AVALIAÇÃO GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
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Consiste a parte essencial de uma Gestão de Desempenho, uma vez que prediz o que é esperado, em
termos de competências de cada cargo:
Resposta Marcada :
Gestão de Desempenho.
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É o elemento central do sistema de avaliação e procura determinar como o desempenho pode ser
comparado com certos padrões objetivos. Assinale a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Mensuração.
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A Gestão de Desempenho por Competências engloba as seguintes premissas, exceto:
Resposta Marcada :
Em cada competência, descrevem- se comportamentos inobserváveis.
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Está entre os principais erros detectados na avaliação de desempenho:
Resposta Marcada :
Efeito de reciprocidade.
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Sobre os estudos da gestão do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta:
 
I. Assegurar-se de que existam sistemas de apoio cultural, de modo que existam recompensas e
estímulos ao progresso, podendo-se manter a excelência que está obtendo e podendo-se controlar os
níveis de desempenho necessários para enfrentar a nova concorrência.
II. Projetar, desenvolver e implantar eficazmente intervenções específicas de melhoria que tenham alta
probabilidade de fazer caminhar rumo ao estado futuro almejado, principalmente em termos de níveis de
desempenho.
III. Planejar — avaliar o estado em que a organização se encontra no momento, no que diz respeito à
visão, criar estratégias para a obtenção do estado futuro almejado e reunir forças de modo a caminhar
rumo a essa visão.
Resposta Marcada :
Estão corretas I,II e III.
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A Análise do fenômeno compõe qual fase do PDCA:
Resposta Marcada :
Planejamento.
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São objetivos do PDI, exceto:
Resposta Marcada :
Alinhar o desenvolvimento da empresa às necessidades do funcionário.
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Conforme os estudos da apostila a experiência nos sugere que a avaliação de desempenho seja
desenvolvida no período de:
Resposta Marcada :
1 ano.
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São dicas para uma avaliação de desempenho efetiva, exceto:
Resposta Marcada :
Desenvolver sistema que dá ao funcionário voz no processo e não usar feedback contínuo de forma oportuna e
não ameaçadora.
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Sobre o BALANCED SCORECARD, assinale a alternativa correta:
 
I- Procura conectar o mapeamento estratégico da organização, com um conjunto de medidores de
desempenho, capazes de retratar as nuances e as interligações entre as diversas áreas das organizações.
II- Trata do conhecimento, das habilidades e dos sistemas de que os empregados necessitam para
inovar e construir as capacidades estratégicas corretas e as eficiências que agreguem valor à organização,
o que pode vir a melhor posicioná-la no ambiente competitivo, conduzindo-a a um patamar mais inferior de
desempenho e possibilitando a obtenção de lucro, principal interesse dos acionistas.
 III – O BSC assume, assim, um papel natural, pois, com ele, o desenvolvimento das competências dos
empregados e a análise de informações-chave são suportados por uma estrutura de gestão comum, com
ênfase na sua contínua revisão, à luz da evolução das estratégias.
Resposta Marcada :
Estão corretas I e III.
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