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PRÁTICAS EMPREENDEDORAS

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06/06/2022 15:18 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6298856/0273beea-647c-11ea-9372-0242ac11003c/ 1/7
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIREMP-001
Aluno: ANA LUIZA FLORENCIO DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201101987 
Data: 7 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 38550 - Enunciado: “Estabelecer preços de venda competitivos é uma tarefa que exige
do empresário o conhecimento dos componentes que dão origem ao preço de venda. A definição
da estrutura de custos é parcela importante nesse processo, uma vez que possibilitará ao
administrador saber quanto lucrou. Porém, muitas empresas não apuram seus custos e despesas
de maneira precisa e os preços de venda são obtidos empiricamente. Essa prática mascara os
custos e o lucro da empresa, acarretando diversos problemas, tais como:- Preço de venda abaixo
do real, o que diminui os lucros da empresa. 
- Preço de venda acima do real, o que dificulta as vendas. 
- Fabricação de produtos que dão pouco lucro em detrimento de outros mais rentáveis,
ocasionando má alocação dos recursos. 
- Esforço de venda não orientado para produtos mais lucrativos. 
- Dificuldades para identificar e fixar ações para redução de custos e despesas, o que poderá levar
a empresa a operar com custos e despesas mais altas do que deveria.Como consequência de um
ou mais desses problemas, a empresa terá lucro e rentabilidade menores, o que representa uma
ameaça ao seu crescimento e até à sua própria estabilidade econômico-financeira. O empresário
deve ter sempre em mente que, numa economia de mercado, quem define o preço de venda é o
mercado.”(Fonte: PERIARD, G. Formação do preço de venda - Saiba tudo. Disponível em:
http://www.sobreadministracao.com/formacao-do-preco-de-venda-saiba-tudo. Acesso em: 30
de set.de 2019.) 
Analise as informações apresentadas e identifique a alternativa que contém as variáveis
determinantes no planejamento financeiro de um empreendimento e do preço de venda a ser
praticado nos produtos ou serviços:
 a) Custo dos produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no
empreendimento e planejamento financeiro.
 b) Custo da concorrência dos produtos ou serviços, capacidade de venda e margem de lucro
desejada.
 c) Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro
desejada no empreendimento e preço da concorrência.
 d) Custo dos produtos ou serviços da concorrência, capacidade de venda e preço da
concorrência.
 e) Custo dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento
financeiro.
Alternativa marcada:
c) Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou serviços, margem de lucro desejada
no empreendimento e preço da concorrência.
Justificativa: Resposta correta: Custo dos fornecedores dos insumos para os produtos ou
serviços, margem de lucro desejada no empreendimento e preço da concorrência. 
Correta. De acordo com Philip Kotler, em seu livro Administração de Marketing, a determinação
do preço de um bem ou serviço tem como pilares: o custo de fornecimento e fabricação, margem
desejada e posicionamento mercadológico desejado perante a concorrência. 
Distratores: 
Custo dos fornecedores dos concorrentes, capacidade de venda e planejamento financeiro.
Incorreta. O preço a ser praticado por uma empresa depende de sua cadeia de fornecimento e
não da cadeia de fornecimento dos concorrentes. A capacidade de venda é determinante no
preço a ser praticado, pois auxiliará ou não na diluição de custos e despesas fixas e,
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06/06/2022 15:18 Ilumno
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consequentemente, dependerá do planejamento financeiro que busca sempre equilíbrio entre
lucratividade desejada, capacidade de produção e venda e objetivos mercadológicos desejados.
 Custo dos produtos ou serviços da concorrência, margem de lucro desejada no empreendimento
e planejamento financeiro. Incorreta. O preço de um determinado empreendimento não
depende do custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim do preço praticado por ela. O
preço dos produtos ou serviços depende da margem de lucro desejada, mas o preço não
depende do planejamento financeiro; é no planejamento financeiro e operacional que se
elabora, com base no potencial a ser alcançado e da margem pretendida, a determinação do
preço.Custo dos produtos ou serviços da concorrência, capacidade de venda e preço da
concorrência. Incorreta. O preço de um determinado empreendimento não depende do custo
dos produtos ou serviços da concorrência e sim do preço praticado por ela. A capacidade de
venda de um empreendimento é calculada com base no potencial de mercado e com base na
margem de lucro pretendida; o preço dos produtos ou serviços depende do preço da
concorrência.Custo da concorrência dos produtos ou serviços, capacidade de venda e margem
de lucro desejada. Incorreta. O preço de um determinado empreendimento não depende do
custo dos produtos ou serviços da concorrência e sim do preço praticado por ela. A capacidade
de venda de um empreendimento é calculada com base no potencial de mercado e com base na
margem de lucro pretendida, o preço dos produtos ou serviços depende da margem desejada.
