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EXERCÍCIOS MODULO 1 planejamento estratégico Questão 1 Correta O termo SWOT é um acrônimo das palavras: Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Dá nome a uma ferramenta muito utilizada pelas empresas que buscam avaliar os ambientes internos e externos para assim desenvolver estratégias de negócio, visando otimizar o desempenho. Complete as lacunas do texto: Na análise SWOT, no ambiente interno, temos as ____________, que representam as vantagens que a empresa possui em relação aos concorrentes, e as ____________, que representam as aptidões que interferem ou prejudicam o andamento do negócio. Por sua vez, no ambiente externo, temos as ____________, que influenciam positivamente a empresa, e as ____________, que influenciam negativamente a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Sua resposta Correta forças – fraquezas – oportunidades – ameaças. Comentário No ambiente externo, temos as ameaças, que são pontos negativos que prejudicam a empresa, e as oportunidades, que são aspectos positivos. No ambiente interno, temos as forças, que colocam as empresas à frente dos seus concorrentes, e as fraquezas, que atrapalham o seu crescimento. Questão 2 Correta William Hesketh Lever e seus irmãos fundaram a Lever Brothers em 1884 na Inglaterra, produzindo e vendendo sabão (em barra). A demanda pelos sabões cresceu e a empresa se lançou em dois novos empreendimentos para garantir o fornecimento de matérias-primas: a plantação de palmeiras na áfrica, para produzir óleo vegetal, e a compra de uma frota de baleeiros, para ter óleo animal. Os novos negócios garantiam à empresa matéria-prima abundante e barata para fabricar seu sabão e ainda lançar novos produtos para atender a procura cada vez maior por artigos de higiene e limpeza que havia no final do século XIX. Como a produção de óleo aumentou muito, a Lever resolveu entrar também no mercado de alimentos. A opção foi pela margarina, que levou à união com o grupo holandês Margarine Unie. No nível corporativo, as estratégias podem criar valor para a organização ou por meio de economias de escala ou de economia de escopo. A economia de escala ocorre quando o custo unitário para realizar uma atividade diminui conforme a quantidade produzida aumenta. Em outras palavras, a organização obtém baixos custos de produção por meio do uso de melhores tecnologias no processo de produção ou por meio de maior poder de compra junto aos fornecedores devido à larga escala. Com as informações apresentadas, relacione a coluna da esquerda estratégias de crescimento com seus respectivos conceitos na coluna da direita: 1 - Integração Vertical. X - Promove o crescimento da organização ao adquirir empresas concorrentes que atuam no mesmo tipo de negócio. 2 - Integração Horizontal. Y - Uma empresa se une a outra para formar uma nova empresa. Além disso, é uma aliança estratégica em que duas ou mais empresas criam uma companhia juridicamente independente. 3 - Diversificação. Z - é uma estratégia de crescimento que consiste na aquisição ou fusão com outras organizações dentro da cadeia de valor de um setor. 4 - Fusão e a Joint Venture. W - é uma estratégia que envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas que atuam em negócios diferentes da empresa compradora. Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta 1-Z; 2-X; 3-W; 4-Y. Comentário 1 - Integração Vertical: é uma estratégia de crescimento que consiste na aquisição ou fusão com outras organizações dentro da cadeia de valor de um setor. 2 - Integração Horizontal: promove o crescimento da organização ao adquirir empresas concorrentes que atuam no mesmo tipo de negócio. 3 - Diversificação: é uma estratégia que envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas que atuam em negócios diferentes da empresa compradora. 