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25/10/2023, 18:55 Atividade 1: Gestão da Cadeia de Suprimentos https://famonline.instructure.com/courses/31479/quizzes/158892?module_item_id=878718 1/2 Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 10 minutos 1 de 1 Pontuação deste teste: 1 de 1 Enviado 29 ago em 21:08 Esta tentativa levou 10 minutos. 1 / 1 ptsPergunta 1 Leia o texto abaixo: O SCM caracteriza-se, pela integração de processos-chave que agregam valor aos produtos ou serviços desde os fornecedores primários até o cliente final. Tan et al. (2002) argumentam que SCM é uma filosofia de gestão que se estende além das atividades intraempresariais, e que busca por meio da colaboração e parceria alcançar um objetivo comum a todos os agentes envolvidos, além de apresentar uma importante estratégia organizacional com intuito de melhorar o desempenho a longo prazo da cadeia como um todo. NEVES, T.R.O., DROHOMERETSKI, E., COSTA, S.E.G., Gestão da Cadeia de Suprimentos: uma Análise da Produção Científica. XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção Bento Gonçalves, RS, Brasil, 2012. Dada a informação, avalie e escreva um pequeno parágrafo com suas reflexões sobre: É possível aplicar os conceitos de Gestão da Cadeia de Suprimentos para Serviços? CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO: Pertinência e coerência da resposta perante a questão apresentada; Objetividade e utilização correta da língua portuguesa; Estabelecer relação do texto com o conteúdo presente no TÓPICO 1; Respostas entre 05 (mínimo) e 10 (máximo) linhas; Caso utilize algum outro material, ele deverá ser citado como referência bibliográfica no corpo do texto; Caso existam várias questões, as responda com a numeração correspondente. AVISO: É importante que saiba que sua resposta deve ser original, elaborada a partir de suas reflexões e leituras. As respostas que contiverem textos copiados de outras fontes sem os devidos créditos https://famonline.instructure.com/courses/31479/quizzes/158892/history?version=1 25/10/2023, 18:55 Atividade 1: Gestão da Cadeia de Suprimentos https://famonline.instructure.com/courses/31479/quizzes/158892?module_item_id=878718 2/2 Sua Resposta: não serão aceitas. Caso você decida enriquecer seu texto com uma citação, forneça os créditos do autor da produção original seguindo as normas da ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. Lembre-se de que a citação pode complementar sua resposta, mas sua atividade será avaliada com base na sua reflexão e adequação em relação ao enunciado da questão. Gestão da cadeia de suprimentos para serviços Para concluir, a adaptação dos princípios da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) para setores de serviços é uma estratégia promissora. A interação colaborativa entre diferentes organizações, integração de processos e foco na satisfação do cliente podem impulsionar eficiência e qualidade na prestação de serviços. À medida que a economia se orienta cada vez mais para serviços, o SCM oferece um modelo que vai além da indústria tradicional, possibilitando aprimorar a entrega de valor aos clientes e fortalecer a competitividade. A aplicação criteriosa desses conceitos pode transformar a maneira como enxergamos e gerenciamos os serviços, alinhando-os com os desafios e demandas contemporâneas. Portanto, a Gestão da Cadeia de Suprimentos se revela como uma abordagem versátil e enriquecedora para otimizar a qualidade e eficácia nos setores de serviços. Nesta resposta é esperado que você, estudante, compreenda que o conceito de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos também pode ser aplicado à área de prestação de serviços, o que introduziu novas técnicas para o gerenciamento de processos de negócios ou reengenharia do processo de negócios. Surgiram assim, iniciativas radicais de redesenho de negócios que tentam alcançar melhorias drásticas nos processos de negócios questionando as suposições ou regras anteriores. Pontuação do teste: 1 de 1
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