Teste 3 - Atividade 03 Fornecedores, Compras e Negociações Nota 10

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31/10/2023, 09:29 Teste 3
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=549011&cmid=338140 1/7
Questão 1
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Há um perfil de negociador que se preocupa apenas em enfatizar ganhos e vantagens competitivas como estratégia de negócios. É comum que esse
profissional seja decisivo, confiante, rápido na tomada de decisões e que aborde seus clientes de forma dominante.
A respeito desse perfil, avalie as alternativas:
I – Trata-se do negociador controlador;
II – Trata-se do negociador dominante;
III – Trata-se do negociador analítico;
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
Nenhuma das alternativas está correta
Todas as alternativas estão corretas
I
II
III
Limpar minha escolha
31/10/2023, 09:29 Teste 3
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Questão 2
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
A arte de negociar passa batida pela maioria das pessoas. Para alguns gestores comerciais, só importam duas habilidades em seus vendedores: a da
prospectar e a de negociar. Para algumas pessoas a negociação é um conjunto de táticas dolorosas que tentam superar ou conseguir a rendição de
uma das partes envolvidas na transação comercial, como se alguma parte precisasse perder para a outra ganhar (Fonte:
https://www.agendor.com.br/blog/as-4-regras-de-ouro-da-negociacao/).
A partir das informações apresentadas, avalie as alternativas:
I – As primeiras negociações foram pautadas em acordos internacionais;
II – Um dos itens de maior importância no momento da negociação deve ser a objetividade;
III – As negociações podem ser definidas em ocasião de reuniões formais ou mesmo em ambientes hostis, que promovam a negociação
fundamentada;
IV – Aspectos ocasionais podem favorecer uma negociação como é o caso de contatos habituais ou mesmo esporádicos;
V – Em ocasião da negociação, o negociador deve ser claro e minimizar o uso de termos técnicos;
É correto afirmar:
Escolha uma opção:
III, IV e V
I e III
I e IV
II e V
I, II e III
Limpar minha escolha
Existe um tipo de negociação que zela pela participação e vantagem mútua, que busca a fidelização de uma clientela e que almeja levar a companhia
negociadora ao sucesso.
A esse respeito considere as alternativas:
I – Negociação ganha-perde;
II – Negociação ganha-ganha;
III – Negociação comedida;
IV – Negociação perde-perde;
V – Negociação estratégica;
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
II
I
III
V
IV
Limpar minha escolha
https://www.agendor.com.br/blog/as-4-regras-de-ouro-da-negociacao/
31/10/2023, 09:29 Teste 3
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Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 5
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
A comunicação é uma capacidade fundamental em qualquer momento da vida e pode ser o ponto chave entre ser um profissional comum ou se
destacar perante a concorrência. Dessa forma, quando aplicamos esse conceito ao empreendedorismo, percebemos que a comunicação pode ajudar
no gerenciamento de projetos, aumentar a produtividade e a sincronia entre diferentes colaboradores (que podem ou não exercer funções
diferenciadas), melhorar o clima organizacional, dentre outras possibilidades (Fonte: https://rockcontent.com/blog/habilidades-de-comunicacao/).
Nesse sentido, analise as alternativas:
I – As habilidades comunicativas dos envolvidos nas negociações devem se apresentar como diferenciais na apresentação das necessidades, ao
mesmo tempo em que se espera que ambos possam ouvir e considerar as ponderações das partes envolvidas;
II – A comunicação é uma troca de entendimento e sentimento, com objetivo de tornar comuns, conhecimentos, ideias, instruções ou qualquer outra
mensagem, seja ela verbal, escrita ou corporal;
III – O negociador depende de fatores externos para ser bem-sucedido em suas tratativas comerciais;
IV – As negociações só poderão ser benéficas para todos os envolvidos em ocasião do fechamento e da decisão comum de acionistas e diretores das
companhias;
V – Se um negociador não dominar as habilidades comunicativas, torna-se quase impossível designar tarefas tão complexas para esse indivíduo;
Identifique a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I, II e V
IV e V
II e V
V
I e III
Limpar minha escolha
Toda negociação torna-se uma ferramenta essencial para as companhias, haja vista, que em ocasião desses acontecimentos objetiva-se alcançar
vantagens que favoreçam as instituições e as façam se manter em meio à competitividade do mercado onde estão inseridas.
I – Ser estratégico em uma negociação consiste em usar a inteligência para utilizar todos os recursos que estejam disponíveis para o sucesso da
empreitada;
II – Para que os resultados possam ser benéficos no sentido de satisfação, torna-se essencial explorar todas as condições possíveis referentes as
competências das organizações pessoais;
III – O diferencial de uma boa negociação é uma estratégia adotada. Serão essas estratégias que definirão a melhor maneira de conduzir os recursos
financeiros ao uso por parte da gestão;
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I e II
III
I
II e III
II
Limpar minha escolha
https://rockcontent.com/blog/habilidades-de-comunicacao/
31/10/2023, 09:29 Teste 3
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Questão 6
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Para o desenvolvimento de uma negociação, é preciso que haja o conhecimento da operação, pois só assim, torna-se possível antever os rumos que
esta tomará, bem como, o estabelecimento das alternativas de ação necessárias em cada caso.
A esse respeito, considere as alternativas:
I – As partes envolvidas na negociação devem estar conscientes do processo;
II – É preciso que os negociadores estejam em posse de as informações necessárias ao processo;
III – Os negociadores precisarão conhecer todos os aspectos técnicos, vantagens e desvantagens, valores, eventuais prejuízos, dentre outros;
IV - Cada negociação exigirá um tipo de conhecimento específico;
V – Os negociadores precisarão conhecer a concorrência, os envolvidos, a legislação vigente e demais aspectos que possam se tornar importantes no
processo negocial;
Identifique a alternativa correta.
