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Questão 1 Correta Questão com problema?
Entende-se por comércio eletrônico a realização de negócios por meio da
internet, desde a venda de produtos e serviços físicos, que são entregues de
forma off-line, até softwares e produtos digitalizados, como livros e apostilas,
que são entregues de forma online. O comércio eletrônico compreende algumas
características essenciais, como ubiquidade, alcance global, padrões universais,
riqueza, interatividade, densidade da informação e social.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de
informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina,
2016.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmativas a seguir sobre as
características essenciais do comércio eletrônico.
 
I- Alcance global: a tecnologia atravessa fronteiras em nível nacional e
internacional, abrange assim, todo o planeta.
II- Padrões universais: há um conjunto de padrões tecnológicos aceitos no
mundo todo.
III- Densidade da informação: a rede possibilita aos usuários a criação e o
compartilhamento de conteúdo.
IV- Social: a tecnologia busca reduzir custos de informação e elevar a sua
qualidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Sua resposta Correta
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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Comentário
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 
Ao falarmos do comércio eletrônico é essencial compreender suas
características essenciais, são elas: • Ubiquidade: refere-se à
disponibilização da tecnologia em qualquer lugar e a qualquer momento. •
Alcance global: a tecnologia atravessa fronteiras em nível nacional e
internacional, abrange assim, todo o planeta. • Padrões universais: há um
conjunto de padrões tecnológicos aceitos no mundo todo. • Riqueza:
possibilidade de comunicação em áudio e vídeo. • Interatividade: a
interação do usuário que faz a tecnologia funcionar. • Densidade da
informação: a tecnologia busca reduzir custos de informação e elevar a sua
qualidade. • Social: a rede possibilita aos usuários a criação e o
compartilhamento de conteúdo (LAUDON; LAUDON, 2010).
Fe
ed
ba
ck
Questão 2 Correta Questão com problema?
A aquisição de produtos ou serviços realizados por meio da internet se
intensificou no ano de 2000, dando origem ao comércio eletrônico ou em
inglês, e-commerce. Na visão da Organisation for Economic Co-operation and
Development (OECD), pode-se compreender como comércio eletrônico a
realização de negócios por meio da internet, desde a venda de produtos e
serviços físicos, que são entregues de forma off-line, até software e produtos
digitalizados, como livros, por exemplo, que são entregues de forma on-line.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de
informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina,
2016.
 Sobre as características essenciais do comércio eletrônico, analise as sentenças
a seguir:
I- Ubiquidade: refere-se à disponibilização da tecnologia em qualquer lugar e a
qualquer momento.
II- Alcance global: a tecnologia atravessa fronteiras em nível nacional e
internacional, abrange assim, todo o planeta.
III- Padrões universais: possibilidade de comunicação em áudio e vídeo.
IV- Riqueza: há um conjunto de padrões tecnológicos aceitos no mundo todo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Sua resposta Correta
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Comentário
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Ao
falarmos do comércio eletrônico é essencial compreender suas
características essenciais, são elas: • Ubiquidade: refere-se à
disponibilização da tecnologia em qualquer lugar e a qualquer momento. •
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Alcance global: a tecnologia atravessa fronteiras em nível nacional e
internacional, abrange assim, todo o planeta. • Padrões universais: há um
conjunto de padrões tecnológicos aceitos no mundo todo. • Riqueza:
possibilidade de comunicação em áudio e vídeo. • Interatividade: a
interação do usuário que faz a tecnologia funcionar. • Densidade da
informação: a tecnologia busca reduzir custos de informação e elevar a sua
qualidade. • Social: a rede possibilita aos usuários a criação e o
compartilhamento de conteúdo (LAUDON; LAUDON, 2010).
Fe
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ck
Questão 3 Correta Questão com problema?
O planejamento e a gestão de Segurança da Informação deve envolver uma
clara compreensão das estratégias organizacionais, das vulnerabilidades e
riscos envolvidos. As organizações estão sujeitas a uma série de
vulnerabilidades que podem ser relacionadas com os mais diversos públicos
internos e externos à organização.
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de
informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina,
2016.
Com base no contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. Os ataques podem ser desenvolvidos por hackers, pessoas com alta
competência técnica, que planejam as ações e geralmente são criativas para
buscar falhas nos sistemas de segurança, quebras de senhas.
II. Os hackers normalmente invadem para comprovar uma vulnerabilidade, e
problemas com redes de internet abertas também podem facilitar os ataques.
III. Incêndios, enchentes, quedas de energia, são desastres que podem aumentar
a vulnerabilidade.
IV. As pessoas não cometem equívocos no uso das tecnologias e podem colocar
em risco informações, conhecimentos e relatórios das organizações.
V. As organizações devem desenvolver políticas, procedimentos e ações para
prevenir acesso não autorizado, roubo ou danos físicos aos sistemas de
informação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Sua resposta Correta
Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
C tá i
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Comentário
A alternativa correta é: Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas. 
De acordo com o Sebrae (2012), o comércio eletrônico possui uma série de
pontos fortes, como: • Comodidade na compra de um produto ou serviço. •
Maior disponibilidade, visto que os sites ficam 24 horas no ar. • Acesso por
meio de computadores, aparelhos mobile e outros com conexão via internet.
• Facilidade de comparação entre lojas, produtos e serviços. Já como
fragilidades do comércio eletrônico, podemos citar: • Compras em sites
fraudulentos. • Vulnerabilidade diante ataque de hackers a dados pessoais. •
Possíveis compras incorretas de tamanho, formato e outras características. •
Possíveis atrasos ou até mesmo a danificação do produto durante o
transporte até a entrega.
Fe
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Questão 4 Correta Questão com problema?
O comércio eletrônico ou e-commerce possibilita à empresa a ampliação de sua
área de atuação comercial, valorização da marca e até mesmo agregar valor ao
consumidor. Você também pôde perceber que deve-se analisar o modelo de
negócio e sua aderência ao comércio eletrônico e as partes envolvidas na
transação. As categorias do comércio eletrônico se desdobram em modalidades
específicas, assim sendo, analise as sentenças a seguir:
Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de
informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina,
2016.
 
