QUESTIONARIO UNIDADE I

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Usuário
	VANUZA FLAUSINO VITOR
	Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	03/11/23 09:30
	Enviado
	03/11/23 09:39
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	9 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Compras é necessária para apoiar as operações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Indústrias, atacadistas ou varejistas.
	Respostas:
	a. 
Somente lojas.
	
	b. 
Somente indústria.
	
	c. 
Indústrias, atacadistas ou varejistas.
	
	d. 
Somente redes atacadistas.
	
	e. 
Atacadistas e varejistas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: toda organização, seja ela industrial, atacadista ou varejista, compra matérias-primas, serviços e suprimentos para apoiar suas operações.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por alternativas de materiais que se refere a entregas tipos Just-in-time, define-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Suprimento sem formação de estoques, com a utilização de formas e modalidades alternativas de suprimento.
	Respostas:
	a. 
Suprimento por compra, com aquisição a cada necessidade.
	
	b. 
Suprimento sem formação de estoques, com a utilização de formas e modalidades alternativas de suprimento.
	
	c. 
Suprimento com alta demanda.
	
	d. 
Suprimento com formação de estoques.
	
	e. 
Suprimento de planejamento de produtos em gargalos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B.
Comentário: O Just in Time ou "no momento certo" é uma filosofia de fabricação em que as empresas se esforçam para produzir em quantidades exatas para atender à demanda, comprar matérias-primas na hora certa e entregar os produtos no prazo, evitando estoques durante todo o processo de produção, portanto, caracteriza-se por suprimento sem formação de estoques.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Há objetivos básicos de compras e podemos referir que compras bem-sucedidas dependem de localizar ou desenvolver fornecedores, analisar suas capacidades e selecionar e trabalhar com eles para conseguir a melhoria contínua que se refere a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Desenvolvimento de fornecedores.
	Respostas:
	a. 
Desenvolvimento de novos projetos.
	
	b. 
Menores preços.
	
	c. 
Fluxo contínuo de materiais.
	
	d. 
Desenvolvimento de fornecedores.
	
	e. 
Manter estoque.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: Obter um fluxo contínuo a fim de atender aos programas de produção. A falta de estoque de matérias-primas ou peças componentes pode interromper ou forcar uma interação nos planos de produção, resultando em custo inesperado.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Uma visão simplista da atividade de Compras é o mero ato de comprar, que, em essência, consiste em encontrar um fornecedor que esteja disposto a trocar os bens ou serviços exigidos por determinada soma em dinheiro. Está baseada na ideia de que o ato de comprar diz respeito às simples trocas, com comprador e vendedor interagindo entre si a curta distância. A esse tipo de relação definimos como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Relacionamento transacional.
	Respostas:
	a. 
Relacionamento transacional.
	
	b. 
Relacionamento de influência.
	
	c. 
Relacionamento mútuo.
	
	d. 
Relacionamento dispensável.
	
	e. 
Relacionamento neutro.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: essa percepção de Compras se tornou conhecida como a visão “transacional” e está baseada na ideia de que o ato de comprar diz respeito às simples trocas, com comprador e vendedor interagindo entre si a curta distância. O interesse básico do comprador nesse cenário limitado é adquirir o volume máximo de recursos pela menor quantia de dinheiro que for necessário pagar.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por características no relacionamento de fornecedores, podemos definir a “Particularidade” como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
É a direção única a que a interação do relacionamento leva. Essa característica reflete níveis de adaptação que uma parte faz para se adaptar à especificidade da outra, bem como o quanto as duas partes estão dispostas a investir na adaptação de uma à outra e se comprometer perante o relacionamento.
	Respostas:
	a. 
Implica que existem objetivos e interesses em comum que direcionam as empresas em uma proposta compartilhada. Ao avaliar um relacionamento, é importante identificar o quanto um ator está disposto a abrir mão de um interesse individual para aumentar os resultados de ambas as empresas, pois reciprocidade é um trade-off entre o oportunismo de curto prazo e os ganhos de longo prazo.
	
