RESUMO UNIDADE 1

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Disciplina 
 Fundamentos de Gestão 
 Resumo da Unidade 1 – Antecedentes históricos 
Professor Rodrigo Pandolfi 
 
Organização (Conceito) 
 
Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos 
coletivos. 
 
Constitui o conjunto de pessoas que interagem entre si para alcançar objetivos específicos 
(CHIAVENATO, 2003, p.94). 
 
 
 
 
O que é Administração? 
 
É a maneira de governar organizações ou parte delas. É o processo de planejar, organizar, dirigir e 
controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de desempenho. 
(CHIAVENATO, 2003, p. 22). 
 
Tipos de Organização 
 
Sem fins lucrativos: Repartições públicas, hospitais, polícia, igrejas, ongs... 
Com fins lucrativos: Empresas 
 
Tipos de Recursos 
 
Não humanos: Computadores, dinheiro, móveis, imóveis, veículos... 
 
Humanos: Gerentes, supervisores, advogados, estagiários... 
 
Processo administrativo 
 
• Gestão: gerir negócios públicos ou particulares. 
 
• Gerência: reger com autoridade; governar; dirigir. 
 
• Direção: dirigir qualquer instituição, conferir; ministrar. 
 
• Administração de empresas: conjunto de princípios, normas e funções que tem por objetivo 
ordenar os fatores de produção e controlar a sua produtividade e eficiência, para se obter 
determinado resultado. É um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos. 
 
 
 
 
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Processo administrativo 
 
 
 
 
Funções e Competências da Administração 
 
 
 
Funções e Competências da Administração 
 
 
- Visualizar o futuro e traçar o programa de ação (Henry Fayol) 
 
- Tarefa de traçar as linhas gerais do que deve ser feito e dos métodos de fazê-lo, a fim de atingir os 
objetivos (Luther Gulick) 
 
 
Ato de estruturar, alocar recursos e definir os órgãos incumbidos de sua administração e estabelece 
relações entre eles. (Henry Fayol) 
 
 
 
Função administrativa que interpreta os objetivos e os planos para alcançá-los, conduz e orientam as 
pessoas rumo a eles. (Chiavenato) 
 
 
Função administrativa que verifica para que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as 
ordens dadas. (Chiavenato) 
 
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Podemos dizer que administração tem a função de coordenar pessoas e recursos, com o propósito de 
alcançar objetivos e metas. 
 
Competências essenciais para o empreendedor 
 
 
 
 
 
Habilidades para administrar 
 
Habilidades Técnicas – exigem conhecimento de procedimentos e técnicas relacionadas ao trabalho. 
Esta habilidade se refere a fazer, saber executar procedimentos. 
 
Habilidades Humanas – exigem facilidade de relacionar-se em grupo. Envolve a capacidade de liderar, 
motivar e coordenar 
 
Habilidades Conceituais – está relacionada ao modo que o administrador pensa e reflete sobre os 
problemas enfrentados. Capacidades cognitivas que fazem com que o administrador interprete 
situações de forma a pensar e estabelecer metas e ações futuras. 
 
 
 
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Liderados e Liderança 
 
 
• Podemos ser líderes desde o início de nossas vidas; 
• Maneira de ser ou agir; 
• As características devem ser utilizadas para produzir mais e melhor; 
• Fortalecer os objetivos da empresa; 
• Liderar é refletir, planejar e motivar; 
• Desenvolver talentos internos; 
• Visão, paixão, pensamento estratégico, habilidade e comunicação; 
• Capacidade de motivar pessoas e equipes com personalidades diferentes. 
 
Líder é aquele que tem a capacidade de administrar pessoas e equipes, de personalidades diferentes, e 
gerenciá-las, mobilizando-as para objetivos comuns. 
 
Liderar é uma maneira de agir, uma maneira de ser, não é algo somente de fora, somente para outros. 
 
Liderar é desenvolver a visão do que é possível e ser capaz de inspirar outros a ajudá-lo a realizar estas 
possibilidades. 
 
Assistam: 
 
http://www.youtube.com/watch?v=Ds5HD74uzlQ 
http://www.youtube.com/watch?v=Vz-WMwxmrhM 
 
Eficácia e Eficiência 
 
 
 
São dois conceitos antigos e muito atuais nos dias de hoje. 
 
O bom gestor deve compreendê-los e jamais confundi-los, pois os 
resultados da empresa são impactados pela escolha de um ou outro 
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Eficácia 
 
Consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim, está relacionada ao 
grau de atingimento do objetivo. 
 
Ex: Se desejamos fazer algo (ser aprovados em um concurso público, por exemplo) e chegamos êxito 
nesse projeto, somos eficazes. Dessa forma, evidencia o cumprimento da missão, chegar ao resultado 
desejado. 
 
É fazer a coisa certa para atingir o objetivo. 
 
Eficiência 
 
O conceito de eficiência relaciona-se com a maneira pela qual fazemos a coisa. É o como fazemos, o 
caminho, o método. 
No exemplo anterior (aprovação em um concurso), se escolhermos corretamente o melhor material, a 
melhor equipe docente e estudarmos de forma pró-ativa, bem provavelmente seremos aprovados em 
menos tempo. Aí está a eficiência: a economia de meios, o menor consumo de recursos. 
 
É fazer mais com o mínimo de recursos possíveis. 
 
Fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. 
 
Efetividade 
 
Ressalta o impacto, à medida que o resultado almejado (e concretizado) mudou determinado panorama, 
cenário. 
 
Ex: Considerando a construção de escolas e o incremento no número de professores contratados, a 
efetividade evidenciará, por exemplo, de que maneira isso contribuiu para a redução do índice de 
analfabetismo (impacto). 
 
 
 
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Antecedentes Históricos da Administração 
 
 
 
Como a Filosofia pode ajudar o Administrador? 
 
