Web 4_Simuladores_Virtuais

Prévia do material em texto

Simuladores Virtuais para Jogos de
Empresas - Web aula 4
PROF. CIRO PEDROSA
▪ Aplicação dos 
jogos e simulações
▪ Jogos como 
instrumentos de 
reforço de 
aprendizagem
▪ Características para 
uma gestão 
empresarial eficaz
Web aula 4
▪ Gamificação e 
exemplos de jogos de 
negócios
Aplicação dos jogos e simulações
❑ Nas empresas
Os jogos empresariais são uma alternativa de desenvolvimento profissional dos
colaboradores em uma organização. Por meio dos jogos, os profissionais podem
desenvolver competências comportamentais e aumentar a sinergia das equipes,
uma vez que precisam tomar decisões em grupo para que se atinja o objetivo
(DE SOUZA, 2017).
Aplicação dos jogos e simulações
❑ Nas empresas
A prática de situações cotidianas
nos jogos e simulações permitem
que aspectos comportamentais,
individuais e coletivos sejam
desenvolvidos (DIAS, 2017).
Aplicação dos jogos e simulações
❑ Nas empresas
Dentre os diversos cenários
organizacionais, as temáticas dos
jogos podem envolver diferentes
setores de uma organização e
diferentes atores.
Sã exemplos de aplicações de jogos:
Jogos de finanças
Jogos de negócios
Jogos de serviços
Jogos de novos 
colaboradores
SIMULAÇÕES 
Aplicação dos jogos e simulações
❑ Nas universidades
Visto que os jogos e simuladores empresariais contribuem para o
desenvolvimento de competências profissionais requeridas no mercado de
trabalho, a sua aplicabilidade na sala de aula se faz importante.
Desenvolver saberes requeridos pelo perfil profissional de um aluno é dever da
instituição de ensino superior
Aplicação dos jogos e simulações
❑ Dinâmica de jogos e simuladores eletrônicos
Conceito de competência
A competência pode ser entendida como um acervo de qualificações, formado
por conhecimentos, habilidades e atitudes, tornando uma pessoa capaz de
desempenhar determinada atividade de modo a agregar valor a ela mesma e
à organização à qual pertence.
➢ Sendo assim, a aprendizagem corresponde ao processo capaz de promover o
desenvolvimento dessas competências.
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
Os jogos de empresas, por sua vez, podem
auxiliar no processo de aprendizagem,
estimulando comportamentos e atitudes e
despertando nas pessoas a vontade de
aprender e se desenvolver.
Os jogos podem ser considerados ferramentas
de grande relevância, por meio das quais é
possível promover o desenvolvimento das
competências individuais e organizacionais.
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
Conceito de competência
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
Aplicação dos jogos e simulações
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
A aprendizagem
O conhecimento pode ser considerado como um dos elementos mais
relevantes para o sucesso das organizações na Era da Informação. Neste
contexto, a aprendizagem revela-se como um fator indispensável,
correspondendo ao processo através do qual a informação é transformada em
conhecimento. Logo, a aprendizagem deve ser estimulada através da
identificação e da aplicação de instrumentos que possibilitem seu reforço,
viabilizando a criação e absorção de conhecimento e, assim, gerando vantagem
competitiva, definindo o sucesso de pessoas e organizações.
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
Características para uma gestão empresarial 
eficaz
Características de uma gestão eficaz
Gestão corresponde a uma função comum a todos os empreendimentos
humanos. Administrar consiste em aplicar um conjunto de atividades dirigidas à
utilização eficiente e eficaz de recursos, no sentido de alcançar um ou mais
objetivos ou metas organizacionais. Nesse contexto, profissionais competentes
e um processo de comunicação bem definido integram a base a partir da qual a
gestão de uma empresa torna-se naturalmente mais viável e potencialmente
mais eficaz.
EFICÁCIA E EFICIÊNCIA
Qual a diferença? 
Características para uma gestão empresarial 
eficaz
Eficácia
Significa que a organização atingiu seus
objetivos. A eficácia refere-se à capacidade de
se atingir resultados, ou seja, refere-se ao
desempenho propriamente dito.
Eficiência
Significa que, além de atingir seus objetivos, a
organização ainda o fez de maneira a utilizar da
melhor forma os seus recursos, seja
economizando-os ou extraindo o total de seu
potencial.
Características para uma gestão empresarial 
eficaz
Gamificação
▪ O que é Gamificação e como ela é vantajosa para as empresas?
