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Atividade Objetiva 2_ DP ADAP BIM - Administração Mercadológica

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Questões resolvidas

Qual das seguintes alternativas apresenta a afirmação correta sobre a importância da segmentação de mercado?

A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da empresa ao público-alvo.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.

Qual das seguintes alternativas apresenta a afirmação correta sobre a importância do marketing para conquistar e fidelizar clientes em supermercados?

As ações de marketing são fundamentais para o engajamento de um público e para destacar as qualidades do negócio, convencendo o consumidor a fazer suas compras ali.
Nenhum negócio sobrevive sem clientes e, por isso, é imprescindível encontrar um diferencial e atrair o público.
O mercado de proteína animal oferece várias opções de carnes e cortes, desenvolvendo uma estratégia de marketing para cada perfil de consumidor.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.

A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação. No caso da empresa Mais Linda, qual seria a melhor estratégia para atender a esse novo público?


a) Manter a mesma estratégia de segmentação, pois a empresa já definiu seu público-alvo.
b) Modificar a estratégia de segmentação para atender ao novo público, criando novos produtos e campanhas publicitárias específicas.
c) Ignorar o novo público e focar apenas no público-alvo definido anteriormente.

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Questões resolvidas

Qual das seguintes alternativas apresenta a afirmação correta sobre a importância da segmentação de mercado?

A segmentação de mercado é importante para que possa focar as estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da empresa ao público-alvo.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.

Qual das seguintes alternativas apresenta a afirmação correta sobre a importância do marketing para conquistar e fidelizar clientes em supermercados?

As ações de marketing são fundamentais para o engajamento de um público e para destacar as qualidades do negócio, convencendo o consumidor a fazer suas compras ali.
Nenhum negócio sobrevive sem clientes e, por isso, é imprescindível encontrar um diferencial e atrair o público.
O mercado de proteína animal oferece várias opções de carnes e cortes, desenvolvendo uma estratégia de marketing para cada perfil de consumidor.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.

A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação. No caso da empresa Mais Linda, qual seria a melhor estratégia para atender a esse novo público?


a) Manter a mesma estratégia de segmentação, pois a empresa já definiu seu público-alvo.
b) Modificar a estratégia de segmentação para atender ao novo público, criando novos produtos e campanhas publicitárias específicas.
c) Ignorar o novo público e focar apenas no público-alvo definido anteriormente.