	b. 
É uma medida de quanto as empresas trabalham juntas para determinar ou implementar uma direção para o relacionamento. É baseada no reconhecimento de que nenhuma empresa ou organização tem a capacidade de realizar todas as atividades ou ser proprietária de todos os recursos necessários para atender todas as necessidades que os mercados demandam.
	
	c. 
Ao avaliar o relacionamento de comprador e fornecedor, é importante entender que poder não é o monopólio de uma empresa sobre a outra, que pode ser diagnosticado pela prevalência de uma especialidade de uma parte sobre a outra (por exemplo, supremacia técnica sobre a econômica.
	
	d. 
Esta característica remete às expectativas pessoais e aos interesses individuais que influenciam a interação. Isso significa que as mesmas áreas das empresas podem ter entendimento diferente dos problemas e interagir de forma distinta.
	
	e. 
É a direção única a que a interação do relacionamento leva. Essa característica reflete níveis de adaptação que uma parte faz para se adaptar à especificidade da outra, bem como o quanto as duas partes estão dispostas a investir na adaptação de uma à outra e se comprometer perante o relacionamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: a alternativa “a” refere-se à característica de Reciprocidade; a alternativa “b” refere-se à característica de Cooperação; a alternativa “c” refere-se à característica de Dependência/Poder; a alternativa “d” refere-se à característica de Inconsistência Interpessoal. Neste caso, a única alternativa que corresponde à Particularidade é a alternativa “ e”.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O processo de Compras também é composto por etapas. Uma das etapas que corresponde à descrição das características do produto e da compra. Dependendo do tipo de compra, essa etapa poderá exigir um esforço maior e o envolvimento de diversas pessoas da organização compradora. Assim essa etapa é denominada por:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Descrição geral das necessidades.
	Respostas:
	a. 
Escolha de fornecedor.
	
	b. 
Especificação do produto.
	
	c. 
Descrição geral das necessidades.
	
	d. 
Lista de atribuições.
	
	e. 
Especificação dos pedidos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: A alternativa “a: Escolha de Fornecedor”, se refere a pesquisar em anuários comerciais, internet ou com outras empresas quais são os melhores fornecedores de certo produto ou serviço. A alternativa “b: Especificação do produto” se refere, com o apoio da equipe técnica, a quais são as especificações de qualidade, quantidade necessária, certificações técnicas. A alternativa “d: Lista de Atribuições” refere-se à etapa onde a equipe de compras analisa as propostas e seleciona um ou mais fornecedores. Geralmente é criada uma lista de atribuições, onde são descritas características do fornecedor. A alternativa “e: Especificação dos pedidos” refere-se à etapa onde o comprador cria o pedido final, que é enviado para o fornecedor escolhido. O pedido formal geralmente conta com uma lista de especificações técnicas, quantidades necessárias, prazos de entrega, critérios de devolução e termos de garantia.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Acerca do setor de compras e seus processos, assinale a opçãoCORRETA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Nos modelos para implementar o setor de compras, o procedimento do setor tem início com a identificação da necessidade de compra.
	Respostas:
	a. 
As especificações de produtos dos itens a serem adquiridos relacionam-se à descrição de suas necessidades.
	
	b. 
Um maior número de itens em estoque e um aumento do trabalho de manuseio são consequências da melhoria das aquisições.
	
	c. 
Nos modelos para implementar o setor de compras, o procedimento do setor tem início com a identificação da necessidade de compra.
	
	d. 
As atividades de compras são uma função básica da organização, portanto devem ser terceirizadas.
	
	e. 
Recomenda-se manter fornecedores antigos para o abastecimento de insumos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: identificação da necessidade de compra é quando algum estímulo interno ou externo da empresa faz aparecer uma necessidade de compra motivada por uma demanda produtiva ou por um problema que pode ser solucionado com uma compra.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Num relacionamento com fornecedor pode-se evoluir para uma parceria porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores pode ser entendida também como uma forma de colaboração entre fornecedores, varejistas e consumidores para a criação de valor.
	Respostas:
	a. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores pode ser entendida também como uma forma de colaboração entre fornecedores, varejistas e consumidores para a criação de valor.
	
