Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
A tarefa do Gerente de Treinamento e Desenvolvimento de uma organização é ajudar para que ela se mantenha atualizada, pois é um ambiente de negócios em constante mudança, em termos de tendências e práticas. Sobre os objetivos e responsabilidades do gerente de treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA: A Técnica; Financeira; Equipe; Senso de dono. B Organização; Sucesso do Treinamento; Fica dentro do orçado. C Gestão; Estratégia; Suporte; Colaboração; Conhecimento; Análise. D Financeira; Contábil; Fiscal; Orçamentária. As técnicas de treinamento e desenvolvimento devem ser aplicadas com o foco no aprimoramento das habilidades. Desta forma, o ambiente de trabalho criativo pode prosperar e produzir resultados inovadores. De acordo com os resultados inovadores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Pensamento criativo: em algumas soluções, os colaboradores identificam na internet, por exemplo. Buscar novas resoluções é a melhor maneira de explorar a inovação. ( ) Prospectiva: é utilizar de diversas ideias para se chegar a uma solução, sendo também uma ótima alternativa de conduzir. ( ) Conceptualização: é obter observações, experiências e dados com objetivo de construir uma compreensão prática acerca das ideias que são mais complexas de explicar. ( ) Pensamento crítico: é preciso de uma objetividade completa para se ressaltar no pensamento crítico. Importante ressaltar que é fundamental avaliar uma questão com base em dados para formar um entendimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – F – V – F. B F – V – F – V. C F – V – F – V. D V – F – V – V. O professor e pesquisador Donald Kirkpatrick desenvolveu uma classificação de avaliação para programas de treinamento na década de 1950, que ainda hoje é atual, sendo muito utilizada. O Modelo de Avaliação Kirkpatrick apresenta 4 níveis de avaliação. Sobre os níveis de avaliação, assinale a alternativa CORRETA: A Conhecimento – Habilidade – Atitude. B Cautela – Desejo – Realização – Objetivo. C Reação – Aprendizagem – comportamento – Resultados. D Extinto – Conhecimento – Habilidade – Domínio. Donald L. Kirkpatrick instituiu um modelo de avaliação para programas de treinamento, que foi aperfeiçoado, e ainda é um dos mais adotados pelas organizações para analisar a eficiência de seus programas de capacitação. De acordo com o modelo de avaliação Kirkpatrick, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nível 1: Reação: analisa o grau em que os participantes consideram o treinamento favorável, importante e relevante para seus funcionários. ( ) Nível 2: Aprendizagem: Avalia o grau em que os participantes absorvem o conhecimento almejado, assim como as habilidades, atitude, confiança e compromisso com base em sua participação no treinamento. ( ) Nível 4: Comportamento: Avalia o grau em que os participantes aplicam o que conheceram durante o treinamento quando retornam ao trabalho. ( ) Nível 3: Resultados: Avalia o grau em que os resultados almejados ocorrem como consequência do treinamento e do conjunto de suporte e responsabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – F – V. B V – V – F – F. C F – V – V – F. D V – F – V – F. O papel do Gerente de Treinamento e Desenvolvimento é implementar iniciativas de treinamento em todas as áreas que estejam ligadas às estratégias de crescimento do negócio. O Gerente de Treinamento e Desenvolvimento precisa ter algumas condições para a ocupação da função. Sendo que: “tanto na forma escrita, assim como na verbal, estas habilidades tornam-se um exigência indispensável para o cargo. Estas as habilidades são uma forma para a transmissão clara de informações e instruções essenciais, o que interfere no desempenho do departamento de treinamento e desenvolvimento”. Sobre o requisito exigido em relação ao conceito exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Habilidades de comunicação. B Habilidades analíticas. C Habilidades interpessoais. D Habilidades pessoais.
Compartilhar