AV1 PRATICA EMPRE

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DIREITO 
 
 
 
 
HUGO LEONARDO TARDELI SEABRA 
 
 
 
 
 
 
FRAUDE NA BLACK FRIDAY. 
 
 
 
Cabo Frio-RJ 
2023 
HUGO LEONARDO TARDELI SEABRA - 1190100767 
 
 
 
 
 
 
FRAUDE NA BLACK FRIDAY. 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado ao 
curso de Direito da 
Universidade Veiga de 
Almeida, como requisito 
parcial para obtenção de 
nota da disciplina Práticas 
Empreendedoras, sob 
orientação do professor 
Cláudio José Marques. 
 
 
 
 
 
Professor: Cláudio José Marques 
 
 
 
 
 
 
 
Cabo Frio-RJ 
2023 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
A prática comercial conhecida como aumento abusivo de preços prévio à 
Black Friday tem suscitado debates intensos no campo jurídico e no âmbito da 
ética empresarial. Neste contexto, cumpre destacar as implicações legais e 
morais associadas a essa estratégia, considerando seus impactos na 
credibilidade das marcas, bem como a natureza das práticas antiéticas 
subjacentes. A partir de uma perspectiva jurídica, a proteção do consumidor e 
as legislações vigentes relativas à publicidade enganosa e práticas comerciais 
desleais, são pontos cruciais para o tema. 
Ademais, existe a responsabilidade das empresas, especialmente no que 
se refere à garantia da transparência e da veracidade das informações 
divulgadas, em conformidade com os princípios basilares do ordenamento 
jurídico e das relações comerciais éticas. Por meio dessa análise, busca-se o 
entendimento mais aprofundado das questões jurídicas e éticas associadas ao 
ambiente empresarial durante a Black Friday e como impacta nas práticas 
comerciais sustentáveis e íntegras no cenário contemporâneo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
 
A prática de aumento de preços prévio à Black Friday, com o intuito de 
simular descontos que não correspondem à realidade, configura uma conduta 
antiética e contrária aos preceitos de proteção ao consumidor e de lealdade nas 
relações comerciais e são chamadas no brasil pelo apelido de “Black Fraude”. 
Essa prática viola os princípios do Código de Defesa do Consumidor, que busca 
salvaguardar os direitos dos consumidores contra práticas abusivas e 
enganosas por parte dos fornecedores. 
Nesse sentido, a conduta de oferecer descontos fictícios por meio do 
incremento prévio de preços pode ser considerada como publicidade enganosa, 
sujeita às sanções previstas na legislação consumerista. O Código de Defesa do 
Consumidor, em seu artigo 37, veda expressamente práticas que possam induzir 
o consumidor a erro, seja por ação, omissão ou manipulação de informações. 
No que tange o âmbito jurídico, tais práticas podem configurar infração ao 
dever de transparência e veracidade de informação, o que pode acarretar 
responsabilização civil e administrativa do empreendedor, incluindo a imposição 
de multas e a obrigatoriedade de reparação de danos aos consumidores lesados. 
Além disso, a reputação e a credibilidade da empresa perante o mercado podem 
ser prejudicadas, acarretando impactos negativos de longo prazo nas relações 
comerciais, levando os consumidores a questionarem a integridade e 
confiabilidade da marca essenciais para a preservação da confiança e 
integridade do mercado. 
Para atrair e manter clientes de forma eficaz, é crucial priorizar a 
transparência nos preços, oferecer programas de fidelidade, garantir um 
atendimento ao cliente de qualidade, assegurar a excelência dos produtos ou 
serviços, investir em marketing de conteúdo relevante e personalizar a 
experiência do cliente de acordo com suas preferências. Tais práticas fortalecem 
o relacionamento com os clientes, gerando confiança e fidelidade, elementos 
essenciais para o sucesso contínuo do empreendimento. 
 
3. CONCLUSÃO 
 
Vale destacar, por fim, que é essencial reconhecer que tais práticas não 
são sustentáveis a longo prazo e podem ter efeitos prejudiciais consideráveis na 
reputação e na confiança do consumidor. Desse modo, no que tange a 
abordagem, seguir uma vertente mais centrada no respeito ao consumidor e na 
transparência comercial é crucial para o desenvolvimento de relações comerciais 
sólidas e duradouras, o que, por sua vez, fortalece a reputação e a 
sustentabilidade do negócio no mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Referências 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Diário Oficial da União, 
Brasília, DF, 12 set. 1990. 
Infomoney. Pouco antes da Black Friday, preços de produtos sobem até 
70%, indica Ibevar. Disponível em: 
https://www.infomoney.com.br/consumo/pouco-antes-da-black-friday-precos-
de-produtos-sobem-ate-70-indica-ibevar/. Acesso em: 20 Out. 2023.