AULA 2 DESIGN THIKING 1 GP

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Design Thinking
Profª. Me. Simone Cardoso
Introdução ao Design Thinking
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Objetivos de aprendizagem
▰ Entender princípios, métodos e processos do Design Thinking
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▪ Transformação contínua
▪ Garimpar informações
▪ Combinações de referências →
soluções otimizadas
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Mundo atual
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Como fazer a combinação 
adequada de informações e 
referências precisas e assim 
encontrar bons resultados?
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Complexidade do contexto atual exige:
Novos serviços e produtos os quais tenham a
capacidade de equilibrar as necessidades dos
indivíduos e da sociedade em geral, ideias
inovadoras que tenham a capacidade de lidar com
desafios globais referente à educação, pobreza e
saúde
Fonte: OCDE e FINEP, 2006, p. 55
Design Thinking (DT)
Design Thinking se baseia em nossa capacidade
de ser intuitivos, reconhecer padrões, desenvolver
ideias que tenham um significado emocional além
do funcional, expressar-nos em mídias além de
palavras ou símbolos.
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Fonte: BROWN, 2020, online
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Empatia, colaboração e 
experimentação
Como funciona o DT?
• Equipes multidisciplinares
• Trabalho criativo
• Ser humano no centro da 
busca por soluções
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Pensamento intuitivo
▰ Usa a intuição;
▰ Reflete sobre o futuro;
▰ Resolve problemas;
▰ Experimenta, arrisca;
▰ Não conta com provas;
▰ Resultado inovador.
Pensamento analítico
▰ Usa a razão;
▰ Recolhe dados do passado;
▰ Descobre regras gerais;
▰ Reduz custos;
▰ Tem provas da eficácia;
▰ Resultado consistente,
seguro.
Processo do Design Thinking
▰ Imersão: compreender profundamente as
necessidades do cliente
▰ Cocriação ou ideação: fazer o
levantamento do maior número de ideias
possíveis e de fontes multidisciplinares
▰ Prototipação: testar as ideias apresentadas
de diversas formas para extrair as mais
viáveis e confirmar as mais impactantes,
identificando oportunidades priorizadas para
o desenvolvimento de um produto ou serviço
futuro 9
CRÉDITOS - REFERÊNCIAS
Slide 5: OCDE; FINEP. Manual de Oslo: Diretrizes para coleta e interpretação de 
dados sobre inovação. Disponível em: http://www.finep.gov.br/images/apoio-e-
financiamento/manualoslo.pdf. Acesso em: 01 set. 2021.
Slide 6: BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o 
fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020. E-book Kindle.
▰ Imagem Slide 3: https://unsplash.com/photos/4cwf-iW6I1Q
▰ Imagem Slide 4: https://unsplash.com/photos/UK1N66KUkMk
▰ Imagem Slide 7: https://bit.ly/2ZWbNIb
▰ Imagem Slide 9: https://bit.ly/3BMccua
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Obrigada!
Simone Cardoso
Contatos: @simonenasala & 
admsimonecardoso@gmail.com