Fael Estratégia Empresarial da Saúde e Empreendedorismo - Avalição discursiva

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Fael: Estratégia Empresarial da Saúde e Empreendedorismo 
 
Avaliação discursiva 
Pergunta 1 
Qualquer bom empreendimento requer basicamente dois elementos: informação e 
organização, que atendam suas demandas específicas. Principalmente, quando se trata 
do campo da saúde (privada ou pública). 
Diante desse exposto, responda as duas questões abaixo: 
a) defina o que é um plano de negócio, quais são seus objetivos e vantagens; e explique 
cada uma das etapas de um plano de negócio. 
b) Faça uma relação da sua resposta anterior (sobre a definição de um plano de 
negócios) e, exemplifique como você direcionaria um plano de negócios, focados ou 
direcionados para a sua área de estudos (ou profissional) especificamente. 
Para responder essas questões, você deve usar seus conhecimentos prévios, unidos com 
as informações obtidas com o estudo da disciplina Hotelaria Hospitalar. Lembre-se de 
utilizar suas próprias palavras. Evite realizar cópias de outros trabalhos/obras. 
Resposta: 
a) Plano de Negócio: Definição, Objetivos e Vantagens 
Um plano de negócio é um documento que descreve a estratégia e os objetivos de um 
empreendimento de forma detalhada. Ele serve como um guia para a gestão da empresa 
e auxilia na tomada de decisões. Os principais objetivos de um plano de negócio são: 
Definir a Viabilidade do Negócio: Avaliar se a ideia de negócio é viável, considerando 
fatores como mercado, concorrência, custos e receitas. 
Estabelecer Metas e Diretrizes: Definir metas de curto e longo prazo, bem como as 
estratégias para alcançá-las. 
Atrair Investidores e Parceiros: Um plano de negócio bem elaborado pode atrair 
investidores, parceiros e financiamento. 
Orientar a Gestão: Serve como um guia para a administração da empresa, auxiliando 
na alocação de recursos e na resolução de problemas. 
Antecipar Riscos e Oportunidades: Identificar riscos potenciais e oportunidades para 
o negócio. 
As etapas de um plano de negócio comuns incluem: 
Sumário Executivo: Resumo do negócio, destacando os principais pontos do plano. 
Descrição da Empresa: Informações sobre a empresa, missão, visão e valores. 
Análise de Mercado: Estudo do mercado, concorrência, clientes e tendências. 
Plano de Marketing: Estratégias de marketing e vendas para atrair clientes. 
Plano Operacional: Como a empresa funcionará em termos de processos e logística. 
Plano Financeiro: Projeções financeiras, incluindo balanço, demonstrativo de 
resultados e fluxo de caixa. 
Plano de Recursos Humanos: Recrutamento, treinamento e gestão de pessoal. 
Riscos e Oportunidades: Identificação de possíveis obstáculos e oportunidades. 
Conclusão: Resumo das principais conclusões do plano. 
b) Plano de Negócio na Área de Hotelaria Hospitalar 
Na área de Hotelaria Hospitalar, um plano de negócio pode ser direcionado para a criação 
ou melhoria de serviços de hospedagem em instituições de saúde. Por exemplo, imagine 
que você trabalhe em um hospital e deseje melhorar a experiência dos pacientes e 
acompanhantes. Nesse caso, um plano de negócio pode ser estruturado da seguinte forma: 
Descrição do Serviço: Detalhes sobre o serviço de hospedagem, como tipo de 
acomodação, comodidades, tarifas e parcerias com seguradoras de saúde. 
Análise de Mercado: Estudo das necessidades dos pacientes, demanda por acomodações 
especiais e a concorrência local. 
Plano de Marketing: Estratégias para promover o serviço, como campanhas 
direcionadas aos pacientes, médicos e seguradoras de saúde. 
Plano Operacional: Como as acomodações serão gerenciadas, incluindo reservas, check-
in, limpeza e manutenção. 
Plano Financeiro: Projeções financeiras, incluindo custos de operação, receitas 
esperadas e retorno sobre o investimento. 
Recursos Humanos: Recrutamento e treinamento de pessoal para atender aos pacientes 
com excelência. 
Riscos e Oportunidades: Identificação de riscos, como sazonalidade de pacientes, e 
oportunidades, como parcerias com clínicas e médicos locais. 
A hotelaria hospitalar pode variar significativamente dependendo do contexto e das 
necessidades específicas de um hospital ou clínica. Portanto, é importante adaptar o 
plano de negócio às circunstâncias reais e aos objetivos desejados na área de hotelaria 
hospitalar.