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20/11/2023, 18:45 Estácio: Alunos
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Disc.: DIREITO, TECNOLOGIA E EMPREENDIMENTO   
Aluno(a): RAQUEL APARECIDA SILVA GOMES 202009063861
Acertos: 2,0 de 2,0 20/11/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
A analogia da �or de serviços pode ajudar a compreender a necessidade de um desempenho consistente em
todos os elementos suplementares para que a fraqueza em um elemento não estrague a impressão geral do
cliente sobre o serviço.
I - Em um serviço bem projetado e bem administrado, as pétalas e o miolo estão frescos e bem-ormados.
II - Já um serviço malplanejado ou mal-executado é como uma �or com pétalas arrancadas, murchas ou
descoloridas: mesmo que o miolo esteja perfeito, a impressão geral da �or é pouco atrativa, pois, em serviços,
detalhes podem ter impacto signi�cativo sobre a satisfação como um todo.
Avalie as a�rmativas e a relação proposta entre elas.
 As a�rmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa da I.
A a�rmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A a�rmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Ambas as a�rmativas são falsas.
As a�rmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa da I.
Respondido em 20/11/2023 17:45:01
Explicação:
A resposta correta é: As a�rmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa da I.
Acerto: 0,2  / 0,2
A sustentabilidade é uma questão cada vez mais importante para as empresas. Além de ser uma forma de
contribuir para um futuro melhor para o planeta e as pessoas, também pode trazer benefícios �nanceiros e de
reputação para as organizações.  Nesse contexto, qual é o objetivo principal das ações de sustentabilidade nas
empresas?
Ignorar completamente as questões sociais e ambientais.
Aumentar o uso de recursos naturais.
Apenas medir o impacto da empresa na comunidade local e no meio ambiente.
 Minimizar a geração de resíduos e o uso de recursos naturais.
Maximizar a geração de resíduos.
 Questão / 1
a
 Questão / 2
a
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raque
Retângulo
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Respondido em 20/11/2023 17:43:50
Explicação:
Sabe-se que as possibilidades de adotar práticas sustentáveis variam consideravelmente a depender da área de
atuação da empresa. O objetivo principal em ações do tipo é que o empreendimento use a menor quantidade possível
de recursos naturais, além de minimizar a geração de resíduos.
Acerto: 0,2  / 0,2
Sobre a importância das equipes no processo inovador é correto dizer: 
As pesquisas sobre as características determinantes para inovação mostram que o trabalho em
equipe tem se mostrado mais pouco produtivo. 
Os talentos individuais são o principal fator de sucesso de uma inovação. 
As equipes inovadoras têm pro�ssionais de per�s parecidos. 
 Só há benefícios ao se trabalhar em equipe. 
 A estratégia empresarial está interessada em descobrir quais combinações de equipe e
ambientes de trabalho são mais favoráveis à inovação. 
Respondido em 20/11/2023 17:51:18
Explicação:
A resposta correta é: A estratégia empresarial está interessada em descobrir quais combinações de
equipe e ambientes de trabalho são mais favoráveis à inovação. 
Acerto: 0,2  / 0,2
Assinale a alternativa falsa:
O Direito passará por uma transformação profunda.
 As legaltechs são startups jurídicas focadas somente na solução de problemas essencialmente jurídicos.
O mercado de legaltech cresceu 300% nos últimos 4 anos.
As soluções criadas pelas legaltechs visam não só facilitar a rotina dos advogados, mas também auxiliar
os juízes no desempenho das suas atividades jurisdicionais.
As legaltechs revolvem problemas relacionados a jurimetria.
Respondido em 20/11/2023 17:51:03
Explicação:
A resposta correta é: As legaltechs são startups jurídicas focadas somente na solução de problemas essencialmente
jurídicos.
Acerto: 0,2  / 0,2
Imagine hipótese, com base no enunciado anterior, em que antes do ajuizamento da ação de infração pela
empresa X, a empresa Z ajuíza ação de nulidade questionando a privilegiabilidade da patente em questão, por
 Questão / 3
a
 Questão / 4
a
 Questão / 5
a
20/11/2023, 18:45 Estácio: Alunos
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entender que ela careceria de su�ciência descritiva. Nessa hipótese, você, como advogado da empresa Y, que
está sendo processado com base em tal patente, adotaria qual das condutas abaixo?
Nenhuma das alternativas acima.
Buscaria que a empresa Z ingressasse no processo de infração.
Buscaria a suspensão da ação de nulidade da empresa Z com base no fato de ação de infração movida
contra seu cliente ser prejudicial àquela.
 Buscaria a suspensão da ação de infração com base na existência de prejudicialidade externa com a ação
de nulidade.
Buscaria o sentenciamento da ação de infração o mais rápido o possível, de modo que a empresa Z não
ingressasse em seu processo.
Respondido em 20/11/2023 17:53:14
Explicação:
A resposta correta é: Buscaria a suspensão da ação de infração com base na existência de prejudicialidade externa
com a ação de nulidade.
