Avaliação - Marketing imobiliário_ Revisão da tentativa

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09/11/2023, 19:03 Avaliação - Marketing imobiliário: Revisão da tentativa
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Painel  Meus cursos  Técnico em Transações Imobiliárias  Marketing imobiliário  Avaliação - Marketing imobiliário
Iniciado em Thursday, 9 Nov 2023, 18:33
Estado Finalizada
Concluída em Thursday, 9 Nov 2023, 19:01
Tempo
empregado
28 minutos 21 segundos
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QUESTÃO
1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Um dos grandes segredos para se ter sucesso nas transações imobiliárias é conhecer os
clientes. Assim, os esforços são direcionados para as pessoas que têm o real interesse em
negociar um imóvel. Estabelecer o público-alvo é um fator primordial no planejamento de
marketing, podendo passar por readequações ao longo do tempo. Assim, ter uma de�nição
mais completa do cliente certamente ajudará na estruturação dos objetivos do seu negócio
como corretor de imóveis.
Uma ferramenta importante para de�nir um cliente alvo preferível é:
a. Especulação.
b. _Benchmark_.
c. SWOT. 
d. _Buyer _Persona.
e. 4 As.
Sua resposta está incorreta.
Buyer Persona é uma representação semi�ctícia do seu cliente ideal. Ou seja, uma descrição um pouco
mais detalhada do seu público-alvo. A descrição de uma Buyer Persona tem detalhes a mais do que
somente idade, sexo e classe social. Leia pág. 89.
A resposta correta é: _Buyer _Persona.
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QUESTÃO
2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
QUESTÃO
3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Com a ajuda de sistemas como o Google Analytics e até das próprias ferramentas do Facebook,
Instagram e Mailchimp (ferramenta de e-mail marketing) é mais que possível ver quantas
pessoas têm acessado suas campanhas, interagindo com elas e até por quanto tempo os
usuários �cam on-line em suas páginas. Esses dados são importantíssimos para entender o que
tem dado certo e o que tem dado errado na rede. Assim, você consegue mudar o que pode ser
melhorado ou manter o que vem funcionando.
(Fonte: InGaia)
Com isso, dados poderão ser organizados para gerar informação, e a informação entendida para
gerar conhecimento. Essa estrutura re�ete a estrutura do processo:
a. de Gestão de Comunicação.
b. de Inteligência Coletiva.
c. __de Gestão de Sites.
d. _de Inteligência de Mercado_. 
e. de Planejamento Estratégico.
Sua resposta está correta.
Um processo simples para entender a importância dos dados e informação para a inteligência de mercado
é: coleta-se dados, organiza-os em informações, analisa estas informações para gerar conhecimentos, o
conhecimento gera inteligência para decisões e ações estratégicas. Leia pág. 58.
A resposta correta é: _de Inteligência de Mercado_.
A operadora de shopping centers brMalls acertou uma parceria com o Mercado Livre para
conectar seus empreendimentos ao varejo on-line, em um passo para reforçar sua
estratégia omnichannel. "Nós já temos os imóveis, a logística e agora essa parceria é uma
extensão de nossos negócios", disse o presidente-executivo da brMalls, Ruy Kameyama.
(Fonte: Época Negócios)
Analise as a�rmações sobre as estratégias de omnichannel:
I – É uma tendência do varejo que se baseia na convergência de todos os canais utilizados por
uma empresa.
II – Trata-se da possibilidade de fazer com que o consumidor perceba claramente a diferença
entre o mundo on-line e o o�-line.
III – Integra lojas físicas, virtuais e compradores.
É correto o que a�rma em:
a. III, apenas. 
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. I e III, apenas.
Sua resposta está incorreta.
O omnichannel é uma tendência do varejo que se utiliza da possibilidade de fazer com que o consumidor
não veja diferença entre a compra ou uso de um produto, serviço e/ou marca no mundo on-line e o o�-line,
ou seja, integra diversos canais e compradores. Leia pág. 135.
A resposta correta é: I e III, apenas.
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QUESTÃO
4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
QUESTÃO
5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A imobiliária na qual Amanda trabalha pretende lançar um novo imóvel construído com uma
impressora 3D. Entretanto, a empresa prevê di�culdades em estimular as vendas no lançamento,
já que há uma preferência consolidada pelo modelo de imóveis de alvenaria tradicional.
Entre as diversas técnicas promocionais disponíveis, NÃO se recomenda:
a. Participação em feirões da casa própria como forma de liquidar os imóveis. 
b. promoção de vendas, com a disponibilização de decorado em pontos de venda, como forma de estimular
a experimentação.
c. esforços nas redes sociais, como forma de aumentar os comentários espontâneos sobre o lançamento.
d. investimentos em propaganda na mídia de massa, para aumentar a consciência da existência do imóvel.
e. ações de marketing direto, para aumentar a venda do novo imóvel por meio de contatos diretos com os
consumidores.
