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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP2 Período - 2023/2º Disciplina: Logística Empresarial –EAD06027 Coordenadora: Rosana Frujuelle Orientações Gerais: Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; A prova é individual e sem consulta; O valor de cada questão está indicada ao final da mesma. Boa prova! 1. Em relação a Provedores de Serviços Logísticos (PSL), analise as seguintes afirmativas: I. A possibilidade de a empresa perder o controle da operação e o risco de eventualmente piorar a performance operacional, são possíveis desvantagens decorrentes da terceirização logística. (V) II.Um operador logístico ou PSL é um fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar exclusivamente atividades de armazenagem e gestão de transporte. (F) III.Com relação a gestão de transporte, um operador logístico ou PSL oferece serviços de transporte de suprimentos, transporte de transferência, transporte de distribuição, desembaraços aduaneiros e transporte multimodal. (V) IV.Preço cobrado, experiência anterior na atividade sendo terceirizada, qualificação do pessoal, saúde financeira, qualidade das soluções propostas, capacidade de investimento, área geográfica de atuação e sofisticação tecnológica, são alguns dos critérios empregados para seleção de um Provedor de Serviço Logístico (PSL). (V) V. O transit point consiste em um serviço de planejamento de entregas que um PSL realiza, de tal forma que, a cada dia são transitados recolhimentos dos componentes de cada fornecedor, em quantidades pré-determinadas, com o objetivo de entregá-los a um determinado ponto que é o fabricante de um produto final, usuário daqueles itens de suprimento. (F) É incorreto o que se afirma em: (a) II, III e IV (b) III e V (c) I, II e III (d) II e V NOTA (e) I, II e IV Resposta: D, Aula 23, páginas 62 a 72 Valor = 1,0 ponto 2. Na coordenação e programação do canal de suprimento, a postergação da produção, que também se denomina Postponement, é uma estratégia competitiva empregada por muitas empresas que se destacam no mercado. Neste contexto, analise as seguintes afirmativas e assinale V se for Verdadeiro e F se for Falso. I. No Postponement de processo, os produtos podem ser desenhados de acordo com uma lógica de módulos ou ainda ter componentes padronizados para facilitar a diferenciação posterior. (F) II. A prática de Postponement é sustentada pelo princípio de evitar a geração de estoques para uma grande variedade de produtos, adiando as atividades que criam variedade até o momento mais tarde possível.(V) III. No Postponement de fabricação as etapas finais de fabricação somente são concluídas após a confirmação do pedido do cliente. (V) IV. O Postponement, no que tange a diferenciação pode ser implementado utilizando conceitos de ressenquenciamento, atributos comuns, modularidade e padronização. (V) V. No Postponement de produto o processo de finalização do mesmo, ocorre a partir do pedido no ponto mais próximo possível do instante de entrega ao cliente. (F) Aula 24, páginas 84 à 86 Valor = 1,0 ponto 3. O Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI-Eletronic Data Interchange) é um dos recursos da Tecnologia de Informação utilizados entre parceiros de negócios. Neste contexto, analise as seguintes afirmativas: I.O EDI reduz o tempo de transporte e otimiza a distribuição de mercadorias.(F) II.O EDI é sinônimo de ECR (Efficient Consumer Response), pois através do compartilhamento de informações permite que os fornecedores de matéria-prima entreguem rapidamente os insumos para os clientes do setor produtivo. (F) III.O uso de dispositivos de EDI é necessário nas Parcerias Varejistas-Fornecedor para ambos os lados da Cadeia de Suprimentos, de tal forma a permitir a redução do tempo de transferência de dados e erros na entrada. (V) IV.O EDI quando utilizado adequadamente permite identificar a existência de atividades que não agregam valor e com isso aperfeiçoar os processos de negócios. (F) Está correto apenas o que se afirma em (a) I (b) I,II e IV (c) III (d) II e IV (e) I e IV Resposta: C, Aula 17- 182 (ECR), Aula 29, página 178 e Aula 30, páginas 197 e 198. Valor = 1,0 ponto 4. Uma questão importante do gerenciamento logístico é como estruturar as estratégias gerais para a operação dos sistemas de distribuição e torná-los capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento. Referente a este tópico, analise as afirmativas a seguir e assinale V se for Verdadeiro e F se for Falso. I. Uma rede centralizada de distribuição é sempre mais eficaz do que uma rede descentralizada, pois os decisores da rede centralizada conseguem ter maior controle das operações.