2  Código: 38538 - Enunciado: Compreende a introdução de produto, serviço, processo, método ou
sistema exitoso no mercado atual, com algumas características novas, ou que permita a sua
introdução em mercado totalmente novo, com características novas e diferentes da versão
anterior.Diante do exposto identifique o conceito tratado no texto:
 a) Criatividade.
 b) Pesquisa de mercado.
 c) Desenvolvimento de produtos.
 d) Inovação.
 e) Reforma.
Alternativa marcada:
d) Inovação.
Justificativa: Resposta correta: Inovação.Inovação é o processo de introdução de produto,
serviço, processo, método ou sistema que muda a realidade do mercado existente, de forma
incremental ou radical, atendendo a expectativas e desejos explícitos ou implícitos oriundos do
mercado. Distratores:Desenvolvimento de produtos. Errada. O desenvolvimento de produto
obedece a um conjunto sistemático (pesquisa científica) de etapas organizadas, cujo escopo é
converter uma consideração de produto em produto acabado (algo "concreto"),
tangível.Criatividade. Errada. Criatividade é um processo mental individual ou em grupo que
permite insights para aplicação em novos produtos, serviços, processos, métodos e sistemas,
podendo melhorar algo existente ou ajudar a criar algo completamente novo.Reforma. Errada.
Reforma é a mudança estrutural de um produto ou serviço para melhorar sua eficiência ou
utilização.Pesquisa de mercado. Errada. Pesquisa de mercado é um processo que busca
informações do mercado, de fontes primárias ou secundárias, para que o processo de
criatividade alimente o desenvolvimento de produtos com coisas novas e necessárias ao
mercado.
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3  Código: 38532 - Enunciado: Referente a plano de negócios, leia atentamente os pensamentos de
Chivenato (2007) a seguir:"O plano de negócio — business plan — descreve a ideia de um novo
empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios
propostos, geralmente, para os próximos três ou cinco anos. Seu preparo permite a análise da
proposta e ajuda o futuro empreendedor a evitar uma trajetória decadente que o levará do
entusiasmo à desilusão e ao fracasso.""O plano de negócio movimenta todos os aspectos do
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empreendimento. Ele representa um levantamento exaustivo de todos os elementos que
compõem o negócio, sejam internos — o que deverá ser produzido, como, onde, quanto — sejam
externos — para quem produzir, qual é o mercado, quaissão os concorrentes, etc. Em princípio, o
plano de negócio procura responder a algumas perguntas fundamentais, que estão listadas no
item 'A viabilidade financeira do negócio'."(Fonte: Chiavenato, I. Empreendedorismo – Dando
asas ao espírito empreendedor: empreendedorismo e viabilidade de novas empresas. Um guia
eficiente para iniciar e tocar seu próprio negócio. 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva,
2007. p. 132-133 .) 
Diante do exposto assinale a alternativa que reúne os principais objetivos de um Plano de
Negócios:
 a) Orientar desenvolvimento de produtos ou serviços; permitir uma análise da viabilidade
financeira do empreendimento; servir como ferramenta de marketing; servir como instrumento
jurídico para regularizações junto a órgãos de governo.
 b) Orientar o desenvolvimento de produtos ou serviços; servir de pesquisa de mercado;
permitir uma análise da viabilidade comercial; servir de documento formal para comunicação e
marketing.
 c) Orientar o plano administrativo e operacional; servir como ferramenta de marketing;
servir como documento formal para possíveis investidores externos; servir como instrumento
jurídico para regularizações junto a órgãos de governo.
 d) Orientar as operações do negócio; orientar o planejamento administrativo; servir como
documento formal para comunicação e marketing; dar transparência e credibilidade na defesa
do empreendimento.
 e) Orientar as operações do negócio; permitir uma análise da viabilidade financeira do
empreendimento; servir como documento formal para possíveis investidores externos; dar
transparência e credibilidade na defesa do empreendimento.