 
A Igreja Católica Romana e as Organizações Militares 
 
 
 
 
A Administração e a Igreja Católica 
 
• Desde o início da sua criação, a Igreja Católica foi se estruturando e criando uma hierarquia 
funcional de autoridade; 
• Organização sólida; 
• Espalhou-se pelo mundo; e exerceu e exerce um enorme poder mundial em diversos setores, 
países, pessoas e comportamentos sociais. 
• 
Na área de administração mostrou um exemplo organização formal eficiente, utilizando técnicas 
organizacionais eficazes para atingir seus objetivos. 
 
• Exerce um enorme poder mundial; 
• Herdou sua organização do Império Romano; 
• Estruturou sua organização baseada em uma hierarquia de autoridade; 
• Administração centralizada no Papa; 
• Diversas assessorias foram criadas para fortalecer os vínculos da religião (Hierarquia, disciplina 
e centralização em Roma) e com isso, reforçar as suas tradições administrativas. 
 
 
• Como o ato de administrar se tornou o que é 
hoje? 
 
• No princípio, antes da Industrialização; 
• Família, grupos de pessoas (tribos e vilarejos), 
igreja, exército e Estado; 
• Bíblia, fatos históricos; 
• Há registros de administração e atividades 
gerenciais por volta de 4.000 a.C. 
• Muralha da China: construção começou por volta 
do ano 220 a.C. 
• Líderes e organizações de trabalho; 
 
A Filosofia faz pensar com clareza e fazendo uso da razão e fornece os 
elementos para a tomada de decisões. 
Através dela o profissional adquire consciência para discernir quais os 
valores, (como ética, justiça, bem e mal) a serem respeitados na busca por 
sua satisfação pessoal e empresarial. 
 
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A Administração e as Organizações Militares 
 
• Ponto forte: a adoção de princípios rígidos de hierarquia; 
• Ainda hoje, são utilizadas práticas administrativas assimiladas pelas organizações antigas; 
• Militarismo de Roma – exemplo de organização; 
• Sistemas de governo Romano: Realeza, República e Império. 
 
Mudanças substanciais com o princípio da Revolução Industrial 
 
Fortalecimento das atividades comerciais e surgimento das cidades; 
 
Surgimento do poder das máquinas e criação da indústria manufatureira; 
 
Especialização do trabalho; 
 
Centralização do poder, recursos e influência nas mãos dos mestres-artesãos e concentração das 
indústrias manufatureiras; 
 
Substituição do sistema de trabalho do artesão pelo sistema de trabalho assalariado. 
 
 
 
Fases da Revolução Industrial 
 
Teve iníciona Inglaterra em meados do século XVIII. 
 
O pioneirismo inglês pode ser explicado pela existência no país de minas de carvão mineral (fonte de 
energia) e minério de ferro (matéria-prima). 
 
Invenção e uso de novos sistemas de transporte: locomotivas a vapor e navios a vapor. 
 
 
Assistam ao vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=jt-o3EBQPMU 
James Watt criou a máquina a vapor. As companhias têxteis foram as que 
mais se beneficiaram deste invento e mais tarde, Watt melhorou sua ideia 
incluindo um mecanismo que controlava a potência desta máquina. 
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Fase de transição do sistema de produção artesanal para o industrial. 
 
Os trabalhadores das fábricas recebiam salários baixos, enfrentam péssimas condições de trabalho e 
não tinham direitos trabalhistas. 
 
Houve o uso de mão-de-obra infantil e feminina com salários abaixo dos homens. 
 
Segunda Fase (1860-1945) 
 
Teve início no final do século XIX e começo do século XX. 
 
Criação e uso de novas tecnologias: veículos automotores e aviões (carros, ônibus, etc.). 
 
Houve aperfeiçoamento nas tecnologias usadas nas máquinas industriais que se tornaram mais 
eficientes. 
 
Sistemas de produção mais eficientes, resultando em maior produtividade com redução de custos 
como, por exemplo, o fordismo. 
 
Uso do petróleo e energia elétrica como fontes de energia principais. 
 
Avanços na área de telecomunicações como, por exemplo, telefone e rádio. 
 
Terceira Fase 
 
Início com o final da Segunda Guerra Mundial (meados do século XX). É a fase que vivemos até a 
atualidade. 
 
Introdução do uso de novas fontes de energia como, por exemplo, a nuclear. 
 
Desenvolvimento e início do uso da informática, principalmente por parte de empresas e governos. 
Posteriormente para todas as pessoas. 
 
Melhorias nas condições de trabalho com ampliação dos direitos trabalhistas. 
 
Desenvolvimento da Genética e da Biotecnologia, oferecendo novos recursos para a área médica e 
fortalecendo a indústria de medicamentos. 
 
Desenvolvimento da Globalização, principalmente após o fim da Guerra Fria, que trouxe um novo 
cenário nas relações econômicas e formas de produção. 
 
No final do século XX e começo do XXI, o desenvolvimento da Internet que alavancou o mundo do 
comércio e das finanças. 
 
Início, a partir da década de 1970, das preocupações com o Meio Ambiente (aquecimento global, efeito 
estufa, desmatamentos, extinção de espécies animais, buraco na camada de ozônio). 
 
Vale lembrar que grande parte destes problemas ambientais foram causados pela Revolução Industrial 
desde sua primeira fase. 
 
Aumento da importância, no cenário econômico global, dos países emergentes (China, Rússia, Brasil e 
Índia). 
 
 
 
 
 
 
Com o crescimento acelerado e desorganizado, as empresas 
passaram a exigir uma administração científica capaz de 
substituir o empirismo e a improvisação. 
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*Empirismo: Conjunto de conhecimentos adquiridos só pela prática.