Exe 006 DATABASE MARKETING UNIFAVIP_ Alunos

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11/2/23, 7:19 AM UNIFAVIP: Alunos
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Exercício
 avalie sua aprendizagem
Com base no conceito de segmentação de mercado, é CORRETO a�rmar que
A dona de casa passa no caixa do supermercado com pó de café e o sistema sugere um desconto especial para a compra
da cafeteira elétrica. Essa técnica denominada __________________________ traduz a utilização do ____________________ para a
venda de um produto a partir de outra venda.
DATABASE MARKETING
Lupa   Calc.
   
   
GST1793_A6_2022 61123_V1
Aluno: HENRI UE MARTINS LAURIANO Matr.: 20 203861123
Disc.: DATABASE MARKETING  2023.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
a elaboração orçamentária é um passo anterior a segmentação de mercado.
a formulação estratégica de uma empresa é um processo cíclico que pode sofre modi�cações.
a formulação estratégica vem, obrigatoriamente, antes de uma ação mercadológica.
a segmentação de mercado é uma funcionalidade do banco de dados.
a formulação estratégica de uma empresa não pode sofrer modi�cações.
Gabarito
Comentado
 
2.
segmentação - Cross Selling
Cross Selling - Database Marketing
Nenhuma das respostas acima preenche a frase sugerida.
posicionamento - segmentação
Database Marketing - segmentação
 
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javascript:aumenta();
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A segmentação de mercado serve de base para diversas ações. Qual alternativa abaixo está diretamente relacionada ao
texto: "Conhecendo bem o setor e sua potencialidade possibilitará o uso metas possíveis de serem alcançadas. Ou seja,
elaboração de um �uxo �nanceiro."
A segmentação de mercado serve de base para diversas ações como: Coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas a�rmativas
e assinale a alternativa correta.
(  ) A determinação de quotas de vendas.
(  ) O zoneamento de vendas.
(  ) A elaboração de um �uxo de vendas.
Projetos de CRM e Database Marketing são muito complexos e, em sua maioria, caros. O mito que deve ser corrigido, no
entanto, é achar que micro e pequenas empresas não podem fazer CRM. CRM é um conjunto de estratégias de
relacionamento com clientes e independem de tecnologia. Naturalmente, a tecnologia ajuda (e muito) a produzir bons e
rápidos resultados Analise as a�rmativas a seguir: 1 -CRM Operacional: É a aplicação da tecnologia de informação para
melhorar a e�ciência do relacionamento entre clientes e a empresa. 2 -CRM Analítico: É a aplicação da tecnologia de
informação que permite a automação e a integração entre todos os pontos de contato do cliente com a empresa 3 -CRM
Colaborativo: Componente do CRM que permite identi�car e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira
de clientes de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual estratégia seguir para atender as diferentes
necessidades dos clientes identi�cados.
Nós vimos em nossa disciplina que podemos estabelecer um modelo de sistema de informações, a partir do
processamento das informações vindas do campo, através do vendedor (segundo Cobra,1994). Coloque F (Falso) ou V
(verdadeiro) nas a�rmativas e assinale a alternativa correta. ( )O vendedor pode avaliar a situação dos pedidos dos
clientes. ( )O vendedor pode avaliar atuação da concorrência. ( )O vendedor não precisa avaliar as informações
industriais. O seu foco é somente e exclusivamente no cliente.
3.
Avaliação do desempenho dos pontos
A elaboração da previsão de vendas
Determinação de quotas de vendas
O zoneamento de vendas
Avaliação do desempenho mercadológicos
 
4.
(F)(V)(F)
(V)(F)(F)
(V)(F)(V)
(V)(V)(V)
(F)(V)(V)
 
5.
Todas as a�rmativas são falsas
Todas as a�rmativas são verdadeiras
A�rmativa 1 verdadeira, a�rmativas 2 e 3 falsas
A�rmativa 1 falsa, a�rmativa 2 verdadeira, a�rmativa 3 verdadeira
A�rmativa 1 verdadeira, a�rmativa 2 falsa e a�rmativa 3 verdadeira
 
6.
(F)(V)(V)
(F)(V)(F)
(V)(V)(V)
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A segmentação serve de base para diversas ações. Faça a correta associação entre os itens a seguir e as suas respectivas
descrições, e, em seguida, assinale a opção que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Segmento que, além de possuir valor alto para a empresa com alta oportunidade de vendas, está bem posicionado,
vendendo grande parte do seu potencial de compra.
(2) Determinação de quotas de vendas.
(3) A avaliação do desempenho dos pontos.
(   ) Permite enxergar e avaliar na equipe quem alcançou ou não os objetivos.
(   ) O foco e o esforço sobre este tipo deve ser máximo para evitar o risco de perdê-lo e continuar fortalecendo a posição
de vendas da empresa.
(   ) Uma boa segmentação permitirá de�nir quanto um vendedor, uma equipe ou força de venda precisa trabalhar com o
cliente.
A segmentação de mercado serve de base para diversas ações como: Coloque F (Falso) ou V (verdadeiro) nas a�rmativas
e assinale a alternativa correta. ( )a determinação de quotas de vendas. ( )O zoneamento de vendas. ( )A elaboração de um
�uxo de vendas.
(V)(F)(F)
(V)(V)(F)
Gabarito
Comentado
 
7.
3-2-1
3-1-2
1-3-2
2-1-3
1-2-3
Gabarito
Comentado
 
8.
(V)(V)(V)
(F)(V)(F)
(F)(V)(V)
(V)(F)(F)
(V)(F)(V)
Gabarito
Comentado
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
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11/2/23, 7:19 AM UNIFAVIP: Alunos
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Exercício inciado em 02/11/2023 07:05:00.