psicologia 3

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1 - A preocupação com as pessoas dentro das organizações é um fato recente. No período da industrialização, a preocupação com o ser humano era quase nula. Com o passar do tempo, esse cenário foi se modificando até chegar nos dias de hoje. Assim, a psicologia nas organizações passou por três fases distintas: psicologia industrial, psicologia organizacional e psicologia do trabalho. Disserte sobre as diferenças entre a psicologia industrial e a psicologia do trabalho.
Psicologia industrial, onde tudo começou, com experimentações quanto ao ambiente de trabalho.
Psicologia do trabalho. Está focado no trabalhador, importando com o bem estar e na ergonomia do trabalho.
2 - As evoluções tecnológicas, em seu princípio, tinham como função facilitar nossas vidas, no entanto, o que ocorreu com esse fato foi a aceleração do trabalho, ocasionando uma sobrecarga de tarefas em nosso dia a dia. Se pararmos para observar a saúde dos trabalhadores nos dias de hoje, há uma crescente decadência com relação à saúde mental do que quando comparada a alguns anos. Descreva os fatores que auxiliam o adoecimento das pessoas no trabalho.
Muita demanda de trabalho, redução do quadro de funcionários e acumulo de função, trabalhos noturnos,cobrança dos chefes para fechamento de metas, bem como locais de trabalho com periculosidade e isalubridade.
1 - Grande parte das pessoas que tentam ou cometem suicídio comunica a ideia de morte de alguma forma. É importante ficar atento a esses sinais, também conhecidos como “frases de alerta”. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (2000), alguns sinais comportamentais ou relacionados à história de vida das pessoas podem estar relacionados à ideação suicida. Com relação aos sinais comportamentais das pessoas que podem evidenciar pensamentos sobre suicídio, analise as sentenças a seguir:
I- Comportamento retraído, pouca rede social.
II- Comemorar as conquistas, sentir-se feliz.
III- Desejo súbito de concluir os afazeres pessoais.
IV- Menção repetida de morte ou suicídio.
FONTE: ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Prevenção do suicídio: um manual para profissionais da saúde em atenção primária. Genebra, 2000.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e III estão corretas.
B) As sentenças II e IV estão corretas.
C) As sentenças II, III e IV estão corretas.
D) As sentenças I, III e IV estão corretas.
2 - Existem vários fatores de risco para a saúde e segurança dos trabalhadores, presentes ou relacionados ao trabalho. Estes fatores podem ser classificados em cinco grandes grupos, cada um com características específicas. Sobre estes cinco grupos e algumas de suas característica, analise as seguintes opções:
I- Físicos: vírus, bactérias e parasitas.
II- Químicos: agentes e substâncias químicas (líquida, gasosa ou partículas) e poeira.
III- Biológicos: ruídos, vibração, temperatura, pressão.
IV- Ergonômicos e psicossociais: monotonia, trabalho excessivo, mobiliário inadequado.
V- Mecânicos e de acidentes: ordem e limpeza do ambiente de trabalho, sinalização, rotulagem de produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As opções III, IV e V estão corretas.
B) As opções I, II e V estão corretas.
C) As opções I, III e IV estão corretas.
D) As opções II, IV e V estão corretas.
3 - O estresse é uma reação natural do organismo humano frente a determinadas situações, sejam elas positivas ou negativas, como conflitos internos mal resolvidos, pressão para atender a determinados comportamentos, nascimento de um filho, entre uma infinidade de outros fatores que implicam mudanças. Dessa forma, os agentes estressores podem ser divididos em dois grupos distintos: fatores externos e fatores internos. Com base na classificação dos agentes estressores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os agentes estressores externos advêm do contexto ambiental no qual o indivíduo está inserido.
( ) Os agentes estressores internos são intrínsecos ao indivíduo e estão relacionados a seus estímulos internos.
( ) São exemplos de agentes estressores internos: grau de ansiedade, crenças e valores e dificuldade financeiras.
( ) São exemplos de agentes estressores externos: poluição, violência urbana e violência doméstica.
( ) O estresse em si é capaz de desencadear uma enfermidade ou provocar uma disfunção significativa na vida do indivíduo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - V - F - V - V.
B) F - V - F - V - F.
C) V - F - V - F - F.
D) V - V - F - V - F.
4 - A capacidade de negociação tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo. Saber como proceder corretamente durante uma negociação e, sobretudo, alcançar bons resultados, isto é, ter boa capacidade de negociação, têm sido considerada uma competência essencial para líderes e administradores. Sobre o processo de negociação, assinale a alternativa CORRETA:
A) É um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um acordo, cujo os resultados sejam satisfatórios e colaborativos
B) Trata-se de um processo unidirecional, no qual uma das partes propõe uma solução e a outra parte a aceita, visando solucionar o problema.
C) Visa atender exclusivamente aos interesses individuais de uma das partes envolvidas, normalmente a que detém maior poder de barganha.
D) Desconsidera os conflitos de interesse entre os envolvidos, pois o objetivo do processo em si é identificar a melhor solução possível.
