorf e Correa, 2018, p.3) que afirmam que em breve presenciaremos o surgimento de “remessas preditivas”: produtos são enviados antes que o cliente faça o pedido, baseado em seu histórico de comportamento de compras, postagens em redes sociais e outras variáveis de personalização. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 6/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Uma das principais atribuições do departamento de compras é selecionar fornecedores através de um crivo que atenda as especificidades e padrão de qualidade esperado pela organização. Algumas fontes de compras são mais fáceis de obter, outras um pouco mais complexas e em alguns casos são únicas.
Sendo assim, uma ação que antecede a seleção de fornecedores é a definição das fontes. Assinale a alternativa que representa as principais fontes:
Nota: 10.0
	
	A
	Fonte diversa, comum e simples.
	
	B
	Fonte indireta, direta e similar.
	
	C
	Fonte única, múltipla e simples.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, onde as principais fontes são a fonte única que ocorre quando não há a alternativa de se utilizar outro fornecedor, seja por motivo de especificação técnica restrita, tecnologia única etc.; a fonte múltipla em que se tem mais de um fornecedor para um determinado item. Esse tipo de fonte possibilita melhor negociação em função da competição entre fornecedores; e a fonte simples que nesse caso, o contratante, em detrimento de outras opções de fontes de compras, decide ter apenas uma fonte. Conforme pode ser verificado na Rota 4 – Tema 2 Seleção de Fornecedores.
	
	D
	Fonte diversa, direta e simples.
	
	E
	Fonte única, simples e diversa.
Questão 7/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Com o uso da internet, o consumidor final tem uma infinidade de opções de compra por meio do e-commerce (comércio eletrônico) e a origem dos produtos não se traduz em barreira de compra. Essa forma de consumo traz elementos complexos a gestão da cadeia de suprimentos, que além de gerir os fornecedores, precisa ter uma gama de conhecimentos referentes a logística internacional.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre algumas atividades específicas que devem ser consideradas no global sourcing marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Providenciar o transporte de mercadorias entre países, o que representa movimentações por longas distâncias
( ) Garantir que as mercadorias sejam embaladas adequadamente
( ) Identificar a melhor forma de pagamento pela melhor estratégia de proteção cambial
( ) Definir as responsabilidades das partes locais e estrangeiras na remessa de cargas (Incoterms)
( ) Providenciar a documentação aduaneira de acordo com a legislação vigente entre os países envolvidos
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – F – F.
	
	B
	V – V – V – F – F.
	
	C
	V – V – V – V – V.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, de acordo com Robles (2016, p. 58), algumas atividades específicas devem ser consideradas no global sourcing: Providenciar o transporte de mercadorias entre países, o que representa movimentações por longas distâncias; Identificar as vantagens e desvantagens das alternativas de modais de transporte; Garantir que as mercadorias sejam embaladas adequadamente; Providenciar o seguro de mercadorias; Identificar a melhor forma de pagamento pela melhor estratégia de proteção cambial; Definir as responsabilidades das partes locais e estrangeiras na remessa de cargas (Incoterms); Providenciar a documentação aduaneira de acordo com a legislação vigente entre os países envolvidos Conforme pode ser verificado na Rota 6 – Tema 2 Cadeias de Suprimentos Globais.
	
	D
	F – V – V – F – V.
	
	E
	F – F – F – V – V.
Questão 8/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Segundo especialistas o objetivo da logística ou se preferirmos, o objetivo da cadeia de suprimentos é entregar a quantidade certa, no momento certo, no lugar certo para o cliente certo. Para isso a identificação e a codificação de produtos é algo imprescindível. De acordo com Seleme e De Paula (2019, p. 217), a codificação com base em produtos deve catalogar, especificar, normalizar e padronizar os produtos ou materiais de estoque, com o objetivo de ter um controle com máxima acuracidade e simplicidade, permitindo uma localização rápida e sem erros.
Nesse sentido, analise os meios de comunicação e relacione com suas respectivas características e operacionalidade.
I. Códigos de barras.
II. QR code.
III. RFID (Radio Frequency Identification).
( ) Em português, Identificação por Radiofrequência, é uma tecnologia que utiliza a frequência de rádio para captura de dados, diferentemente do código de barras e do QR Code que precisam de um feixe de luz.
( ) Também conhecido como Código de Resposta Rápida, é um código em 2D que pode ser escaneado por dispositivos móveis, como um smartphone por exemplo, fornecendo de forma dinâmica informações tais como códigos numéricos, textos interativos, endereço de URL, um e-mail etc.
( ) Através desse meio é possível controlar o fluxo de produtos por toda acadeia de suprimentos, permitindo o seu rastreamento desde a sua fabricação até o ponto final da distribuição.
( ) Além da função de endereçamento de produtos em estoque, ele permite que a empresa tenha um controle mais restrito quanto ao rastreio de produtos na cadeia de suprimentos, monitoramento de compras e vendas e padronização de entradas e saídas de matérias-primas, insumos, componentes e produtos acabados.
( ) Uma evolução do código de barras ele tem como vantagens em relação a código de barraras a possibilidade de armazenar até dez vezes mais informações em um espaço mais compacto.
( ) As informações são gravadas opticamente por meio de barras verticais brancas e pretas de variadas espessuras, sendo que a leitura só é possível através de um leitor de específico, que transmite as informações para um computador ou um aparelho similar que transforma os sinais em letras e números inteligíveis.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	III – III – II – II – I – I.
	