Com base no contexto apresentado, analise as sentenças a seguir:
 
I- C2C: Consiste na comercialização de matérias-primas, peças, componentes e
até mesmo um produto de uma empresa, distribuidor ou revenda para uma
outra empresa.
II- B2B: Essa modalidade abrange as negociações realizadasentre duas pessoas
físicas por meio de um intermediador, o qual pode ser um site de leilão de
produtos ou afins.
III- B2C: Consiste na venda varejo, a qual é feita diretamente ao consumidor
utilizando para isso um meio eletrônico, a internet.
IV- C2G: Compreende as transações entre o governo e os consumidores, como
por exemplo o site da Receita Federal.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Sua resposta Correta
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
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A alternativa correta é: Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. Você
já deve ter ouvido falar ou já realizou compras no Mercado Livre, este
representa grande exemplo desta modalidade, C2C ou Consumer to
consumer. O B2B consiste na comercialização de matérias-primas,
peças, componentes e até mesmo um produto de uma empresa,
distribuidor ou revenda para uma outra empresa, que utilizará tal
componente ou produto, com a aplicação de uma determinada margem
visando a obtenção de lucro, para a revenda ou transformação em um
produto
acabado e assim sua venda ao consumidor final.
O B2C ou business to consumer é a modalidade mais conhecida, pois
abrange as transações de compra e venda direta ao consumidor, que
emprega a internet para realizar a busca por um determinado produto ou
serviço a fim de adquiri-lo. Certamente você já acessou o site de uma
instituição pública para emitir alguma guia de pagamento de uma obrigação,
como por exemplo um imposto, uma multa ou até mesmo solicitar um
serviço. Dessa forma,o C2G (Comércio eletrônico de consumidor e
governo) compreende as transações entre o governo e os consumidores.
Como exemplo podemos citar o site da Receita Federal.
Fe
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Questão 5 Correta Questão com problema?
O diretor comercial de uma empresa de brinquedos observou que nos últimos
três meses houve uma queda significativa no marketshare da sua empresa.
Após uma pesquisa, o diretor decidiu adotar uma estratégia de comunicação
digital, que consistia em aumentar a visibilidade da empresa, colocando em
primeiro lugar a empresa quando um potencial cliente colocava certos tipos de
palavras-chaves e conteúdo em diversos mecanismos de busca, como Google,
Bing, Altavista, Yahoo Search etc.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ferramenta/técnica para
sanar o problema descrito no texto.
Sua resposta Correta
SEO.
Comentário
Parabéns, você acertou!
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