Sua resposta está correta.
A técnica liquidação deve ser usada quando o objetivo for acabar com o estoque. Na questão o objetivo é
demonstrar, divulgar e promover com o objetivo de mudar a opinião do consumidor. Leia pág. 18.
A resposta correta é: Participação em feirões da casa própria como forma de liquidar os imóveis.
Considerada termômetro da economia brasileira, a construção civil sinalizou uma sólida
retomada de crescimento do mercado imobiliário em 2018. Os Indicadores da Câmara Brasileira
da Indústria da Construção (CBIC), por exemplo, mostram 30,1% de aumento nos lançamentos
residenciais no primeiro trimestre de 2018 em relação ao mesmo período de 2017. Nas vendas,
por outro lado, esse índice foi de 23%. Só em São Paulo, a Pesquisa do Mercado Imobiliário
promovida pelo Secovi-SP (Sindicato da Habitação) mostrou que foram comercializadas 29,9 mil
novas unidades em 2018, 26,7% a mais do que em 2017. Para a entidade, só esses números de
2018 já são su�cientes para classi�car o ano como de crescimento: eles superam toda a
apuração referente ao período entre 2014 e 2017.
(Fonte: Exame)
O tipo de dado informado acima é:
a. Secundário, quantitativo e interno: pois foram avaliados dados sobre o faturamento do último ano.
b. Primário, quantitativo para o público interno: pois os dados foram coletados por meio de experimentos e
questionários com o corretor de imóveis.
c. Primário, qualitativo para o público interno: pois os dados foram coletados a partir de observação da
construção de imóveis por Curitiba.
d. Secundário, quantitativo e externo: pois os dados estatísticos quanti�cados foram coletados a partir de
outras pesquisas aplicadas por instituições distintas.

e. Primário, qualitativo para o público interno: pois a pesquisa foi realizada diretamente com empregados da
imobiliária, para responder uma questão especí�ca de forma não estruturada.
Sua resposta está correta.
Dados secundários são aqueles que estão a nossa disposição, oriundos de outras pesquisas já realizadas,
são dados já existentes. E os dados quantitativos são características susceptíveis de serem medidas,
apresentam-se com diferentes intensidades, podendo ser de natureza discreta ou contínua e quanti�cável
de forma estatística. Leia pág. 45.
A resposta correta é: Secundário, quantitativo e externo: pois os dados estatísticos quanti�cados foram
coletados a partir de outras pesquisas aplicadas por instituições distintas.
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QUESTÃO
6
IncorretoAtingiu 0,00 de 1,00
QUESTÃO
7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É fundamental oferecer vantagens e benefícios exclusivos ao cliente, algo que o seu
concorrente não pode proporcionar. Porém, não basta apenas ter esse diferencial, é preciso
divulgá-lo fortemente para que o público perceba o valor daquilo que adquirirá. Considerando
esse contexto, avalie as a�rmações a seguir:
I. O posicionamento é o modo como a marca é vista pelo consumidor em comparação às outras
marcas, por meio de seu consumo, experimentação e reconhecimento por meio da publicidade.
Porque
II. Para criar o posicionamento é imprescindível ter claro em quais pontos a sua marca se
diferencia dos seus concorrentes. 
A a�rmação está:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e mas a II não é uma justi�cativa correta da I. 
Sua resposta está incorreta.
O ponto de diferenciação é importante para a construção da estratégia de branding somado com o
posicionamento da marca. Leia pág. 129.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
O Ambiente de Marketing é composto por variáveis controláveis e incontroláveis. Deste modo,
podemos dividi-lo como macro e microambiente. De acordo com estas informações, assinale a
alternativa que melhor explica a composição do ambiente mercadológico:
a. O macroambiente de marketing é o cenário externo que apresenta variáveis não controláveis. 
b. As forças naturais, tecnológicas, culturais e recursos humanos fazem parte exclusivamente do
microambiente de marketing.
c. Os recursos internos disponíveis em uma empresa são as variáveis que não podem ser controladas, por
isso fazem parte do macroambiente de marketing.
d. As forças demográ�cas, econômicas, políticas e recursos �nanceiros fazem parte do microambiente de
marketing.
e. As variáveis mercadológicas estão condicionadas somente aos recursos internos da empresa.
Sua resposta está correta.
O macroambiente são forças que podem in�uenciar nos resultados da empresa, porém, a empresa não tem
muito controle sobre elas. O microambiente de marketing consiste nas forças que a empresa é capaz de
alterar, modi�car ou controlar. Leia pág. 111.
A resposta correta é: O macroambiente de marketing é o cenário externo que apresenta variáveis não
controláveis.