Acerto: 0,2  / 0,2
Sobre a premissa da racionalidade para o entendimento da Análise Econômica do Direito, assinale a alternativa
correta:
A teoria do modelo da escolha racional é utilizada visando à singularização de condutas humanas, ou
seja, para analisar individualmente as decisões das pessoas, que não seriam seres maximizadores de suas
escolhas.
A racionalidade não é um pressuposto da Análise Econômica do Direito.
A Análise Econômica do Direito clássica ou tradicional parte do pressuposto de que os seres humanos
não são racionais em suas decisões, ou seja, não conseguem maximizar a utilidade de suas escolhas.
 A intenção da teoria ou do modelo da escolha racional é possibilitar ou permitir a generalização do
comportamento humano. Ou seja, a intenção é encontrar padrões de conduta.
A partir da premissa da racionalidade é possível concluir que as pessoas não respondem a incentivos e
que de nada adianta modi�car a estrutura de incentivos para in�uenciá-las na tomada de decisão.
Respondido em 20/11/2023 17:56:04
Explicação:
A resposta correta é: A intenção da teoria ou do modelo da escolha racional é possibilitar ou permitir a generalização
do comportamento humano. Ou seja, a intenção é encontrar padrões de conduta.
Acerto: 0,2  / 0,2
Segundo uma das de�nições da Associação Americana de Marketing, serviços compreendem atividades,
vantagens ou mesmo satisfações que são colocadas à venda ou que são proporcionadas em conexão com a
venda de mercadorias. O setor de serviços torna-se cada dia mais importante na economia dos países. Segundo
o IBGE, existem vários tipos de serviço, que podem ser: alojamento, alimentação, reparação, confecção,
manutenção, de higiene pessoal, entre outros. São características especí�cas dos serviços, exceto:
Simultaneidade.
 Promoção.
Perecibilidade.
Heterogeneidade.
 Questão / 6
a
 Questão / 7
a
20/11/2023, 18:45 Estácio: Alunos
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Intangibilidade.
Respondido em 20/11/2023 17:59:46
Explicação:
A resposta correta é: Promoção.
Acerto: 0,2  / 0,2
O merchandising faz parte da estratégia de marketing de um plano de negócios. A alternativa que
melhor de�ne essa atividade é: 
  O conjunto de estratégias pela informação e apresentação dos produtos ou serviços do
empreendimento nos pontos de venda.
Nenhuma das opções.
O mecanismo que promove a �delização da base de clientes. 
A visibilidade do produto ou serviço oferecido pela empresa em mídias de comunicação de massa
ou mídias digitais.
 A estratégia que faz com que os potenciais clientes saibam da existência do produto ou serviço
doempreendimento.
Respondido em 20/11/2023 18:02:56
Explicação:
A resposta correta é:  O conjunto de estratégias pela informação e apresentação dos produtos ou
serviços do empreendimento nos pontos de venda.
Acerto: 0,2  / 0,2
O processo de inovação envolve quatro etapas que devem ser gerenciadas para melhores resultados. Sobre esse
tema, assinale a alternativa que corresponde à etapa de captura.
 Fase em que a empresa consegue um melhor posicionamento no seu mercado de atuação e/ou um
aumento da rentabilidade.
Fase em que ocorre a escolha de quais ideias irão seguir a diante.
É a primeira fase da inovação e envolve a identi�cação de oportunidades de mudança.
Fase em que a ideia é desenvolvida e deve envolver o usuário o mais cedo possível.
Fase onde todas as ideias são aceitas sem restrição.
Respondido em 20/11/2023 18:15:02
Explicação:
Captura - Nas empresas, o processo de inovação, na maioria das vezes, é uma ferramenta para obter ganhos. Ou seja,
no �nal, a organização está preocupada em conseguir benefícios econômicos ao introduzir uma inovação.
Esses benefícios são aqueles que já mencionamos anteriormente, como, por exemplo, o aumento das vendas, a
redução de custos e uma maior rentabilidade.
Esta última etapa diz respeito justamente ao momento de colher os frutos que a empresa plantou ao longo do
processo de inovação. Em termos objetivos, isso deve traduzir-se em um melhor posicionamento dela em seu mercado
de atuação e/ou um aumento de sua rentabilidade.
 Questão / 8
a
 Questão / 9
a
20/11/2023, 18:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Acerto: 0,2  / 0,2
A respeito do ciclo construir-medir-aprender desenvolvido por Eric Ries, marque a alternativa falsa:
A coleta de dados para �ns de melhoria de produto é muito importante nesse processo.
 É uma modalidade contratual extremamente importante.
O feedback de clientes faz parte desse processo.
O MVP é parte fundamental nesse processo.
O processo pode ser repetido até que se encontre o produto �nal.
Respondido em 20/11/2023 18:16:13
Explicação:
A resposta correta é: É uma modalidade contratual extremamente importante.
 Questão / 10
a