Criada a partir de modelos matemáticos, a Teoria dos Jogos, ferramenta capaz
de tornar seus funcionários mais eficientes, garantir o sucesso de uma nova
plataforma e aumentar o engajamento com sua ferramenta, vêm ajudando
empresas em todo o mundo a criarem interações mais significativas com seus
produtos.
Depois da Teoria dos Jogos, designers e especialistas em usabilidade traçaram o
caminho para o Gamification.
Gamificação
▪ O que é Gamificação e como ela é vantajosa para as empresas?
Gamificação, derivação da palavra em inglês gamification, é a estratégia que
aproveita o instinto de competitividade natural das pessoas para transformar
atividades cotidianas em tarefas a serem cumpridas, como se estivessem em
um jogo. Esse incentivo define metas e mecanismos através dos quais um
usuário é despertado pela curiosidade a explorar um novo contexto, seja ele de
aprendizado, execução de rotinas ou meramente atividades operacionais.
Gamificação
▪ O que é Gamificação e como ela é vantajosa para as empresas?
A idéia por trás da gamificação é manter seu interlocutor entretido e focado em
um determinado processo, com altos índices de aproveitamento e
engajamento. Isso significa oferecer prêmios, distintivos e placares que
reforçam um comportamento positivo do usuário e oferecem a sensação de
conquista.
Gamificação
▪ O engajamento da Gamificação
A gamificação é útil para medir o progresso dos usuários e incentivar o contato
com sua plataforma, sendo utilizada por empresas como o Duolingo para
promover seus produtos e mensurar o engajamento.
O Duolingo, utiliza uma estratégia de distribuir pontos 
de acordo com a frequência de acesso, quantidade de 
aulas realizadas e pontos adquiridos, que funcionam 
também para avaliar o aprendizado autônomo de uma 
nova língua. Essa estratégia simples é capaz de reter o 
público, transformando sua solução em algo “viciante”.
Gamificação no ambiente corporativo
Quando se fala no ambiente corporativo a gamificação tem muito a contribuir,
tornando atividades complexas, como treinamentos e reuniões, em várias
etapas que devem ser vencidas por uma equipe, como se estivessem em um
“game”.
Para o gestor, a principal vantagem fica na definição de metas claras para sua
equipe. Para o time, aprimorar seu avanço torna-se bem mais simples com o
feedback proporcionado.
Gamificação no ambiente corporativo
Especializar os funcionários e torná-los peritos no negócio através do incentivo
e com a distribuição de prêmios é muito mais eficiente do que outras formas de
transmitir conhecimento, já que permite a definição de parâmetros sob os quais
eles serão avaliados.
Exemplos de gamificação nas empresas
▪ Nike
A Nike lançou uma campanha chamada NikeFuel, na qual os usuários competem
entre si pela quantidade diária de atividade física. Um aplicativo em seu
smartphone registra todas as atividades realizadas pelos usuários e as
transforma em pontos.
Depois de atingir um certo nível, o NikeFuel disponibiliza troféus e recompensas
especiais. Tudo isso gera muita motivação para os clientes da Nike – não apenas
para continuar praticando esportes, mas também para compartilhar seus
resultados nas mídias sociais e aumentar a visibilidade da marca.
Exemplos de gamificação nas empresas
▪ Domino’s
A Domino’s precisava deixar seus novos funcionários atualizados sobre o seu
menu. A empresa, então, desenvolveu um minicurso gamificado para ajudar
seus colaboradores novatos a aprender,de forma rápida e precisa, como
funciona o processo de elaboração das pizzas Domino’s.
Ao utilizar elementos de jogo (pontos, conquistas, níveis) no treinamento, a
empresa conseguiu transformar o processo de aprendizagem em algo divertido
e duradouro.
Exemplos de gamificação nas empresas
▪ Deloitte
Deloitte apostou na gamificação quando teve que criar uma maneira inovadora
de manter seus executivos de alto nível envolvidos em seu sistema de
gerenciamento de aprendizado.
A Deloitte adotou três mecanismos de jogo para ajudar a medir, destacar e
recompensar o envolvimento dos executivos.
O primeiro foi classificação e recompensas. Como os executivos interagiam com
o conteúdo da plataforma e realizavam comportamentos de alto valor, eles
ganhavam pontos e conquistas para exibir em seus perfis.
Exemplos de gamificação nas empresas
▪ Deloitte
O segundo mecanismo foi o uso de missões. A plataforma projetava missões
como um conjunto de conquistas e desafios para manter os executivos no
caminho certo para concluir seus cursos e metas de aprendizado mensais.
