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LISTA DE EXERCÍCIOS SOBRE TÉCNICAS DE SELEÇÃO Planejamento, Recrutamento e Seleção 1. Considere os dados abaixo para refletir sobre o processo de Seleção mais adequado para contratar o(s) melhor(es) can-didato(s) para as vagas apresentadas. Defina as etapas do seu processo seletivo, apontando as técnicas e as estratégias utilizadas, bem como o tempo do processo e o funil de Seleção estimado: a. Situação A: Escola particular de pequeno porte localizada em Caçapava com 40 funcionários Vaga: Professor de Educação Infantil Currículos enviados dentro do Perfil da Vaga: 15 Número de Vagas: 2 Etapas de seleção: 1 – Divulgação da vaga Recrutamento externo: Consulta nas redes sociais e LinkedIn, indicações de funcionários e anuncio no PAT da cidade, consultar currículos do banco de dados da escola. Esperar cerca de 15 dias para receber os currículos. 2 – Selecionar os currículos recebidos e analise já separando os mais interessantes para vaga. 2 dias 3 – Entrevista individual Dos 15 currículos recebidos no perfil da vaga, foram selecionados 6 candidatos, no qual será feito a entrevista individual divido 3 candidatos por dia, então a entrevista será feita em 2 dias. 4 – Teste em sala de aula Após a entrevista individual, 4 candidatados passaram pelo teste em sala de aula, no qual será feito 1 no período da manhã e outro no período da tarde, sendo assim mais 2 dias para que os 4 candidatos possam fazer o teste em sala de aula. 5 – Contratação de 2 candidatos No dia após ao teste de sala de aula, informaremos quais candidatos serão contratados e já pedindo para que traga seus documentos. 6 – Retorno aos outros candidatos que não se encaixaram no perfil da empresa No caso a própria direção da escola irá fazer o processo seletivo, pois não gerar grandes custos e foram utilizados 24 dias uteis para a finalização desse processo seletivo. b. Situação B: Salão de Beleza de médio porte localizado em São José dos Campos com 25 funcionários Vaga: Maquiador Currículos enviados dentro do Perfil da Vaga: 20 Número de Vagas: 1 Etapas de seleção: 1 – Divulgação da vaga Recrutamento misto: possível de promoção, Divulgação em sites e agência de emprego, anuncio nas redes sociais e LinkedIn, indicações de funcionários e divulgação em escolar de maquiagem. Esperar cerca de 5 dias para receber os currículos. 2 – Selecionar os currículos recebidos e analise já separando os mais interessantes para vaga. 1 dia 3 – Entrevista individual Dos 20 currículos recebidos para o perfil da vaga, foram selecionados 3 candidatos, no qual será feito a entrevista individual. 4 – Teste de desempenho individual Após a entrevista individual, 3 candidatados passaram pelo teste de desempenho individual, no qual será feito 1 em cada período manhã, tarde e noite. 5 – Contratação de 1 candidato No dia após ao teste de desempenho, informaremos qual candidato será contratado e já pedindo para que traga seus documentos. 6 – Retorno aos outros candidatos que não se encaixaram no perfil da empresa c. Situação C: Agência de Publicidade de pequeno porte localizada em Taubaté com 12 funcionários Vaga: Diretor Executivo Currículos enviados dentro do Perfil da Vaga: 8 Número de Vagas: 1 Etapas de seleção: 1 – Divulgação da vaga Recrutamento Misto: Remanejamento ou promoção, agencia de emprego, site de emprego. Esperar cerca de 15 dias para receber os currículos. 2 – Selecionar os currículos recebidos e analise já separando os mais interessantes para vaga. 1 dia 3 – Dinâmica em grupo no 1º dia de recrutamento e nesse dia já serão selecionados os que mais se destacarem, já nos próximos dias o recrutamento será individualizado, 2º dia teste de conhecimento e no 3º dia testes psicológicos (Testes Projetivos ou inventários de Personalidade). 5 – Contratação de 1 candidato Após 2 dias de análise e conversa já com o candidato aprovado, daremos um retorno pedindo para trazer os documentos, e como foram poucos candidatos, será dado um retorno ao demais. d. Situação D: Empresa de pequeno porte localizada em Taubaté com 70 funcionários Vaga: Estagiário em Administração (Nível Superior) Currículos enviados dentro do Perfil da Vaga: 30 Número de Vagas: 3 Etapas de seleção: 1 – Divulgação da vaga Recrutamento externo: Contatos com universidades, consulta nas redes sociais e LinkedIn, indicações de funcionários Esperar cerca de 7 dias para receber os currículos. 2 – Selecionar os currículos recebidos e analise já separando os mais interessantes para vaga. 3 – Dinâmica em grupo e entrevista individual, que pode acontecer duas vezes, sendo uma com o RH e outra com o gestor. 5 – Contratação de 3 candidatos Após se reunir com o gestor e selecionado os 3 candidatos, ligar avisando os aprovados e encaminhar para a empresa com os documentos para que seja feita a contratação. 2. A empresa Delta tem 2000 empregados. Tem praticamente 5% de vagas abertas mensalmente, em geral 70% para cargos operacionais com salários médios de R$ 1.500,00 e 30% administrativos, com salários variando de R$ 1.000,00 a R$ 3.500,00. Para a Delta, é vantajoso ter um setor de R&S? Por quê? Sim, pois o RH é o responsável pela gestão de relacionamento dos colaboradores com a empresa, de fato uma das áreas mais importantes da organização já que está à frente não só de questões burocráticas, mas estratégicas. A boa atuação do RH nas rotinas é essencial para manter o funcionamento da empresa em ordem. Esse investimento na área reflete diretamente no sucesso e na longevidade da empresa. Isso acontece porque uma das principais características de um bom administrador é levar em consideração que a empresa é composta por pessoas. 3. A empresa Alfa tem o setor de R&S e vai entrar na época de “pico” de vendas e pretende contratar 50 temporários. O que é mais viável: fazer a seleção na própria empresa ou contratar uma agência especializada? Por quê? Sim, vale a pena contratar uma agência especializada, porque ela consegue enxergar os futuros candidatos de forma estratégica, olhando inclusive os objetivos de cada parte e o alinhamento dos perfis entre ambos. Assim, é possível ter mais táticas para escolher os candidatos com o perfil adequado ao objetivo do contratante. 4. A empresa Gama tem 100 empregados e em média 2% de rotatividade por mês. Vale a pena ela criar o setor de R&S para atender as suas necessidades? Por quê? Não, pois a rotatividade de funcionários é baixa. 5. Sua empresa vai contratar serviços terceirizados de R&S e pede para você procurar por empresas que recrutam e selecionam pessoal. Quais são as providências que você deve tomar para selecionar uma assessoria de qualidade? Uma consultoria terceirizada de R&S age analisando, propondo e formulando soluções para os desafios existentes, trazendo bons resultados para empresas que têm ou não uma equipe de recursos humanos, já que oferece apoio especializado para avaliar as pessoas da melhor maneira possível, porém precisa tomar alguns cuidados ao contratar uma assessoria, como: Buscar referências sobre a assessoria; fundamental conhecer o histórico fiscal e jurídico da assessoria; Definir essas metas Cuidado com promessas exageradas Ter uma pessoa de confiança para acompanhar o trabalho
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