Escolha uma opção:
I
Todas as alternativas estão corretas
II
IV e V
III
Limpar minha escolha
Na negociação ganha-perde uma das partes ganhará, enquanto a outra sairá em desvantagem. Esse tipo de negociação tende a não ser duradoura,
haja vista que em algum momento da operação, a parte que se encontra em desvantagem vai perceber que alguma coisa não está coerente e por
isso, poderá interromper o acordo comercial firmado.
A esse respeito:
I – Essa negociação promove vantagens para uma das partes, enquanto a outra não sai satisfeita, porém, há satisfação coletiva em negociar;
II – A negociação ganha-perde só é viável em operações onde a empresa patrocina seus gestores para que eles se especializem nesse tipo de
negociação;
III – É muito difícil reverter uma relação ganha-perde para uma ganha-ganha, uma vez que a tendência do que se sente em desvantagem é nunca
mais promover esse tipo de acordo;
IV – Uma negociação ganha-perde é um risco para as operações pois não cobre necessidades comuns dos colaboradores;
V – A negociação ganha-perde promove a satisfação mútua dos negociadores;
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
III
I
IV
II
V
Limpar minha escolha
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Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Manter a inteligência emocional em equilíbrio é essencial para a vida de qualquer pessoa. No âmbito profissional, contudo, este equilíbrio é ainda
mais importante – uma vez que, neste ambiente, estamos lidando diariamente com atitudes eescolhas relacionadas a nós mesmos, à nossa equipe
de trabalho e aos nossos clientes. Apesar disso, não são todos os profissionais que conseguem manter uma boa inteligência emocional no trabalho –
o que pode acarretar em distúrbios e conflitos que, em algum momento, podem atrapalhar a vida profissional (Fonte: https://andrebona.com.br/a-
importancia-da-inteligencia-emocional-no-ambiente-corporativo/).
Em se tratando dessa temática, avalie as alternativas:
I – O estresse diário enfrentado por muitos profissionais, os tem conduzido à falta de direção em oportunidade de saber lidar com as pressões e os
demais problemas que surgem com frequência no mundo dos negócios das companhias;
II – Ser inteligente emocionalmente é possuir a arte de estabelecer uma boa convivência com os demais;
III – Em se tratando do ser humano, diferentes aspectos precisam ser ponderados, haja vista opiniões, valores e conceitos individuais, entretanto,
quando um profissional é inteligente emocionalmente e aprende a lidar com os problemas que surgem, este passa a desenvolver habilidades pessoais
que implicarão em destaque e sucesso no ambiente onde desempenha suas atividades;
IV – Saber agir de forma emocionalmente equilibrada resulta em vantagens e pode levar a promoções, porém, quando falta esse ingrediente, a
tendência é que as emoções sobressaiam e o profissional contribua para a perda de clientes e prejuízos financeiros para a organização;
V – Não há pessoas melhores ou piores profissionalmente. Há apenas diferenças individuais que findam, muitas vezes, atrapalhando o bom
andamento no ambiente de trabalho;
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
II e IV estão corretas
I, III e V estão corretas
Todas as alternativas estão corretas
III e V estão corretas
III e IV estão corretas
Limpar minha escolha
https://andrebona.com.br/a-importancia-da-inteligencia-emocional-no-ambiente-corporativo/
https://andrebona.com.br/a-importancia-da-inteligencia-emocional-no-ambiente-corporativo/
31/10/2023, 09:29 Teste 3
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Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
O compartilhamento de informações no ambiente corporativo é essencial, não somente no que tange às responsabilidades de uma negociação, mas
de forma generalizada para todas as divisões de uma companhia.
A esse respeito analise as possibilidades.
I – O compartilhamento de informações no ambiente corporativo objetiva cobrir eventuais riscos negociáveis nas operações internacionais;
II – O compartilhamento de informações é necessário porque por meio dessa ação, as relações de confiança são construídas e embasadas;
III – Compartilhar informações não é informar a outra parte sobre a melhor alternativa para a solução acordada, mas sobre as preferências e
prioridades na negociação;
IV – Compartilhar informação consiste em informar socialmente todos os interessados acerca de todos os interesses da companhia;
V – Só é possível promover o compartilhamento de informações de forma sadia, se a gestão atuar de forma controladora;
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
II e IV
III, IV e V
III, IV e V
II, III e IV
I e III
Limpar minha escolha
Se o objetivo de uma companhia é manter clientes, fornecedores, contatos e outros, sem dúvida, os responsáveis por essas operações deverão primar
pela ética profissional e corporativa para manter seus contatos sempre atualizados.
No contexto das ações de pós-negociação, avalie as alternativas:
I – As negociações éticas são pautadas em acordos bilaterais entre os envolvidos;
II – Algumas formas de promover um bom relacionamento após as negociações são: ligar, mandar cartões corporativos em datas festivas, dentre
outros;
III – A criação de um ambiente corporativo saudável depende das ponderações coesas da gestão;
IV – Para que as organizações alcancem seus objetivos propostos é necessária a adoção de medidas cautelares por parte da gestão, em relação aos
colaboradores;
V – A oferta de brindes precisa ser tratada com cautela, uma vez que no Brasil, essa prática pode ser considerada suborno;
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I
V
III
IV
II
Limpar minha escolha
31/10/2023, 09:29 Teste 3
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=549011&cmid=338140 7/7