	b. 
O fornecedor tem interesse em obter os detalhes de negócios da empresa para replicar em seus negócios e ficar independente de qualquer cliente.
	
	c. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores é a forma de terceirizar as operações industriais, de marketing e venda. No entanto, não há um acordo de fidelizar projetos.
	
	d. 
A empresa vê no fornecedor a economia a ser efetivada ao terceirizar suas operações estratégicas.
	
	e. 
A Gestão de Relacionamento de Fornecedores visa o ganho somente da empresa que contrata serviços. A razão desse relacionamento tem por objetivo inibir que a concorrência utilize o mesmo fornecedor.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: a Gestão de Relacionamento de Fornecedores supre as necessidades de uma empresa na criação e no desenvolvimento de seus produtos ou serviços. Nesse relacionamento formam-se as parcerias de negócios.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por Método de Classificação de Fornecedor, a definição correta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É uma tentativa de quantificar coisas que não podem ser quantificadas naturalmente. Ele procura aplicar valores com base em julgamento subjetivo.
	Respostas:
	a. 
Remete às expectativas pessoais e aos interesses individuais que influenciam a interação. Isso significa que as mesmas áreas das empresas podem ter entendimento diferente dos problemas e interagir de forma distinta, como a maneira que áreas comerciais se relacionam e áreas técnicas.
	
	b. 
Método que está ligado aos recursos exclusivos de um fornecedor, como seus pontos fortes e estratégicos.
	
	c. 
Nesse método, a organização compradora deverá pesquisar em anuários comerciais, internet ou com outras empresas quais são os melhores fornecedores de certo produto ou serviço.
	
	d. 
É uma tentativa de quantificar coisas que não podem ser quantificadas naturalmente. Ele procura aplicar valores com base em julgamento subjetivo.
	
	e. 
O Método envolve etapas onde são decididas, com o apoio da equipe técnica, quais são as especificações de qualidade, quantidade necessária e certificações técnicas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: o Método de classificação é uma tentativa de quantificar coisas que não podem ser quantificadas naturalmente. Ele procura aplicar valores com base em julgamento subjetivo. Não é um método perfeito, mas leva a empresa compradora a considerar a importância de vários fatores.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Muitas empresas têm estabelecido um sistema de indicadores para avaliação do desempenho de seus fornecedores baseado no princípio dos indicadores‐chave de desempenho (em inglês: Key Performance Indicators, KPI). Para elaborar os indicadores existem etapas. Indique a etapa que se refere à Definição de metas e padrões de desempenho:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Definir até que ponto a empresa pretende se posicionar no mercado. No caso de compras, define até que ponto deve se cobrar como nível de atendimento do fornecedor.
	Respostas:
	a. 
Corresponde à quantidade de produtos que foram entregues dentro das especificações de qualidade previamente acordadas com o fornecedor.
	
	b. 
Obter informações sobre o desempenho das atividades logísticas, aferindo a performance do sistema, percebendo pontos falhos e gerando dados para conhecer melhor a estrutura do processo.
	
	c. 
Definir até que ponto a empresa pretende se posicionar no mercado. No caso de compras, define até que ponto deve se cobrar como nível de atendimento do fornecedor.
	
	d. 
A ênfase está em construir um resultado satisfatório conjunto. Ambos os lados estão investidos de confiança e apoio com o propósito de acrescentar valor, um processo não possível em uma simples transação.
	
	e. 
É uma estimativa financeira usada para calcular os custos diretos e indiretos associados à compra e propriedade ao longo do tempo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: define até que ponto a empresa pretende se posicionar no mercado. No caso de compras, define até que ponto deve se cobrar como nível de atendimento do fornecedor, ou seja, caso a empresa defina que o fornecedor deva atingir ou ter um desempenho 100%, exigirá dele investimentos e provável repasse de custos, visto que uma meta 100% significa que o fornecedor deverá ter domínio de todas as variáveis para a entrega perfeita.