Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital CANAIS ESTRATÉGICOS-T01 A2

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24/11/2023, 09:27 ✅ [A2] Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital: Revisão da tentativa
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✅ [A2] Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital
Iniciado em sexta, 24 nov 2023, 07:13
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 24 nov 2023, 09:25
Tempo
empregado
2 horas 11 minutos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Comentários
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme visto em Révillion (2020), a criação de cenários é útil na medida em que torna o marketing digital
mais ágil. E, para isso, é fundamental informações e tempo.  isso,  é necessário responder às perguntas a seguir,
EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Quais informações acerca dos clientes, do mercado e da concorrência podem mudar?
b. Quais medidas são tomadas pelo líder de mercado?
c. Que dados são preditivos sobre o comportamento dos consumidores da empresa?
d. Quais informações são essenciais para o engajamento eficaz com clientes já existentes e com
consumidores em potencial?
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https://ava.ufms.br/course/view.php?id=47067#section-3
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24/11/2023, 09:27 ✅ [A2] Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital: Revisão da tentativa
https://ava.ufms.br/mod/quiz/review.php?attempt=820214&cmid=704345#question-939044-7 2/5
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como visto em Révillion (2020), o marketing digital envolve a integração de experiências e plataformas dos
clientes por meio de canais digitais de comunicação. Neste sentido, ele oferece a possibilidade de as empresas
melhorarem as interações e a relação aos clientes em potencial enquanto o marketing tradicional melhora as
interações com os clientes atuais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Quanto a comparação entre as modalidades de marketing (tradicional e digital), em Révillion (2020) vemos
algumas diferenças práticas. Assinale a alternativa que apresenta uma relação correta:
Escolha uma opção:
a. Custo: jornais, televisão e outras formas de mídia física tendem a demandar menor investimento.
b. Taxa de conversão: o marketing tradicional tem potencial para produzir resultados mais rápidos por
despertar menos desconfiança nos consumidores.
c. Reconhecimento da marca: o marketing digital permite que determinada marca amplie sua projeção
e expanda seu reconhecimento entre seus consumidores, por propiciar maior projeção a um custo
menor.

d. Análise: as análises e mensurações no marketing digital tendem a ser mais imprecisas, porém mais
baratas, através de ferramentas como o Google Analytics.
No que diz respeito a estratégia de Inbound marketing, conforme visto em Révillion (2020), esta é estruturada por
meio de quatro pilares. NÃO se pode citar entre eles:
Escolha uma opção:
a. Capacitação da força de vendas com a ferramenta escolhida.
b. Estabelecer uma relação duradoura com os consumidores.
c. Executar a conversão do target em leads.
d. Atrair o target por meio de conteúdo relevante.
24/11/2023, 09:27 ✅ [A2] Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital: Revisão da tentativa
https://ava.ufms.br/mod/quiz/review.php?attempt=820214&cmid=704345#question-939044-7 3/5
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme evidenciado em Révillion (2020), embora o marketing inbound possa, potencialmente, atingir um
público maior, corre o risco de afastar os consumidores com maior desinteresse. Já o marketing outbound é
pensado para alcançar clientes em potencial por meio da segmentação do público-alvo, no entanto, em função
de sua natureza, pode atingir um segmento muito mais restrito
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
No que diz respeito ao CRM (Customer Relationship Management) e ao Marketing Digital, conforme visto em
aula, esta é uma relação que propicia alguns benefícios, entre os quais NÃO podemos citar:
Escolha uma opção:
a. Impacto direto em vários setores do negócio
b. Representa um processo estratégico nas interações empresa-clientes.
c. Gerenciamento de informações generalizadas sobre um grupo abrangente de clientes.
d. A utilização eficaz permite um atendimento personalizado.
Conforme visto em Révillion (2020), no que diz respeito aos canais de marketing digital, podem-se apontar
como principais, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Call center
b. E-commerce
c. Redes sociais
d. Billboard
24/11/2023, 09:27 ✅ [A2] Avaliação do Módulo 2 - Marketing Digital: Revisão da tentativa
https://ava.ufms.br/mod/quiz/review.php?attempt=820214&cmid=704345#question-939044-7 4/5
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Révillion (2020),existem três sistemas de distribuição. São eles:
Escolha uma opção:
a. De massa,  seletivo e intensivo
b. Exclusivo, de massa e capacitivo
c. Exclusivo, seletivo e intensivo
d. De massa, personalizado e capacitivo
No que diz respeito às vantagens do marketing digital para pequenas, médias e grandes empresas, como visto
em Révillion (2020), com o marketing digital, a probabilidade de  garantir que os consumidores certos estejam
visualizando os conteúdos das empresas é maior, pois ferramentas como os mecanismos de otimização de
buscas permitem saber o que consumidores pesquisam na Web. No entanto, a publicidade paga por cliques em
mídias sociais não permite às empresas segmentar grupos com maior probabilidade de se interessar por seus
produtos ou serviços.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Conforme visto em aula, sobre os fundamentos do CRM (Customer Relationship Management),  NÃO é um deles
o que consta em:
Escolha uma opção:
a. Diferenciar os clientes.
b. Interagir de maneira generalizada e abrangente com os grupos de clientes.
c. Identificar os clientes atuais e potenciais.
d. Customizar produtos, serviços e mensagens para cada cliente.
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