01 - AVALIAÇÃO PRESENCIAL GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS - UNIP 2023

Prévia do material em texto

AVALIAÇÃO PRESENCIAL GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS - UNIP 2023 
Autor: Ronaldo Fonseca 
 
Questões de múltipla escolha 
Questão 1: Como é chamado o empreendimento responsável pela transformação da 
matéria-prima em soluções de valor para o cliente? 
A) Processo de compras. 
B) Processo de planejamento e controle da produção. 
C) Processo comercial. 
D) Processo financeiro. 
E) Organização manufatureira. 
 
Questão 2: Qual é o foco da qualidade na atualidade? 
A) Fazer a contenção de produtos reprovados e rejeitados. 
B) Organizar e gerenciar o desempenho dos processos. 
C) Obter a certificação ISO9000. 
D) Centralizar as decisões no nível gerencial. 
E) Reduzir a quantidade de postos de trabalho. 
 
Questão 3: Podemos afirmar que o fordismo não agrega nenhum valor à gestão das 
operações na atualidade? 
A) Sim, pois trata-se de um modelo ultrapassado de gestão. 
B) Sim, pois o Sistema Toyota de Produção não aplica nenhum conceito do modelo Ford. 
 
C) Não, pois é possível citar a padronização do processo produtivo como um exemplo do 
fordismo. 
D) Não, pois os conceitos de Ford sobre produção puxada continuam atuais. 
E) Sim, pois as empresas aboliram a necessidade de pessoas especializadas. 
 
 
Questão 4: Qual é o núcleo central de uma organização? 
A)Transformação. 
B)Monitoramento 
C) Vendas. 
D) Gestão de pessoas. 
E) Indicadores. 
 
Questão 5: Na atualidade, quais vícios as estruturas organizacionais devem evitar? 
 
A) Departamentos isolados e com pouca interação. 
B) Departamentos descentralizados. 
C) Criação de indicadores de eficiência. 
D) Criação do sistema de monitoramento. 
E) Gestão da efetividade dos processos. 
 
 
Questão 6: Como é conhecida a produção por encomenda de baixos volumes e alto valor 
agregado? 
 
A) Produção em massa. 
 
B) Produção por projeto. 
C) Produção contínua. 
D) Produção puxada. 
E) Produção artesanal. 
 
 
Questão 7: Qual é a definição de serviços? 
 
A) Serviços são soluções tangíveis que agregam valor ao cliente. 
B) Serviços são soluções intangíveis que não podem ser tocadas. 
C) Serviços são atividades responsáveis pela fabricação de produtos. 
D) Serviços são soluções intangíveis que não agregam valor ao cliente. 
E) Serviços são soluções intangíveis, porém não têm relação com o cliente. 
 
 
Questão 8: O TPM é um elemento importante na contribuição para o sucesso da 
administração de operações. Com base nessa conclusão, qual é um dos principais objetivos 
do TPM? 
 
A) Desenvolvimento de processos autônomos de manutenção. 
B) Desenvolvimento de sistemas de monitoramento. 
C) Treinamento e desenvolvimento de pessoas. 
D) Implantação de sistemas de controle financeiro. 
E) Criação de indicadores. 
 
 
Questões discursivas 
 
 
Questão 1: A padronização é um aspecto que está em desuso nas operações produtivas? 
 
Não, pelo contrário, a padronização de processos é responsável por tornar a rotina e atividades 
de uma empresa uniformes. Ao implementar padrões no modo de se trabalhar, torna-se mais 
fácil colocar em prática uma operação consistente e produtiva. 
 
 
Questão 3: Como podemos definir planejamento e controle da produção? 
 
Planejamento é o conjunto de intenções que se deseja que se torne realidade em um futuro 
próximo, e Controle corresponde as ações de monitoramento e comparação do que foi 
planejado com o que foi executado, indicando as diferenças e impulsionando as decisões e 
ações corretivas.