09/11/2023, 19:03 Avaliação - Marketing imobiliário: Revisão da tentativa
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QUESTÃO
8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A Urban 3D, de São Paulo, está testando uma tecnologia de construção de imóveis pré-
fabricados com o uso de impressoras 3D. Para quem precisa de crédito, a Urbe.me, de Porto
Alegre-RS, levanta recursos para �nanciar parte da construção de imóveis por meio
de crowdfunding (�nanciamento coletivo): o dinheiro é captado de forma pulverizada com
centenas de pequenos investidores, que podem aplicar a partir de R$1.000,00 nos projetos.
 (Fonte: Exame)
Uma ferramenta para aproveitar melhor o público que essa ação impactaria é a Buyer Persona.
Ela é a ferramenta ideal para compreender os tipos de consumidor que a marca tem incluindo
como elas �nanciariam o projeto. De�nindo as personas você consegue capturar os valores que
ela espera dessa relação de consumo. Essa a�rmação está:
a. Errada, pois as personas não contribuem para a segmentação de mercado. 
b. Errada, pois personas é simplesmente a tradução para o português de pessoas.
c. Correta, pois as personas são uma ferramenta ou método de segmentação de mercado.
d. Errada, pois as personagens podem ser uma boa ferramenta em comerciais de TV.
e. Correta, pois as pessoas são mais importantes do que produtos.
Sua resposta está incorreta.
A Buyer Persona são personagens �ctícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de
um alvo demográ�co, atitude e/ou comportamento de�nido que poderia utilizar um site, uma marca ou
produto de um modo similar. Portanto, é uma ferramenta ou método de segmentação de mercado. Leia
pág. 89.
A resposta correta é: Correta, pois as personas são uma ferramenta ou método de segmentação de
mercado.
09/11/2023, 19:03 Avaliação - Marketing imobiliário: Revisão da tentativa
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QUESTÃO
9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
QUESTÃO
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na maioria das grandes cidades no mundo, o desejo dos jovens é morar em áreas centrais,
perto de empregos e serviços, a�rma Fernando Ferreira, professor da Wharton School, na
Universidade da Pensilvânia, estudioso do mercado imobiliário. O brasileiro gosta de mudar de
casa sem mudar tanto de lugar. “Estou no meu terceiro apartamento, em 30 anos, sem jamais
trocar de CEP”, diz o contador Daniel Felix, de São Paulo. Em cidades como São Paulo e Curitiba,
a distância média entre a antiga moradia e a nova é inferior a 5 quilômetros. Morar na mesma
região dos pais diminui as chances de frustração, por ser um ambiente conhecido. Ao deixar de
considerar outros bairros, o comprador desperdiça a oportunidade de pagar menos, num bairro
menos ocupado, ou de morar mais perto do trabalho e do lazer.
(Fonte: Lopes)
Considerando os dados fornecidos, é correto a�rmar que:
a. O consumidor brasileiro é diferente dos demais devido a chamada brasilidade.
b. O consumidor brasileiro, entre 21 e 34 anos, con�rma a tendência mundial dando preferência aos
imóveis em regiões centrais.

c. O consumidor entre 21 e 34 anos gosta de mudanças, por isso prefere alugar imóveis em regiões
diferentes.
d. O consumidor brasileiro é caracterizado por privilegiar as compras de imóveis em vez do aluguel.
e. O consumidor brasileiro, entre 21 e 34 anos, prefere pagar menos no aluguel a imóveis em regiões
centrais.
Sua resposta está correta.
o consumidor brasileiro, entre 21 e 34 anos, con�rma a tendência mundial dando preferência a imóveis em
regiões centrais e para mudanças em um raio máximo de 5km. Leia aula 5.
A resposta correta é: O consumidor brasileiro, entre 21 e 34 anos, con�rma a tendência mundial dando
preferência aos imóveis em regiões centrais.
A rotina de trabalho de um corretor de imóveis gera conhecimentos sobre os principais desa�os,
gatilhos de compras e de rejeição sobre os clientes atendidos. Além disso, o corretor aprende
constantemente quais as ações estratégicas adotadas para melhorar as transações imobiliárias
deram melhores resultados. Estes conhecimentos compartilhados podem gerar grande
diferencial competitivo.
O conhecimento compartilhado gera a inteligência compartilhada. Entre as estratégias para
construção dessa inteligência estão:
a. _Eventos de negócios_. 
b. Golden Circle.
c. __Pesquisa Quantitativa.
d. Observação de cenários.
e. Pesquisa Secundária.
Sua resposta está correta.
Conhecimentos compartilhados podem gerar grande diferencial competitivo. Vale a pena se reunir com
seus amigos, seja de forma estruturada, em congressos, ou de forma descontraída em Happy Hours para o
compartilhamento desses conhecimentos e, portanto, a construção de inteligência coletiva. Leia pág. 70.
A resposta correta é: _Eventos de negócios_.
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