Prova Eletrônica_ Engenharia de Produto-Nota 30 - Gabarito

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13/11/2023, 07:51 Prova Eletrônica: Engenharia de Produto
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Prova Eletrônica
Entrega 1 dez em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 13 nov em 0:00 - 1 dez em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 39 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 39 minutos 30 de 30
Tentativa 1 26 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 2 dez em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 13 nov em 7:50
Esta tentativa levou 39 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Para que um processo de projeto seja possível, é necessário modelar
a concepção, criando modelos que possam ser abstratos ou
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experimentais. No ciclo de projeto de um produto, a tarefa de
modelagem e simulação está localizada entre a síntese e a avaliação
das alternativas. Entre as vantagens da sua aplicação destaca-se:
 
Manipulando resultados, pode ser usado para justificar decisões
arbitrárias.
 
Seus resultados podem ser transferidos acriticamente para a realidade. 
 
A fabricação de modelos geralmente é mais difícil e cara que dos
sistemas ou objetos originais.
 
Os sistemas modelados geralmente são de custo inferior aos seus
modelos.
 
Os custos dos modelos são bem inferiores aos correspondentes
objetos ou sistemas modelados.
3 / 3 ptsPergunta 2
Conforme Back et al. (2008), o desenvolvimento de um produto deve
seguir um sequência de seis etapas, na seguinte ordem:
 
Planejamento do produto > requisitos de projeto > necessidades dos
usuários > requisitos dos usuários > especificações de projeto >
desenvolvimento da concepção.
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Necessidades dos usuários > requisitos dos usuários > requisitos de
projeto > especificações de projeto > planejamento do produto >
desenvolvimento da concepção.
 
Desenvolvimento da concepção > planejamento do produto > requisitos
de projeto > necessidades dos usuários > requisitos dos usuários >
especificações de projeto.
 
Necessidades dos usuários > requisitos dos usuários > requisitos de
projeto > planejamento do produto > especificações de projeto >
desenvolvimento da concepção.
 
Planejamento do produto > necessidades dos usuários > requisitos dos
usuários > requisitos de projeto > especificações de projeto >
desenvolvimento da concepção.
3 / 3 ptsPergunta 3
Diversos fatores determinam as diferenças entre sucesso e fracasso
no lançamento de novos produtos. Eles podem ser classificados em
três grupos principais:
 
Supervalorização do valor em caixa. Imobilização de capital.
Armazenagem precipitada.
 
Planejamento estratégico da concorrência. Tendências internacionais.
Feedback externo.
 
Fatores externos ao mercado. Subutilização da infraestrutura.
Precificação da concorrência
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Orientação para a fabricação. Massificação e customização. Fatores
externos ao mercado.
 
Orientação para o mercado. Planejamento e especificação. Fatores
internos à empresa.
3 / 3 ptsPergunta 4
Aprendemos nas nossas aulas que a inovação pode ser classificada de
diferentes maneiras. Uma das classificações mais conhecidas é a que
diz respeito ao seu grau, ou seja, ao impacto que a inovação provoca
na área ou empresa onde é aplicada. Sobre a definição de inovação
incremental e a inovação radical, é correto afirmar:
 
A comercialização de um mesmo produto para um mesmo cliente,
utilizando a mesma técnica de venda, é uma inovação radical.
 
A inovação radical introduz produtos, serviços e processos inteiramente
novos.
 
Da inovação incremental sempre surgem novos setores e mercados. 
 
A inovação ocorrida do videocassete para o DVD player é considerada
uma inovação incremental.
 
A introdução do nylon no mercado é um dos grandes exemplos de
inovação incremental.
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3 / 3 ptsPergunta 5
Composta dos conteúdos “descrição da oportunidade” e “justificativa
da oportunidade”, a especificação da oportunidade é uma atividade
fundamental do processo de desenvolvimento de produto. Descrição
simples e concisa, abordando necessidades significativas do
consumidor ainda não preenchidas pelos produtos existentes no
mercado e que podem ser realizadas com as tecnologias disponíveis, o
primeiro estágio da preparação da especificação da oportunidade de
um produto recebe a denominação de:
 Diferencial da concorrência. 
 Proposta financeira. 
 Benefício básico. 
 Auditoria tecnológica. 
 Necessidade do consumidor. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Na fabricação de produtos, a seleção dos processos se fundamenta
em critérios como o tipo de material, a geometria e a produtividade.
São critérios geométricos:
 Número de peças e tamanho do lote. 
 A forma, o tamanho e o acabamento superficial do material. 
 A família do material (metal, polímero, cerâmica, compósito). 
 Processo de manufatura e intensidade de capital. 
 Taxa de produção e custo do processo. 
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3 / 3 ptsPergunta 7
Com base em Fonseca (2000), Back et al. (2008) relacionam os
atributos básicos típicos dos produtos industriais:
 
Empregabilidade. Autenticidade. Amplificabilidade. Montabilidade.
Transportabilidade. Mantenabilidade. Embalabilidade.
 
Funcionalidade. Ergonomicidade. Esteticidade. Segurança.
Confiabilidade. Legalidade. Patenteabilidade. Normalização. Robustez.
Impacto ambiental.
 
Fabricabilidade. Montabilidade. Embalabilidade. Transportabilidade.
Armazenabilidade. Vendabilidade. Usabilidade. Mantenabilidade.
Reciclabilidade. Descartabilidade.
 
Geometria. Cinemática. Forças. Energia. Materiais. Sinais. Automação.
Tempo.
 
Reciclabilidade. Descartabilidade. Vendabilidade. Fabricabilidade.
Montabilidade. Armazenabilidade. Contabilidade.
3 / 3 ptsPergunta 8
Os gerentes de operações tomam muitas decisões à medida que
gerenciam processos e cadeias de valor. São técnicas de apoio às
decisões dos gestores:
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Matriz de comparação bipolar; Customer Relationship Management
(CRM); teoria dos níveis organizacionais (estratégico, tático e
operacional).
 
Supply Chain Management (SCM); Plano de cargos e salários;
Customer Relationship Management (CRM).
 
Enterprise Resource Planning (ERP); Plano de Desenvolvimento
Individual (PDI); plano de comunicação de marketing.
 
Matriz de preferências; teoria da decisão; árvore de decisão; funil de
decisões.
 
Enterprise Resource Planning (ERP); Plano Diretor; Supply Chain
Management (SCM).
3 / 3 ptsPergunta 9
Os produtos podem ser classificados como bens ou como serviços (ou
uma combinação de ambos). Ao projetar um serviço, é importante
identificar se o seu processo é front office, back office ou hybrid office.
Um serviço back office se caracteriza por:
 Variabilidadee complexidade no processo. 
 Intenso contato e interação com o cliente. 
 Trabalho complexo, com muita exceções. 
 Fluxos de trabalho flexíveis e personalizáveis. 
 Menos contato com o cliente, maior padronização do processo. 
13/11/2023, 07:51 Prova Eletrônica: Engenharia de Produto
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(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
3 / 3 ptsPergunta 10
Sobre o ciclo de vida do produto, é correto afirmar que:
 
Os mesmos lucros se repetem nos diferentes estágios do ciclo de vida
do produto.
 
As vendas dos produtos ocorrem nos estágios de crescimento e
maturidade, mas os maiores lucros ocorrem na fase de introdução.
 Os produtos têm vida limitada. 
 
As estratégias de marketing são empregadas somente no estágio de
declínio, para introduzir o produto no mercado.
 Os serviços são bens duráveis. 
Pontuação do teste: 30 de 30
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