O terceiro elemento foram tabelas de classificação. Com base em seu nível de
envolvimento nas doze áreas de desenvolvimento da plataforma de ensino, os
executivos poderiam competir para se tornar especialistas em diferentes
tópicos.
* Essa solução gamificada não apenas incentivou os executivos, mas também reduziu o tempo
médio de treinamento em quase 50% e aumentou a adesão aos cursos em em quase 47%.
• Fazendinha de Negócios
• Ajude o fazendeiro Silva a levar sua família para a
praia. Nesse jogo você deve ajudar o fazendeiro a
atingir suas metas mensais e assim conseguir o
dinheiro para poder viajar com sua família e realizar
seu sonho. Assuntos abordados: planejamento,
processo produtivo e ciclo de venda.
Negócio de Outro Planeta
Você foi convocado para coordenar a primeira iniciativa de
dominação mundial, ou melhor, gerenciar a produção e
vendas do restaurante dos alienígenas. Assuntos abordados:
processo produtivo, formação de custos, planejamento,
desenvolvimento (RH) e fluxo de caixa.
Business games Link para acesso (https://bit.ly/3nbxcqL)
https://bit.ly/3nbxcqL
Business games
• Nem parece Jogo de Pizzaria
• Estabeleça seu ponto de venda, monte seu cardápio, escolha
seus funcionários, promova seu negócio e coloque a mão na
massa! Mantenha seu negócio de portas abertas e se esforce
para ser melhor que seus concorrentes. Assuntos abordados:
fluxo de caixa, formação de preço de venda, comportamento do
cliente e modelo dos 4Ps: produto, promoção, ponto e preço.
Saga do Herói
Quer aprender a ser um grande herói e ao mesmo tempo ganhar
uma graninha ajudando os cidadãos dos vilarejos do reino?
Derrote inimigos em batalhas, aumente sua fama, contrate
comerciantes e crie produtos que possuam a sua marca. Assuntos
abordados: ciclo de vida do produto, ciclo de venda, construção
de marca e fluxo de caixa
• Fábrica de Chocolate
• Ajude o chocolateiro Sr. Leite a conseguir dinheiro para
estudar na Suíça, a terra do chocolate, e adquirir
conhecimentos para aprimorar o seu negócio. Controle
todos os processos de produção da fábrica de chocolate e
entregue os melhores produtos a seus clientes. Assuntos
abordados: planejamento e processo produtivo.
Pizza Delivery
Ajude o Sr. Richfield a ter a maior rede de entregas de pizzas
do seu estado! Para isto, administre o negócio de entregas
batendo todas as metas mensais estipuladas. Acesse a área
de administração, contrate um entregador, escolha seu
veículo e depois é só iniciar os trabalhos. Assuntos
abordados: planejamento e estratégia comercial.
Business games
• Beer Game 
(https://ogg.com.br/beergame)
O clássico jogo da cerveja (BeerGame) é um jogo
de empresas criado por John Sterman, do MIT
Sloan School of Management na década de 60.
Seu objetivo é simular o comportamento de uma
cadeia de suprimentos com demanda flutuante.
Os participantes do jogo podem enviar pedidos de
mercadorias para fornecedores, e têm acesso
apenas à sua informação local, desconhecendo a
informação dos demais elos da cadeia.
Business games
https://ogg.com.br/beergame
OBRIGADO
NOME DO APRESENTADOR CONTATOSCARGO
	Slide 1
	Slide 2
	Slide 3
	Slide 4: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 5: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 6: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 7: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 8: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 9: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 10: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 11: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 12: Aplicação dos jogos e simulações
	Slide 13: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 14: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 15: Jogos como instrumentos de reforço de aprendizagem
	Slide 16: Características para uma gestão empresarial eficaz
	Slide 17: Características para uma gestão empresarial eficaz
	Slide 18: Eficácia
	Slide 19: Eficiência
	Slide 20: Características para uma gestão empresarial eficaz
	Slide 21: Gamificação
	Slide 22: Gamificação
	Slide 23: Gamificação
	Slide 24: Gamificação
	Slide 25: Gamificação no ambiente corporativo
	Slide 26: Gamificação no ambiente corporativo
	Slide 27: Exemplos de gamificação nas empresas
	Slide 28: Exemplos de gamificação nas empresas
	Slide 29: Exemplos de gamificação nas empresas
	Slide 30: Exemplos de gamificação nas empresas
	Slide 31: Business games Link para acesso (https://bit.ly/3nbxcqL)
	Slide 32: Business games
	Slide 33: Business games
	Slide 34: Business games
	Slide 35