Alternativa marcada:
e) Orientar as operações do negócio; permitir uma análise da viabilidade financeira do
empreendimento; servir como documento formal para possíveis investidores externos; dar
transparência e credibilidade na defesa do empreendimento.
Justificativa: Resposta correta: Orientar as operações do negócio; permitir uma análise da
viabilidade financeira do empreendimento; servir como documento formal para possíveis
investidores externos; dar transparência e credibilidade na defesa do empreendimento. 
Correta. É um documento formal que retrata as características das operações e permite a
investidores entenderem como é o negócio como um todo, tendo principalmente um
detalhamento da sua operacionalização ao longo do tempo e os impactos financeiros com base
em um planejamento de vendas por um determinado período, que permitirá uma análise da sua
viabilidade operacional e financeira para que as tomadas de decisão sejam mais assertivas. 
Distratores:Orientar o desenvolvimento de produtos ou serviços; servir de pesquisa de mercado;
permitir uma análise da viabilidade comercial; servir de documento formal para comunicação e
marketing. Errada. Um plano de negócios é desenvolvido a partir da pesquisa de mercado,
porém não é um instrumento de comunicação e marketing.Orientar o plano administrativo e
operacional; servir como ferramenta de marketing; servir como documento formal para possíveis
investidores externos; servir como instrumento jurídico para regularizações junto a órgãos de
governo. Errada. Plano de negócios não determina procedimentos administrativos e não é um
instrumento jurídico, mas sim um instrumento técnico de apoio às decisões a serem
tomadas.Orientar desenvolvimento de produtos ou serviços; permitir uma análise da viabilidade
financeira do empreendimento; servir como ferramenta de marketing; servir como instrumento
jurídico para regularizações junto a órgãos de governo. Errada. Plano de negócios não é uma
ferramenta de marketing e não é um instrumento jurídico.Orientar as operações do negócio;
orientar o planejamento administrativo; servir como documento formal para comunicação e
marketing; dar transparência e credibilidade na defesa do empreendimento. Errada. O plano de
negócios não orienta os procedimentos administrativos, mas sim os operacionais e também não
é uma ferramenta de marketing.
06/06/2022 15:18 Ilumno
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4  Código: 38542 - Enunciado: Uma empresa e seu empreendedor precisam estar atentos e
preparados para acompanhar as mudanças do mercado, ajustando seus objetivos e metas para
concretizar os resultados almejados. Quando se pretende elaborar um planejamento de
mercado, com suas devidas projeções, uma das estratégias que os empreendedores utilizam é a
criação de cenários. Dito isso, identifique a alternativa correta com o principal objetivo dessa
estratégia:
 a) Definir canais de venda dos produtos ou serviços.
 b) Definir critérios de segmentação de mercado.
 c) Definir formas de comunicação com o mercado.
 d) Estabelecer formas de vender os produtos ou serviços.
 e) Estabelecer possíveis evoluções do mercado.
Alternativa marcada:
e) Estabelecer possíveis evoluções do mercado.
Justificativa: Resposta correta: Estabelecer possíveis evoluções do mercado.A construção de
cenários permite presumir, com base em informações, as possíveis evoluções do mercado acerca
dos produtos ou serviços idealizados. Distratores:Definir critérios de segmentação de mercado. 
Errada. A construção de cenários pressupõe que a segmentação de mercado já foi
estabelecida.Estabelecer formas de vender os produtos ou serviços. Errada. A construção de
cenários permite prever com base nas tendências as possíveis vendas dependendo do contexto,
mas não estabelecer formas de vender os produtos ou serviços.Definir formas de comunicação
com o mercado. Errada. A construção de cenários não é uma ferramenta para comunicação de
mercado, mas sim para estabelecer previsões quantitativas com relação às vendas.Definir canais
de venda dos produtos ou serviços. Errada. A construção de cenários permitirá o
dimensionamento das vendas com base em um contexto e uma estrutura definida, inclusive os
canais de venda escolhidos como os mais eficientes na idealização do empreendimento.
