PERGUNTA 4 Uma microempreendedora do setor de artesanato sustentável, que começou vendendo produtos através de redes sociais e agora possui uma pequena loja online, está buscando implementar estratégias mais profissionais de marketing digital para expandir seus negócios. Com recursos limitados e operando praticamente sozinha, ela participou de um workshop sobre automação de marketing e ficou interessada em aplicar essas técnicas para otimizar O relacionamento com potenciais clientes que já conhecem sua marca e estão considerando suas opções de compra. Durante uma consultoria especializada em pequenos negócios, foi apresentado um estudo sobre como microempreendedores podem utilizar ferramentas de automação para nutrir leads no meio do funil sem comprometer a qualidade do atendimento personalizado que caracteriza negócios de pequeno porte. A discussão focou na viabilidade técnica e financeira de implementar sequências automatizadas de comunicação, considerando as limitações operacionais e orçamentárias típicas de microempresas. Com base nos conceitos avançados de automação de relacionamento aplicados ao contexto de microempreendedorismo e considerando as especificidades técnicas e estratégicas do meio do funil para pequenos negócios, examine criticamente a seguinte relação: A implementação de automação de marketing permite que microempreendedores escalem eficientemente O processo de nutrição de leads no meio do funil, otimizando recursos limitados e garantindo comunicação consistente com potenciais clientes que já demonstraram interesse inicial na marca. PORQUE A automação elimina completamente a necessidade de personalização e segmentação, padronizando todas as comunicações em mensagens genéricas que reduzem custos operacionais, mas comprometem a relevância e eficácia do relacionamento com leads qualificados. Sobre a relação estabelecida nesta proposição, escolha a alternativa adequada: a. As duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica corretamente a primeira. b. As duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. C. A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa. d. A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.