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ACESSE O NOSSO SITE https://studeoavent.com/ 
AE 1- SIMULAÇÃO DE PROCESSOS 
PRODUTIVOS-54/23 
 
INFORMAÇÕES PARA CONTATO 
 
 ¹ (15) 99857-1117 
 
 ² (84) 8166-5374 
 https://bit.ly/JDassessoria 
 
 
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QUESTÃO 1 
MODELOS DE FILAS BÁSICOS: Em um processo de dobra, chegam em média 50 chapas por 
hora e a estação de trabalho tem condições de dobrar 65 chapas/h. Os tempos de chegada das 
chapas e de dobra seguem um comportamento exponencial. Sabendo disso: 
a) Ao considerar esse processo como um modelo de filas M/M/1/∞/FIFO, calcule os parâmetros 
de fila do sistema: 
i. O número médio de chapas na fila para dobra (chapas/hora). 
ii. O número médio de chapas no sistema (chapas/hora). 
iii. O tempo médio de chapas na fila para dobra (horas). 
iv. O tempo médio de chapas no sistema (horas). 
v. A taxa de ocupação do sistema. 
vi. E a taxa de ociosidade do sistema. 
b) Se a demanda do sistema for aumentada para 120 chapas/h, como ficará o sistema estudado 
se forem utilizadas duas estações de dobra. Considere que o sistema passa a ser representado 
por uma fila do tipo M/M/2/ inf /FIFO. i. O número médio de chapas na fila para dobra 
(chapas/hora). ii. O número médio de chapas no sistema (chapas/hora). iii. O tempo médio de 
chapas na fila para dobra (horas). iv. O tempo médio de chapas no sistema (horas). v. A taxa de 
ocupação do sistema. vi. E a taxa de ociosidade do sistema. 
https://bit.ly/JDassessoria
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ATENÇÃO: em caso de anexar como resposta um arquivo Excel, garanta que as células estarão 
com as fórmulas utilizadas. Em caso de anexar como resposta um arquivo word ou pdf, garanta 
que as equações também sejam demonstradas. Deixe claro os cálculos realizados para chegar 
nos resultados finais. 
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