AV1 PRATICA EMPRE

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DIREITO
HUGO LEONARDO TARDELI SEABRA
FRAUDE NA BLACK FRIDAY.
Cabo Frio-RJ
2023
HUGO LEONARDO TARDELI SEABRA - 1190100767
FRAUDE NA BLACK FRIDAY.
Trabalho apresentado ao curso de Direito da Universidade Veiga de Almeida, como requisito parcial para obtenção de nota da disciplina Práticas Empreendedoras, sob orientação do professor Cláudio José Marques. 
Professor: Cláudio José Marques
Cabo Frio-RJ
2023
1. INTRODUÇÃO
A prática comercial conhecida como aumento abusivo de preços prévio à Black Friday tem suscitado debates intensos no campo jurídico e no âmbito da ética empresarial. Neste contexto, cumpre destacar as implicações legais e morais associadas a essa estratégia, considerando seus impactos na credibilidade das marcas, bem como a natureza das práticas antiéticas subjacentes. A partir de uma perspectiva jurídica, a proteção do consumidor e as legislações vigentes relativas à publicidade enganosa e práticas comerciais desleais, são pontos cruciais para o tema. 
Ademais, existe a responsabilidade das empresas, especialmente no que se refere à garantia da transparência e da veracidade das informações divulgadas, em conformidade com os princípios basilares do ordenamento jurídico e das relações comerciais éticas. Por meio dessa análise, busca-se o entendimento mais aprofundado das questões jurídicas e éticas associadas ao ambiente empresarial durante a Black Friday e como impacta nas práticas comerciais sustentáveis e íntegras no cenário contemporâneo.
2. DESENVOLVIMENTO
A prática de aumento de preços prévio à Black Friday, com o intuito de simular descontos que não correspondem à realidade, configura uma conduta antiética e contrária aos preceitos de proteção ao consumidor e de lealdade nas relações comerciais e são chamadas no brasil pelo apelido de “Black Fraude”. Essa prática viola os princípios do Código de Defesa do Consumidor, que busca salvaguardar os direitos dos consumidores contra práticas abusivas e enganosas por parte dos fornecedores.
Nesse sentido, a conduta de oferecer descontos fictícios por meio do incremento prévio de preços pode ser considerada como publicidade enganosa, sujeita às sanções previstas na legislação consumerista. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 37, veda expressamente práticas que possam induzir o consumidor a erro, seja por ação, omissão ou manipulação de informações.
No que tange o âmbito jurídico, tais práticas podem configurar infração ao dever de transparência e veracidade de informação, o que pode acarretar responsabilização civil e administrativa do empreendedor, incluindo a imposição de multas e a obrigatoriedade de reparação de danos aos consumidores lesados. Além disso, a reputação e a credibilidade da empresa perante o mercado podem ser prejudicadas, acarretando impactos negativos de longo prazo nas relações comerciais, levando os consumidores a questionarem a integridade e confiabilidade da marca essenciais para a preservação da confiança e integridade do mercado.
Para atrair e manter clientes de forma eficaz, é crucial priorizar a transparência nos preços, oferecer programas de fidelidade, garantir um atendimento ao cliente de qualidade, assegurar a excelência dos produtos ou serviços, investir em marketing de conteúdo relevante e personalizar a experiência do cliente de acordo com suas preferências. Tais práticas fortalecem o relacionamento com os clientes, gerando confiança e fidelidade, elementos essenciais para o sucesso contínuo do empreendimento.
3. CONCLUSÃO
Vale destacar, por fim, que é essencial reconhecer que tais práticas não são sustentáveis a longo prazo e podem ter efeitos prejudiciais consideráveis na reputação e na confiança do consumidor. Desse modo, no que tange a abordagem, seguir uma vertente mais centrada no respeito ao consumidor e na transparência comercial é crucial para o desenvolvimento de relações comerciais sólidas e duradouras, o que, por sua vez, fortalece a reputação e a sustentabilidade do negócio no mercado.
4. Referências
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 12 set. 1990.
Infomoney. Pouco antes da Black Friday, preços de produtos sobem até 70%, indica Ibevar. Disponível em: https://www.infomoney.com.br/consumo/pouco-antes-da-black-friday-precos-de-produtos-sobem-ate-70-indica-ibevar/. Acesso em: 20 Out. 2023.