(F) II. No sistema descentralizado, cada entidade ou instalação apenas leva em consideração a identificação e a operação das estratégias mais eficazes para si própria, sem considerar o impacto que isso pode acarretar nas outras entidades da cadeia de suprimentos. (V) III. Estoque nos depósitos é uma estratégia utilizada exclusivamente por grandes fabricantes que mantêm estoques de seus produtos em armazéns centrais, e atendem os pedidos dos centros de distribuição de seus clientes na medida que os mesmos vão chegando.(F) IV. Cross-docking é uma estratégia adequada apenas para grandes sistemas de distribuição, onde as mercadorias chegam aos depósitos a partir dos fabricantes e são transferidas para veículos que vão atender aos varejistas, sendo entregues o mais rápido possível.(V) V. Remessa direta é uma estratégia em que uma entrega do fabricante é realizada diretamente no centro de distribuição do cliente.(F) Aula 17 – páginas 168 à 172 Valor = 1,0 ponto 5. Na Indústria Poucelle, fabricante de bolsas de couro, em uma primeira etapa, matérias- primas chegam à indústria a partir do fornecedor. A seguir, as matérias-primas já na Indústria Poucelle, são deslocadas, geralmente, com o uso de equipamentos, e por fim, são deslocadas com o uso do esforço físico dos trabalhadores. A classificação de cada um dos deslocamentos mencionados, é, respectivamente, (a)armazenagem, movimentação e movimentação (b)movimentação, manuseio e manuseio (c)transporte, manuseio e manuseio (d)movimentação, transporte e manuseio (e)transporte, transporte e manuseio Resposta:C – Aula 21, página 25 e Aula 26, 114, 117 e 126. Valor = 1,0 ponto 6. A análise de localização de instalações é aplicada a vários problemas, por exemplo, a localização de aeroportos, escolas, armazéns, centrais de tratamento de resíduos, fábricas, postos de correios, hospitais, livrarias, entre outros. O problema de escolha da localização de instalações dentre vários locais é um problema de logística de enorme importância. Um dos modelos estabelece o conceito de fator locacional como sendo a economia de custo que uma indústria pode obter ao escolher uma determinada localização, sendo considerado fatores específicos aqueles que apenas podem ser auferidos por um número reduzido de indústrias e por fatores gerais aqueles cujas economias de custos ser aproveitadas por qualquer tipo de indústria. O modelo descrito é denominado:(a) Modelo de localização de Isard (b) Modelo de localização de Soderman (c) Modelo de localização gravitacional (d) Modelo de localização de fatores ponderados (e) Modelo de localização de Weber Resposta: E - Aula 16, páginas 141 e 142 Valor = 1,0 ponto 7.Sobre o MRP – Materials Requeriments Planning, analise as afirmativas a seguir: I.O uso do MRP é um método empregado para programar itens de qualquer valor, materiais e suprimentos, mesmo que a demanda não seja conhecida com um bom grau de acurácia. II.O MRP é caracterizado como um sistema puxado, sendo utilizado para que os gestores decidam o momento e a quantidade do reabastecimento. III.O MRP utiliza como informação de entrada os pedidos em carteira, assim como a previsão das vendas que são obtidas na área comercial. IV.O MRP é uma técnica que permite calcular o quanto em lotes de produtos acabados deverão ser movimentados da fábrica para os armazéns baseados em demanda real e previstas para um horizonte de planejamento. Assinale a opção que contemple somente afirmativas incorretas: (a) III (b) I, II e IV (c) I,III e IV (d) III e IV (e) II e III Resposta: B, Aula 25, páginas 103 à 105 Valor = 1,0 ponto 8. O método de trabalho de picking utilizado em grande área de