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5  Código: 38552 - Enunciado: "Os empreendedores são heróis populares do mundo dos negócios.
Fornecem empregos, introduzem inovações e incentivam o crescimento econômico. Não são
simplesmente provedores de mercadorias ou de serviços, mas fontes de energia que assumem
riscos em uma economia em mudança, transformação e crescimento. Continuamente, milhares
de pessoas com esse perfil — desde jovens a pessoas adultas e de todas as classes sociais —
inauguram novos negócios por conta própria e agregam a liderança dinâmica que conduz ao
desenvolvimento econômico e ao progresso das nações. É essa força vital que faz pulsar o
coração da economia."(Fonte: CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito
empreendedor. 4. ed. Barueri: Manole, 2012, p. 5.) 
Diante do exposto, identifique a alternativa que contém as características de acordo com o
comportamento e o perfil empreendedor:
 a) Planejamento financeiro, obediência a procedimentos administrativos e perseverança.
 b) Criatividade, obediência a procedimentos administrativos e perseverança.
 c) Planejamento administrativo e financeiro, otimismo porém sem assumir risco e
perseverança.
 d) Criatividade, obediência a procedimentos administrativos e dependência de decisões
coletivas.
 e) Criatividade, perseverança e capacidade de assumir riscos.
Alternativa marcada:
e) Criatividade, perseverança e capacidade de assumir riscos.
Justificativa: Resposta correta: Criatividade, perseverança e capacidade de assumir riscos. 
Correta. O comportamento e o perfil empreendedor demandam criatividade, a partir da
capacidade de realização e implementação das soluções criativas; perseverança para não desistir
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nos primeiros obstáculos e alta resiliência para assumir riscos. 
Distratores:Planejamento financeiro, obediência a procedimentos administrativos e
perseverança. Errada.Faz parte do comportamento e perfil empreendedor desenvolver
planejamento financeiro, mas não necessariamente obediência administrativa, já que muitas
vezes os procedimentos impedem as soluções criativas. Também é preciso perseverança para
não desistir nos primeiros obstáculos.Planejamento administrativo e financeiro, otimismo porém
sem assumir risco e perseverança. Errada. O empreendedor precisa desenvolver planejamento
financeiro e de organização administrativa. Não basta ser otimista, mas é preciso assumir riscos,
e também é preciso perseverança para não desistir nos primeiros obstáculos.Criatividade,
obediência a procedimentos administrativos e perseverança. Errada. O comportamento e o perfil
empreendedor demandam criatividade, mas não obediência administrativa, já que muitas vezes
os procedimentos impedem as soluções criativas. Também é preciso perseverança para não
desistir nos primeiros obstáculos.Criatividade, obediência a procedimentos administrativos e
dependência de decisões coletivas. Errada. O comportamento e o perfil empreendedor
demandam criatividade, mas não obediência administrativa e financeira, já que muitas vezes os
procedimentos impedem as soluções criativas. Além disso, decidem por instinto ou visão de
futuro e não pela dependência de outros.
6  Código: 38551 - Enunciado: A missão, a visão e os valores fazem parte da estratégia de uma
empresa. Segundo João Roncati, diretor da People + Strategy, eles são a tradução do
pensamento dos sócios e diretores da empresa para ser absorvida por todos os stakeholders.
Cada um tem um papel de direcionamento na empresa, por isso não se pode privilegiar um em
detrimento do outro. Acerca da definição de missão, visão e valores, avalie as afirmativas a
seguir:Missão corresponde à razão de existir da empresa.Visão é mapear as perspectivas de
futuro para a empresa.Valores são as crenças e condutas a serem seguidas na empresa. Visão é
desvendar o futuro no agora. 
É correto o que se afirma em:
 a) III e IV.
 b) II, apenas.
 c) IV, apenas.
 d) I, II e III.
 e) I e IV.
Alternativa marcada:
d) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III.A afirmativa I está correta. Missão é o espírito
empresarial. É na missão que encontramos o conceito principal do negócio.A afirmativa II está
correta. Apresenta exatamente o conceito de visão, que é o objetivo de longo prazo por meio do
mapeamento do que queremos no futuro.A afirmativa III está correta. Valores são o código de
conduta da empresa. É neles que os funcionários devem inspirar-se e é com eles que os clientes
podem se identificar. Distrator:A afirmativa IV está incorreta. É impossível desvendar o futuro. A
visão serve para dar direcionamento de objetivo futuro e o estrategista deve estar preparado para
modificá-lo quando necessário, pois o futuro é incerto. 