Prévia do material em texto

30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 1/7
Atividade Objetiva 2
Entrega 13 dez em 23:59 Pontos 1,5 Perguntas 5
Disponível 1 set em 0:00 - 13 dez em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 4 minutos 1,2 de 1,5
MAIS RECENTE Tentativa 2 4 minutos 1,2 de 1,5
Tentativa 1 5 minutos 0,9 de 1,5
Pontuação desta tentativa: 1,2 de 1,5
Enviado 30 out em 17:43
Esta tentativa levou 4 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você
clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 1
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é separá-
lo em grupos específicos de clientes que possuem características e
objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade tão heterogênea,
formada por pessoas das mais diferentes características, como idade,
gênero, classe social, hobbies e interesses, é muito difícil que o seu
produto agrade a todos. Portanto, realizar a segmentação do mercado é
retirar desse grande caldeirão de pessoas diferentes, grupos menores
que possuam características semelhantes”.
Fonte: Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
(https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/) . Acesso em: 10 de maio de 2023.
Analise as seguintes afirmativas:
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654/history?version=1
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 2/7
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente
está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de
negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
Está correto o que se afirma em: 
 II e III, apenas. 
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 2
Leia os textos abaixo:
Texto I:
Os supermercados fazem parte do cotidiano das pessoas. Por
comercializarem bens essenciais para a sobrevivência humana, visitas
semanais e mensais são bem comuns e garantem um faturamento
estável ao negócio.
Apesar disso, essas empresas precisam enfrentar um grande desafio:
conquistar e fidelizar sua clientela. Afinal, com tantos concorrentes no
mercado, é imprescindível encontrar um diferencial e atrair seu público.
É nesse ponto que o marketing mostra todo o seu valor. Quando bem
executado, ele destaca as qualidades do negócio e convence o
consumidor a fazer suas compras ali.
A+
A
A-
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 3/7
É importante observar que nenhum negócio sobrevive sem clientes e que
as ações de marketing são fundamentais para o engajamento de um
público. Ou seja, se você deseja um crescimento estável e duradouro, é
bom começar a planejar e investir em campanhas de sucesso.
Fonte: Marketing para supermercados: 6 maneiras de atrair clientes. CISS. Disponível em:
https://blog.ciss.com.br/marketing-supermercados/ (https://blog.ciss.com.br/marketing-supermercados/) .
Acesso em: 10 de maio de 2023.
Texto II:
O mercado de proteína animal oferece várias opções de carnes e cortes,
desenvolvendo uma estratégia de marketing para cada perfil de
consumidor.
Fonte: Elaborado pelo autor.
Observe a imagem a seguir:
Descrição da imagem: Um pacote de carne de rã de 500 gramas com o seguinte texto:
Carna de Rã Congelada - (marca) Rannitta.
Fonte: MF Rural. Disponível em: https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada
 (https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada) . Acesso em 10 de maio de 2023.
Considerando as informações, avalie as afirmativas abaixo:
I. Para alcançar seu público-alvo de forma eficiente a empresa, que
vende carne de rã, deve desenvolver uma campanha com foco no
marketing de massa.
A+
A
A-
https://blog.ciss.com.br/marketing-supermercados/
https://blog.ciss.com.br/marketing-supermercados/
https://blog.ciss.com.br/marketing-supermercados/
https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada
https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada
https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada
https://www.mfrural.com.br/detalhe/152957/carne-de-ra-inteira-congelada
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 4/7
II. Uma empresa que busca eficiência em suas verbas publicitárias deve
investir na segmentação com cobertura total de mercado.
III. A forma mais eficiente para o produto na imagem é investir no
marketing de nicho, pois desta forma será possível alcançar o público
esperado.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. 
 III, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
Alternativa correta, pois apenas afirmativa III é verdadeira, pois o
marketing de nicho é dedicado a clientes com necessidades
especificas e que não estão sendo corretamente atendidos pelo
mercado comum. O produto em questão é apreciado por um nicho
de mercado que não o encontrará em qualquer açougue, mercado
ou hipermercado.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 3
Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu
lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento
está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já
está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos
estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as
ações de marketing necessárias para o lançamento, além de pensar em
maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis
falhas. Com isso o departamento de Marketing apontou algumas ações
necessárias para garantir o sucesso do lançamento.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de
segmentação de mercado:
A+
A
A-
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 5/7
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para
animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o
lançamento do produto.
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto
no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as
estratégias de lançamento.
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para
os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo
amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio
da empatia.
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!As informações necessárias para a avaliação da segmentação de 
mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está relacionada 
às estratégias de lançamento e não de segmentação de mercado.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 4
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu
seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se
cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público
oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar
da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja
eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação.
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e
responder de maneira diferente a programas.
Correto!Correto!
A+
A
A-
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 6/7
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo 
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem definidos 
e diferenciados.
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair
segmentos e atende-los
0 / 0,3 ptsPergunta 5
Leia o texto abaixo:
A Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing, que consiste
em separar o mercado geral em grupos menores, identificando nestas
características, necessidades e interesses em comum, tornando-se assim
mais fácil centralizar as ações da empresa para um público específico,
oferecendo-lhes soluções que provoquem o desejo de compra.
Segmentar o mercado significa estabelecer o setor de atuação da sua
empresa, tendo sempre em vista o seu público-alvo, a fim de atingir o que
eles desejam, causando satisfação do cliente, maior número de vendas e
marcando o nome da sua empresa no mercado de forma positiva.
Citando 03 tipos de segmentação: a primeira analisa fatores como estilo
de vida, opiniões e personalidade do consumidor; a segunda faz
agrupamentos por meio de gostos pessoais, as motivações e atitudes que
as pessoas tomam; e a terceira engloba os fatores como localização
como país, estado, cidade, bairro e região, além daqueles que vivem em
lugares com condições climáticas similares.
A+
A
A-
30/10/2023, 16:43 Atividade Objetiva 2: DP.ADAP.BIM - Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/34374/quizzes/169654 7/7
(Texto adaptado) Disponível em <https://www.jrmack.com.br/segmentacao-o-que-e-e-qual-sua-
importancia.php> Acesso em : 10 de maio de 2023.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta para os tipos
de segmentação apresentados no texto.
 Psicográfica / Comportamental / Geográfica esposta corretaesposta correta
 Psicográfica / Comportamental / Demográfica 
 Comportamental / Multiatributos / Geográfica 
 Comportamental / Psicográfica / Multiatributos 
 Demográfica / Psicográfica / Geográfica ocê respondeuocê respondeu
A alternativa está incorreta, pois a ordem correta é: Psicográfica
/ Comportamental / Geográfica.
Psicográfica se trata exatamente de estilo de vida,
personalidade e valores.
Comportamental se trata dos gostos pessoais, das motivações
e das atitudes que as pessoas tomam.
Geográfica pelos dados apresentados como localização e
clima; país, estado, cidade, bairro e região.
Não pode ser demográfica, pois se trata da divisão do
mercado por características demográficas, não apresentadas
no texto, tal como família, sexo, renda, ocupação, religião,
raça, geração, nacionalidade, classe social, tamanho da
família.
Não pode ser por multiatributos, pois não há no texto
nenhuma característica geodemográfica descrita, tal como
pessoas que vivem próximas umas das outras e apresentam
traços similares.
 
Pontuação do teste: 1,2 de 1,5
A+
A
A-

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