armazenagem, elevada variedade de produtos e aplicado também em produtos que exigem diferentes métodos de manuseio ou acondicionamento é denominado: (a) Picking por mix (b) Picking por lote (c) Picking por RFID (d) Picking por zona (e) Picking por onda Resposta: D- Aula 21, página 34 Valor = 1,0 ponto 9. A Indústria e Comércio Grassboy localizada na cidade de Blumenau-SC, fabrica e comercializa uma grande variedade de produtos utilizados em jardinagem e paisagismo, tais como: cortadores de grama, pulverizadores de jardim, vasos, pedras ornamentais e ferramentas. Sua Rede Logística é constituída de 1 depósito de insumos instalado ao lado da fábrica, 1 fábrica e 1 armazém de produtos acabados, onde ficam os produtos de fabricação própria e os produtos recebidos de diversos fornecedores externos (localizados nas cidades próximas a Blumenau). Do armazém saem as entregas aos clientes que são grandes varejistas do ramo, localizados no estado todo. Caminhões com cargas consolidadas chegam ao armazém com os produtos externos e os carregamentos da fábrica, bem como, saem caminhões com cargas consolidadas para seguirem o roteamento das entregas aos seus clientes localizados na região sul e principalmente na região oeste de Santa Catarina. Atualmente só sai um caminhão roteando entregas para cidades da região oeste do estado com carga completa, visando a redução dos custos de transporte, o que aumenta o lead time. Para 2023 o objetivo estratégico da Grassboy é absorver integralmente a demanda prevista para ampliar a participação no mercado e reduzir o tempo de entrega aos clientes. Visando alcançar este objetivo, deverá aumentar a flexibilidade de volume entregue, sem prejudicar a qualidade e reduzir os custos na medida do possível pensando na rentabilidade das operações. Tendo como base o objetivo estratégico, está em estudo a instalação de mais um armazém de produtos acabados (pode ser chamado de armazém avançado) a ser localizado na região oeste do estado. Não obstante, como ocorre no âmbito da gestão logística, as considerações relativas à configuração da rede logística, em especial com relação ao aumento no número de armazéns, envolvem uma série de trade-offs(trocas compensatórias), tais como os indicados a seguir: I. Redução dos custos de setup, ou seja, dos custos de preparação para o início das operações de armazenagem. II.Incremento nos custos de transporte de entrada no novo armazém(são os custos do transporte entre os fornecedores externos e dos produtos fabricados pela Grassboy). III.Redução nos custos de transporte de saída (são os custos para transportar do novo armazém para os clientes varejistas). IV.Redução nos custos de estocagem em virtude da redução dos estoques de segurança. V.Melhoria do nível de serviço devido à redução do tempo médio de trânsito até os clientes varejistas. Assinale a opção que contemple somente trade-offs descritos corretamente: (a) II, IV e V (b) I, III e IV (c) I,II,III e V (d) II,III e V (e) I, II,III e IV Resposta: D- Aula 20, página 9 Valor = 1,0 ponto 10. Considere duas indústrias que atuam no setor metal mecânico descritas a seguir: I. A Indústria Eletronics processa seus pedidos no armazém central e opta por embarcar seus produtos para as lojas revendedoras por meio de transportadoras contratadas. II. A Indústria Xampung envia todos os seus produtos para um armazém central com embarques em meios de transporte de grande volume. Deste armazém central os produtos são distribuídos para armazéns regionais onde são processados os pedidos dos clientes e enviados os produtos para as lojas revendedoras. Sobre a estratégia de distribuição de cada uma das indústrias, assinale a afirmativa correta. (a ) Xampung utiliza um sistema direto e Eletronics utiliza um sistema escalonado (b ) Xampung utiliza um sistema escalonado e Eletronics utiliza um sistema misto (c ) Xampung utiliza um sistema escalonado e Eletronics utiliza um sistema direto (d ) Xampung utiliza um sistema misto e Eletronics utiliza um sistema direto (e ) Xampung utiliza um sistema misto e Eletronics utiliza um sistema escalonado Resposta: C Valor = 1,0
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