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7  Código: 38564 - Enunciado: O plano de negócios, ou business plan, é a melhor maneira de os
empreendedores conseguirem desenvolver seus negócios de maneira estruturada. Além dele,
uma nova ferramenta vem chamando a atenção de investidores e empresários por seu
dinamismo e praticidade: o canvas de modelo de negócios. Também chamado de business model
canvas, ele serve para dar direcionamento ao início da concepção de uma ideia de negócio ou
quando queremos reestruturar uma empresa de maneira simples e rápida. É sabido que o canvas
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é composto de nove elementos, também chamados de caixas fundamentais, que fazem a
estrutura de qualquer empresa. Diante do exposto defina resumidamente cada uma dessas nove
caixas.
Resposta:
segmento de clientes, define os diferentes grupos da empresa que visam servir e alcançar;
proposta de valor, é o motivo pelo quais os clientes vão escolher a empresa;
canais, pontos de contacto da organização com os clientes;
relação com os clientes, tipo de relação que a empresa vai ter com o seu cliente;
fluxo de rendimento, representa o dinheiro que nossa empresa gera a partir de cada tipo de
cliente;
recursos chaves, ações importantes que fazem o modelo de negócios funcionar;
atividade chaves, servem para criar e oferecer uma proposta de valor;
parcerias chaves, rede de fornecedores e parceiros que são fundamentais para o funcionamento
do modelo de negócios;
estrutura de custo, deve descrever todos os principais custos envolvidos. 
Comentários: Resposta CORRETA.
Justificativa: Expectativa de resposta:Segmento de clientes – Na palavra “segmento” está
implícito que trata-se da escolha de uma fatia do mercado. Em outras palavras, é necessário que
você defina um nicho de clientes.Oferta de valor – É fundamental que você saiba explicitar quais
são os benefícios que seus produtos (ou serviços) entregam para seus clientes. É possível ter
inúmeros benefícios, mas, nesse momento, é importante resumi-los em uma única frase. Essa
reflexão também é fundamental para analisar seus diferenciais frente a seus concorrentes.Canais
– Canais descrevem os caminhos pelos quais a empresa comunica e entrega valor para o cliente.
Podemos dizer que, pela perspectiva do marketing (os quatro Ps), canais representa o “P” de
praça e o “P” de promoção. Os canais podem ser de comunicação, vendas e distribuição do
produto, ou seja, qualquer tipo de interface da empresa com o cliente.Relacionamento – O bloco
do relacionamento descreve estratégias que evitam que seus clientes corram para o concorrente
por questões como “preço mais baixo”. Definir boas estratégias de relacionamento é difícil,
porém fundamental para a retenção de clientes. Muitas empresas startups adotam um
relacionamento baseado em “autoatendimento”, pelo qual o cliente, por exemplo, resolve quase
tudo sozinho.Fontes de renda – Para fechar o lado direito do business model canvas, o fluxo de
receitas é o bloco que determina a maneira como o cliente pagará pelos benefícios
recebidos.Recursos-chave – O primeiro bloco do lado esquerdo é o de recursos-chave, que são os
ativos fundamentais para fazer o negócio funcionar. Esse bloco deve ser limitado a descrever o
que realmente importa dentro dos ativos de sua empresa.Atividades-chave – De forma a
complementar os recursos-chave, as atividades devem tratar das atividades mais importantes
que a empresa deve frealizar de forma constante para que o negócio funcione
corretamente.Parcerias-chave – No business model canvas referem-se primordialmente a
terceirizações (fornecedores). Qualquer tipo de tarefa ou matéria-prima essencial fornecida por
outra empresa e que garanta o funcionamento do negócio deve ser listada nesse bloco.Estrutura
de custos – O último bloco do modelo descreve todos os principais custos que têm peso no
financeiro e são derivados da operacionalização do negócio. Eles serão provavelmente oriundos
dos blocos de recursos, atividades e parcerias-chave.
