ALMOXARIFE 10 Administração Estratégica 10 8 Teste seus conhecimentos

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São princípios ou crenças fundamentais da empresa e servem de guia, ou critério, para os com
decisões de todos os colaboradores da organização, para o exercício racional de suas respons
Escolha uma opção:
a.
Visão.
b.
Missão.
c.
Tomada de Decisão.
d.
Valores.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados.
Escolha uma opção:
a.
Valores.
b.
Abrangência.
c.
Missão.
d.
Visão.
e.
Planejamento Estratégico.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São princípios ou crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e tomadas de
em uma empresa:
Escolha uma opção:
a.
Tomada de Decisão
b.
Missão
c.
Objetivos
d.
Visão
e.
Valores
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os  VALORES  são os princípios básicos, as regras sobre as quais a empresa vai orien
regras morais, princípios éticos que vão simbolizar os atos dos gestores e funcionários.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O significado de missão da empresa é:
Escolha uma opção:
a.
Os objetivos por meio dos quais a empresa transformou suas atividades.
b.
A razão pela qual a empresa pensa no curto prazo e procura determinar em que tipo de a
concentrar-se.
c.
A razão pela qual a empresa existe e procura determinar qual é o seu negócio.
d.
A razão pela qual a empresa finalizou suas atividades e determinou seu valor.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
e.
Os objetivos por meio dos quais a empresa pretende alcançar um futuro próximo.
A missão deve ser declarada e comunicada a clientes, funcionários, fornecedores, comunidad
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Treinar 100% dos funcionários nos processos de atendimento ao cliente no segundo semestre de
Escolha uma opção:
a.
política
b.
estratégia
c.
política
d.
meta
e.
objetivo
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É um exemplo de visão:
Escolha uma opção:
a.
Ser reconhecida por sua competitividade em soluções de agregação de valor e respeito a
cadeia de valor.
b.
Comercializar, de forma rentável, produtos das melhores marcas e serviços associados, fide
excelência no atendimento.
c.
Alimentar consumidores e clientes com produtos saborosos e saudáveis, com soluções dife
d.
Realizar o sonho de nossos fregueses proporcionando a melhor experiência de compra, co
na solidez do negócio, no respeito e na dedicação total aos nossos clientes, colaboradore
e.
Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e 
garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação à visão da empresa, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a.
É o entendimento das necessidades e desejos dos clientes que auxiliará a empresa a cons
que deve ser seguido para que chegue em seus objetivos.
b.
É a percepção dos desejos e necessidades dos fornecedores e os meios pelos quais a orga
prol do alcance de seus objetivos.
c.
É a percepção das necessidades dos concorrentes e os meios pelos quais a organização p
d.
É o entendimento das necessidades e desejos da organização e os meios pelos quais direc
alcance desses objetivos.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Metas devem ser:
Escolha uma opção:
a.
mensuráveis, elegíveis, temporais, alcançáveis e significativas
b.
missionárias, específicas, temporais, alcançáveis e significativas
c.
missionárias, específicas, temporais, alcançáveis e satisfatórias
d.
mensuráveis, específicas, temporais, alcançáveis e significativas
e.
mensuráveis, específicas, temporais, alcançáveis e satisfatórias