5 - Em 1983, o professor Howard Gardner desenvolveu estudos voltados a explicar e compreender o pensamento humano, com foco no desenvolvimento e falhas das capacidades intelectuais. Com estes estudos, Gardner identificou e classificou as inteligências múltiplas em: linguística, lógico-matemática, espacial, musical, sinestésica, naturalista, interpessoal e intrapessoal. Por meio da aplicação deste conceito, as empresas buscam em seus processos de recrutamento e seleção identificar nos candidatos as características necessárias para as vagas em aberto. Tendo em vista que a empresa SWB está à procura de um profissional para preencher a vaga de engenheiro mecânico, qual das inteligências múltiplas deve destacar-se neste indivíduo?
A) Inteligência linguística.
B) Inteligência lógico-matemática.
C) Inteligência interpessoal.
D) Inteligência musical.
6 - Empresa de Logística Catarinense identificou que sua equipe operacional está desmotivada e fazem reclamações de João - gerente de produção responsável pelo setor. De acordo com algumas pessoas da equipe, João é "boa pessoa", porém nunca consulta sua equipe na hora de tomar as decisões do setor; fixa as diretrizes sem qualquer participação da equipe e determina o que deve ser feito para a execução das tarefas, cada uma por vez, conforme se tornam necessárias e de modo imprevisível. Isso gera desgaste no grupo, o que resulta em desmotivação. Nesta perspectiva, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança adotado por João e, como ele poderia agir para reduzir o desgaste entre os membros da equipe:
A) O estilo de liderança adotado por João é o estilo liberal. Neste estilo, o líder deixa todos à vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo atingiu a maturidade e não necessita da supervisão de seu líder. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso o líder passa a ser responsável pela decisão, porém, há elevada participação dos liderados no processo decisório.
B) O estilo de liderança adotado por João é o estilo democrática. Neste estilo, o líder é atuante, consultivo e orientador. Os membros da equipe "liderados" participam do processo decisório. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para tomarem as decisões necessárias.
C) O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança tambémé chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para tomarem as decisões necessárias.
D) O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso há participação dos liderados no processo decisório.
7 - A qualidade de vida no ambiente de trabalho é um tema estudado desde 1950. Os estudos iniciaram na área da saúde e, posteriormente, evoluíram para outras áreas. Sobre essas áreas, assinale a alternativa CORRETA:
A) Sociologia, Serviço Social e Administração.
B) Psicologia, Medicina e Religião.
C) Psicologia, Sociologia e Administração.
D) Psicologia, Sociologia e Filosofia.
8 - Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a informação ambiental é captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção, assinale a alternativa CORRETA:
A) Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseado em suas características.
B) As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes.
C) As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões favoráveis e desfavoráveis.
D) Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma pessoa.
9 - Há muito tempo, o estresse é um tema bastante discutido no meio organizacional. Além disso, existem muitos conceitos e definições sobre ele. Analise as sentenças a seguir:
I- Estresse é uma tentativa do organismo para se adaptar aos estímulos do ambiente.
II- Estresse é um termo que surgiu na física e que tem relação com a perda de energia.
III- A relação luta x fuga pode ser observada quando estamos diante de uma situação de perigo.
IV- O estresse é sempre negativo e prejudicial à saúde do homem.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças II, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e III estão corretas.
D) As sentenças I, II e IV estão corretas.
10 - A premissa básica para o surgimento de um conflito é divergência de interesses entre dois ou mais indivíduos, grupos ou organizações. E com base nisso, existem algumas condições organizacionais que contribuem para o surgimento de conflitos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de condições organizacionais antecedentes de conflitos:
A) Diferenciação, recursos compartilhados e/ou limitados e interdependência de atividades.
B) Interdependência de atividades, necessidades individuais não atendidas e carências de informação, tempo e tecnologia.
C) Choques de interesse, luta pelo poder e mudanças estruturais.
D) Mudanças estruturais, mudanças externas acompanhadas por tensões e falhas de comunicação.
11 - (ENADE, 2012) O processo de consolidação da Psicologia como ciência autônoma no Brasil já estava em pleno desenvolvimento na segunda metade do século XX. Com a aprovação da Lei nº. 4.119, de 27 de agosto de 1962, foi reconhecida e regulamentada como profissão e área de conhecimento, o que possibilitou a criação de cursos acadêmicos regulares. O período que antecede o marco histórico mencionado no texto caracterizou-se por:
I- Intensa produção na área de Psicologia, ampliada e diversificada em suas abordagens e seus campos de atuação.
II- Farta produção de ideias nas áreas da Medicina e da Educação, desencadeada pela busca de
conhecimentos desenvolvidos em outros países.
III- Práticas psicológicas desenvolvidas por médicos, sobretudo por psiquiatras, assim como por graduados em Filosofia e Pedagogia, que se especializavam em cursos de extensão e de pós-graduação na área de Psicologia.
É correto o que se afirma em:
FONTE: ANTUNES, M. A. M. A psicologia no Brasil no século XX. In: MASSIMI, M.; GUEDES, M. C.(orgs). História da psicologia no Brasil: novos estudos. São Paulo: Educ/Cortez, 2004 (adaptado).
A) I e II, apenas.
B) I, apenas.
C) I, II e III.
D) III, apenas.
12 - (ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência.
II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências.
III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época.
É correto o que se afirma em:
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
A) II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) I, apenas.