8  Código: 38628 - Enunciado: Hélio é um jovem trabalhador que resolveu abrir seu próprio
negócio a fim de obter maior flexibilidade e maiores ganhos por meio de pizzas gourmet. Ao
analisar o mercado, o novo empreendedor percebeu que os riscos são grandes na inserção de um
novo produto, pois depende de fornecedores distintos, a concorrência é grande e os clientes são
muito exigentes quanto à qualidade. Para obter mais informações sobre o mercado, Hélio
0,00/ 2,50
06/06/2022 15:18 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6298856/0273beea-647c-11ea-9372-0242ac11003c/ 7/7
realizou uma pesquisa de mercado primária referente ao preço e ao tipo de material das
embalagens em cinco fornecedores diferentes e o resultado é apresentado na tabela a
seguir: Embalagem pizza (caixa tamanho 35 x 35 x 5 cm )FornecedoresPreço (caixa com 100
unidades)Tipo de Embalagem1R$ 84,00Papelão quadrado.2R$ 105,50Envelope térmico.3R$
149,99Papelão quadrado com fundo laminado e personalizado.4R$ 160,00Papelão quadrado
com fundo laminado.5R$ 230,00Papelão quadradoe personalizado.Fonte: Elaborado pela autora
(2020). 
Hélio ponderou as informações de cada fornecedor e decidiu-se pela escolha do fornecedor
1.Considerando os cinco fornecedores apresentados, julgue a escolha realizada por Hélio e
justifique sua resposta, comparando os fornecedores e a relação entre preço e o material.
Resposta:
Não tem viabilidade de trabalho. Trabalhar com os fornecedores, negociando melhores preços
para manter o custo unitário em R$ 15,00 por unidade, festa forma a partir de 1286 produtos
vendidos o projeto passa a ser rentável
Comentários: Resposta incorreta, pois não refere-se ao solicitado na questão que , considerando
os cinco fornecedores apresentados, deveria julgara escolha realizada por Hélio e justificar sua
resposta, comparando os fornecedores e a relação entre preço e o material. Os fornecedores
possuem embalagens bem diferentes, o que reflete diretamente nos preços e na qualidade. A
escolha de Hélio pelo fornecedor 1 evidencia a necessidade pelo menor custo, já que o preço é
mais acessível e o material é mais simples. O fornecedor 2 possui um preço mais elevado, porém
é um envelope e não uma caixa, mas uma vantagem seria o isolamento térmico que poderia
garantir mais tempo de aquecimento do produto. O fornecedor 3 possui um produto mais
completo, porém mais caro do que o fornecedor 1. Os fornecedores 3 e 4 também possuem
embalagens mais diferenciadas e completas, no entanto os valores são maiores, o que
aumentaria o valor do produto. O preço da embalagem é maior quando o material é melhor e
mais completo, ou seja, em alguns casos há isolamento térmico e até personalização da caixa, o
que caracteriza maior valorização. Dessa forma, a escolha do empreendedor Hélio demonstra
maior preocupação com o custo e investimento, em vez de um produto que, ao final, obtenha
maior valor para o cliente por conta da embalagem. Outrossim, a resposta apresentada talvez
fizesse sentido em outro contexto de outra questão.
Justificativa: Expectativa de resposta:Os fornecedores possuem embalagens bem diferentes, o
que reflete diretamente nos preços e na qualidade. A escolha de Hélio pelo fornecedor 1
evidencia a necessidade pelo menor custo, já que o preço é mais acessível e o material é mais
simples. O fornecedor 2 possui um preço mais elevado, porém é um envelope e não uma caixa,
mas uma vantagem seria o isolamento térmico que poderia garantir mais tempo de aquecimento
do produto. O fornecedor 3 possui um produto mais completo, porém mais caro do que o
fornecedor 1. Os fornecedores 3 e 4 também possuem embalagens mais diferenciadas e
completas, no entanto os valores são maiores, o que aumentaria o valor do produto.O preço da
embalagem é maior quando o material é melhor e mais completo, ou seja, em alguns casos há
isolamento térmico e até personalização da caixa, o que caracteriza maior valorização.Dessa
forma, a escolha do empreendedor Hélio demonstra maior preocupação com o custo e
investimento, em vez de um produto que, ao final, obtenha maior valor para o cliente por conta
da embalagem.