	B
	II – I – III – II – III – I.
	
	C
	III – II – III – I – II – I.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, conforme pode ser verificado os códigos de barras além da função de endereçamento de produtos em estoque, permite que a empresa tenha um controle mais restrito quanto ao rastreio de produtos na cadeia de suprimentos, monitoramento de compras e vendas e padronização de entradas e saídas de matérias-primas, insumos, componentes e produtos acabados. No código de barras, as informações são gravadas opticamente por meio de barras verticais brancas e pretas de variadas espessuras, sendo que a leitura só é possível através de um leitor de código de barras, que transmite as informações para um computador ou um aparelho similar que transforma os sinais em letras e números inteligíveis. Assim como o QR code: do inglês Quick Response Code, ou Código de Resposta Rápida, é um código em 2D que pode ser escaneado por dispositivos móveis, como um smartphone por exemplo, fornecendo de forma dinâmica informações tais como códigos numéricos, textos interativos, endereço de URL, um e-mail etc. Uma evolução do código de barras, o QR Code tem como vantagens em relação a código de barraras a possibilidade de armazenar até dez vezes mais informações em um espaço mais compacto. E o RFID (Radio Frequency Identification): em português, Identificação por Radiofrequência, é uma tecnologia que utiliza a frequência de rádio para captura de dados, diferentemente do código de barras e do QR Code que precisam de um feixe de luz. Com a utilização da radiofrequência em processos produtivos e logísticos, é possível controlar do fluxo de produtos por toda a cadeia de suprimentos, permitindo o seu rastreamento desde a sua fabricação até o ponto final da distribuição. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 4 Tecnologia da Informação aplicada a SCM (Materiais).
	
	D
	III – II – I – I – III – I.
	
	E
	I – II – III – I – II – I.
Questão 9/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Em se tratando da SCM 4.0 a promessa é tentadora, isso porque especialistas em tecnologia afirmam que os ganhos de produtividade, assim como já ocorrem no setor manufatureiro como por exemplo na linha de montagem de veículos, a revolução tecnológica trará benefícios a SCM que segundo especialistas resolverá boa parte da complexidade do bom funcionamento da cadeia produtiva.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre SCM 4.0 e assinale a alternativa correta.
I. No planejamento, a internet das coisas pode informar em tempo real a capacidade de produção nas máquinas e equipamentos de produção.
II. No transporte as tecnologias de integração permitem o compartilhamento de fretes de forma virtual e em tempo real.
III. As transportadoras compartilham seus dados umas com as outras, informando a capacidade de seus caminhões, por exemplo, seus destinos e seus valores de frete otimizando o processo.
IV. As empresas passaram a ter menos entraves regulatórios referente as NR´s que impossibilitam maiores níveis de produtividade operacional.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas I e II estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, onde a Supply Chain incorpora essas tecnologias de diversas formas, como por exemplo, no planejamento, a internet das coisas (IoT) pode informar em tempo real a capacidade de produção nas máquinas e equipamentos de produção. Na distribuição, mais especificamente nos transportes, tecnologias de integração permitem fazer compartilhamento de fretes de forma virtual e em tempo real, em que transportadoras compartilham seus dados umas com as outras, informando a capacidade de seus caminhões, por exemplo, seus destinos e seus valores de frete. Conforme pode ser verificado na Rota 5 – Tema 2 SCM 4.0.
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 10/10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A presença de custos fixos associados a um pedido e transporte, descontos por quantidade no preço do produto e descontos a curto prazo ou promoções comerciais encorajam diferentes estágios de uma cadeia de suprimentos a explorar economias de escala e a fazer pedidos em grandes lotes. O gestor da cadeia de suprimentos deve ter discernimento técnico para decidir quando optar por este conceito, pois nem sempre trabalhar com grandes lotes é o melhor caminho.
Neste contexto e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre alguns custos que transcorrem na cadeia de suprimentos marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Custo de manutenção de estoque;
( ) Custo de capital: referente ao capital empregado em material estocado;
( ) Custo de marketing;
( ) Custo de manuseio: operações de recebimento, armazenagem e expedição;
( ) Custos fixos: aluguel e salários de diretores e gerentes, por exemplo;
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – F – F – F.
	
	B
	V – V – V – F – F.
	
	C
	V – F – F – V – V.
	
	D
	V - V - F - V- -V
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, para compreender um pouco melhor, seguem alguns custos que transcorrem na cadeia de suprimentos: Custo de manutenção de estoque; Custo de capital: referente ao capital empregado em material estocado; Custo de obsolescência; Custo de manuseio: operações de recebimento, armazenagem e expedição; Custo de ocupação: espaço ocupado em um armazém; Custo de transportes; Custos fixos: aluguel e salários de diretores e gerentes, por exemplo; Custo do produto; Custos com embalagens. Conforme pode ser verificado na Rota 6 – Tema 3 Distribuição e Custos.
	
	E
	F – F – F – V – V.