Resolução_do_Caso_(N1)_Maria Gabriela Azevedo_Comunicação_Gestão_e_Empreendedorismo

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARIA GABRIELA OLIVEIRA DE JESUS AZEVEDO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resolução do Caso (N1) 
A importância da gestão da comunicação para uma startup 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
 
2023 
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
MARIA GABRIELA OLIVEIRA DE JESUS AZEVEDO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Resolução do Caso (N1) 
A importância da gestão da comunicação para uma startup 
 
 
 
 
 
Dissertação apresentada à disciplina de Comunicação, 
Gestão e Empreendedorismo, da Universidade Anhembi 
Morumbi, como parte dos requisitos para obtenção da 
Especialização em Gestão da Comunicação Digital e 
Mídias Sociais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salvador 
 
2023 
A importância da gestão da comunicação para uma startup 
 
No ano de 2020, depois do início da pandemia, o mundo inteiro se viu em uma situação que 
talvez ninguém fosse capaz de prever. Empresas sem funcionar, funcionários sem poder 
trabalhar, negócios sendo fechados e com isso as pessoas tiveram que inovar. Desta forma, pela 
necessidade, muitas empresas foram criadas e com isso o número de microempreendedores 
individuais cresceu 14,8% em 2020, quando comparado ao mesmo período do ano de 2019, 
conforme publicado pela Agência Brasil. Por isso, por uma questão de necessidade e até por 
oportunidade, empreendedores foram nascendo. 
 
Além das novas empresas, muitas pessoas também tiveram a oportunidade de apresentar suas 
ideias nas empresas que já trabalham, o chamado empreendedorismo corporativo, que 
possibilita o estímulo e aproveitamento de ideias que surgem a partir dos seus colaboradores. 
Muitas dessas ideias surgem através de uma identificação de uma necessidade do público 
específico. A inovação acontece quando se identifica essa necessidade e uma solução é 
proposta. Essa inovação pode ter grande impacto junto aos consumidores que têm suas 
necessidades atendidas pelas organizações. As inovações podem ser de novos negócios, de 
benefícios, de melhorias e com variantes, conforme apresentado pelo autor Grando (2012, p. 
225 apud NUNES, 2020). 
 
Após definir o produto ou serviço a ser comercializado, toda startup precisa produzir um plano 
de negócio. Esse plano orientará os empreendedores no que tange a gestão da startup; ele 
define, detalhadamente, informações como: resumo do produto ou serviço, o mercado 
consumidor, a concorrência, o processo operacional e a análise financeira. Essa última, é 
solicitada com frequência por bancos e instituições financeiras, quando os empreendedores se 
submetem ao processo de análise para captação de recursos. Existem diversas formas de 
solicitar investimento para startups, como por exemplo: investimento próprio ou de família e 
amigos, empréstimos e financiamentos de instituições financeiras, crowdfunding 
(financiamento coletivo), programas de aceleração e investidores-anjo (pessoa física que 
investe capital próprio em empresas com crescimento potencial). É importante ressaltar que 
esse documento deve ser revisto e avaliado sempre que necessário, para que possa adequar as 
necessidades do negócio à realidade do mercado. 
 
Além dos tópicos citados anteriormente, um segmento que não deve faltar no plano de negócio 
de qualquer empresa e, especialmente, das startups é o plano de comunicação. Nessa seção, 
serão detalhadas as análises e ações que nortearão a organização. É importante que seja feita 
uma análise do público-alvo; das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças, ou seja, a análise 
SWOT; dos 4Ps do marketing: produto, preço, praça e promoção; uma pesquisa de mercado, e 
o planejamento de relações públicas. Ou seja, todo o planejamento da comunicação serve para 
guiar as ações de forma assertiva, estratégica, eficaz e eficiente, minimizando, desta forma, os 
riscos que toda e qualquer empresa enfrenta ao se lançar no mercado. 
 
Referências Bibliográficas 
 
7 Fontes de Financiamento para Startups. Blog da Bem Promotora. dez. 2018. Disponível em: 
<https://www.bempromotora.com.br/blog/7-fontes-de-financiamento-para-startups>. Acesso 
em 14 de abr. de 2023. 
 
Brasil alcança recorde de novos negócios, com quase 4 milhões de MPE. Sebrae. Disponível 
em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ma/noticias/brasil-alcanca-recorde-de-
novos-negocios-com-quase-4-milhoes-de-
mpe,b7e02a013f80f710VgnVCM100000d701210aRCRD>. Acesso em 14 de abr. de 2023. 
 
FILHO, P. A. Plano de negócios: o que é, vantagens e como fazer um para o seu 
empreendimento. Resultados Digitais. mai. 2022. Disponível em: 
<https://resultadosdigitais.com.br/marketing/plano-de-negocios/>. Acesso em 14 de abr. de 
2023. 
 
LEITE, Vitor. Investidor-anjo: o que é e como encontrar um?. Fala, Nubank. set. 2022. 
Disponível em: <https://blog.nubank.com.br/investidor-anjo/>. Acesso em 14 de abr. de 2023. 
 
NUNES, N. C. R. Comunicação, Gestão e Empreendedorismo. Roteiro de Estudos. 2020. 
 
Plano de Negócio: por que ele é tão importante para abrir sua empresa?. Sebrae. mar. 2019. 
Disponível em: <https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pr/artigos/plano-de-negocio-
porque-ele-e-tao-importante-para-abrir-a-sua-
empresa,05bdf074cdcda510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em 14 de abr. de 
2023. 
 
SALEME, I. OLIVEIRA, B. Número de novas empresas aumenta 25% depois da pandemia. 
CNN Brasil. Disponível em: <https://www.cnnbrasil.com.br/economia/numero-de-novas-
empresas-aumenta-25-depois-da-pandemia/>. Acesso em 14 de abr. de 2023. 
 
VILELA, P. R. Pandemia faz Brasil ter recorde de novos empreendedores. Agência Brasil. 
out. 2020. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-
10/pandemia-faz-brasil-ter-recorde-de-novos-empreendedores>. Acesso em 14 de abr. de 
2023.