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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX - ( peso.:3,00) Nota da Prova: 10,00 1. O maior patrimônio de uma empresa é o capital intelectual, que proporciona vantagens no ambiente interno e externo das organizações, valorizando seus profissionais diante do mercado de trabalho. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: a) Apenas os gerentes e diretores devem se preocupar com seu desenvolvimento. b) A renovação do capital intelectual deve ocorrer a cada 5 anos para o crescimento da organização. c) A formação dos profissionais não envolve as necessidades da organização, envolve as necessidades pessoais. d) O capital humano é reconhecido através do conhecimento tácito dos profissionais. 2. Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Banco de Currículos. II- Anúncio. III- Indicação. IV- Utilização de consultorias especializadas. ( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. ( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a internet. ( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. ( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label%3D a) IV - II - I - III. b) IV - II - III - I. c) II - I - III - IV. d) II - III - IV - I. 3. Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas organizações, e a decisão sobre qual sistema adotar deve estar focado nos objetivos da organização. No sistema de remuneração tradicional, por exemplo, o pagamento dos funcionários é baseado na importância dos cargos para a organização, estabelecido no processo de avaliação e na compatibilidade deles com os salários praticados pelo mercado. Sobre os objetivos gerais do sistema de remuneração tradicional, assinale a alternativa CORRETA: a) A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema de remuneração. b) A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações humanas. c) A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor salário da região e setor. d) A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por meio da equidade ou justiça salarial. 4. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transmissão de informações. II- Desenvolvimento de habilidades. III- Desenvolvimento de atitudes. IV- Desenvolvimento de conceitos. ( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas. ( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas. ( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. ( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - IV - III - I. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label%3D b) IV - III - I - II. c) III - I - II - IV. d) I - II - IV - III. 5. A gestão do conhecimento nas organizações é responsável por estimular o aprendizado em conjunto e a disseminação sustentável deste conhecimento para o alcance da excelência nos negócios. No entanto, para que uma instituição torne-se uma ?organização que aprende?, existem alguns desafios a serem vencidos. Referente aos desafios da gestão do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fragilizar o comportamento do trabalhador, de forma que o mesmo traga lucros para a organização. ( ) Fazer com que as lideranças trabalhem positivamente junto à ideia da empresa, gerando, assim, mais resultados. ( ) Definir como relacionar o conhecimento da organização, contido individualmente em cada colaborador. ( ) Encontrar novas tecnologias que ajudem os colaboradores a reterem o conhecimento para si próprios. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 6. Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as informações dos candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar relacionados a alguns aspectos de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas que são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. ( ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, mas que podem interferir no desempenho do candidato. ( ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou diferentes de nossa educação e relacionamento familiar e social. ( ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um indicativo de sucesso na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas chefias como sendo relevantes para o bom desempenho. ( ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label%3D proposto, pois quanto maior a qualificação do candidato, melhor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F - F. b) V - F - F - V - V. c) F - V - F - V - F. d) V - V - F - V - F. 7. A gestão de pessoas é composta por alguns processos que formam em conjunto um sistema de gestão de pessoas nas organizações. Relacionado às políticas para a gestão de pessoas, um exemplo a ser citado é a política para o planejamento de pessoal, que determina alguns critérios para recrutamento e seleção de pessoal. Dessa forma, entre outras políticas, temos a política de aplicação. Essa política se refere a qual decisão? a) De requisitos básicos diante da força de trabalho, através de análise de cargos, atribuições de tarefas e avaliações de desempenho. b) De alguns critérios para a contratação direta e indireta, diante de um recrutamento interno, externo ou misto nas organizações. c) De uma preparação das pessoas, através de treinamentos para o seu desenvolvimentoe preparação para atuar em determinado cargo ou executar tarefa específica. d) De cargos e valores de salários em uma avaliação acordada com o mercado de trabalho, além dos critérios que envolvem benefícios. 8. Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, destacam-se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre outros processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões tomadas a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: a) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, entre outros. b) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir funcionários por e-mail. c) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. d) A autoridade do gerente de linha. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label%3D 9. É de grande valia o profissional integrar-se à cultura da organização, conhecer e compreender os projetos e situações relacionadas aos objetivos e propósitos que determinam a sua existência. Portanto, sabe-se que: a) A formação da cultura organizacional se dá com base no perfil dos clientes. b) A formação da cultura organizacional se dá com base em comportamentos negativos. c) Observar o que acontece no ambiente interno e externo da organização é fundamental para sua integração. d) A formação da cultura organizacional se dá com base no perfil dos fornecedores. 10. Na avaliação de desempenho existem alguns riscos relacionados à forma como a pessoa é avaliada pelo supervisor, que pode cometer erros ao desempenhar seu papel. Diante desse contexto, as distorções podem ser: a) Falta de memória, que acontece no momento da contratação do colaborador. b) Subjetivismo, avaliações direcionadas aos objetivos do colaborador e não da empresa. c) Referentes a preconceitos pessoais do avaliador. d) De efeito halo, que é o desconhecimento do instrumento de avaliação. 11. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica- se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço. II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar. É correto o que se afirma em: FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado). https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label%3D https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_11%20aria-label%3D a) II e III, apenas. b) I e III, apenas. c) I, apenas. d) II, apenas. 12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto o que se afirma em: FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). a) IV. b) I, II e IV. c) I e III. d) I, II e III. Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_12%20aria-label%3D http://www.rhportal.com.br/ http://www.rhportal.com.br/
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