4 - Fusão e a Joint Venture: uma empresa se une a outra para formar uma nova empresa. Além disso, é uma aliança estratégica em que duas ou mais empresas criam uma companhia juridicamente independente. Questão 3 Correta “Os grandes navegadores sempre sabem onde fica o norte. Sabem aonde querem ir e o que fazer para chegar ao seu destino. Com as grandes empresas acontece a mesma coisa: elas têm visão. é isso que lhes permite administrar a continuidade e a mudança simultaneamente.” (COLLINS; PORRAS, 1998) Considerando os conceitos de visão, missão e valores, avalie as afirmações a seguir: I. A Visão está associada à imagem pela qual a organização quer ser reconhecida no futuro, determina onde e quando chegar. II. A Missão evidencia a razão pela qual uma empresa existe, define o que, para quem e como fazer, guiado pelos valores organizacionais. III. Os Valores são crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à empresa. IV. Juntas, as declarações de Missão, Visão e Valores proporcionam a base para a organização formular suas estratégias e definir as diretrizes organizacionais. É correto o que se afirma em: Correta I, II, III e IV. Comentário Todas as afirmativas são verdadeiras. Questão 4 Correta De acordo com Kotler e Armstrong (2007), planejamento estratégico é um processo que visa desenvolver e manter um ajuste aceitável entre os objetivos e os recursos da instituição com as mudanças e oportunidades de mercado. Neste sentido, o planejamento estratégico orienta e reorienta os negócios e produtos institucionais, conforme as mudanças ocorridas no ambiente, de modo que gere lucros e crescimento satisfatórios. Essa visão, influência da Escola do Design, considera que o ambiente deva ser constantemente monitorado e analisado ao se fazer planejamento estratégico, pois, ele interfere diretamente e indiretamente no plano. Por meio da análise do ambiente é possível apontar pontos fracos e fortes dainstituição, bem como, oportunidades e ameaças que nortearão a definição de objetivos e estratégias. Preencha as lacunas com as etapas do processo de Planejamento Estratégico: A primeira etapa do processo de Planejamento Estratégico é _______________, nesta fase a organização poderá identificar as ameaças e oportunidades do ambiente competitivo. A segunda fase é _______________ onde inicia com o diagnóstico da situação da empresa a partir do levantamento das oportuidades e ameaças presentes no ambiente competitivo da empresa. A terceira fase é _______________, ou seja, são estabelecidas as ações que a organização deverá realizar para alcançar seus objetivos. A quarta fase é _______________ que para ter sucesso é fundamental que sejam adotadas políticas e práticas organizacionais consistentes com a estratégia. A quinta fase é _______________ que consiste no monitoramento do planejamento estratégico com o auxílio de diversas ferramentas. Assinale a alternativa correta que completa as lacunas: Sua resposta Correta análise do ambiente - estabelecimento da diretriz organizacional - formulação da estratégia - implementação da estratégia - controle estratégico. Comentário O processo de Planejamento Estratégico compreende basicamente cinco etapas: (1) análise do ambiente, que pode ser externo e interno; (2) estabelecimento da diretriz organizacional; (3) formulação da estratégia; (4) implementação da estratégia; e (5) controle estratégico. Questão 5 Correta Nos últimos anos, como consequência de um acentuado processo de concentração que marcou o varejo mundial de alimentos, as redes supermercadistas vêm se beneficiando de um aumento na capacidade de barganha junto a seus fornecedores. No Brasil, a situação não foi diferente, onde, em acréscimo, as grandes redes varejistas também vêm optando pela operacionalização de centrais próprias de compra de frutas, legumes e verduras (FLVs). Ao eliminar a figura dos intermediários do canal de distribuição, a exemplo da Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (CEAGESP), os grandes varejistas beneficiam-se de um aumento de escala e, consequentemente, de um maior poder de compra junto aos produtores agrícolas, viabilizandoreduções de custos, na ordem de 30% (FAULIN; AZEVEDO, 2003). Com base no texto e funcionalidade da Integração Vertical, analise as afirmações: I. A Integração Vertical é para trás quando uma organização adquire seus fornecedores de recursos ou matérias-primas. II. A Integração Vertical permite aumentar a variedade de produtos e serviços oferecidos aos mercados atuais ou expandir a presença da empresa para um número maior de regiões. III. A Integração Vertical envolve o crescimento por meio da aquisição de empresas que atuam em negócios diferentes da empresa compradora. Assinale a alternativa que contenha a resposta CORRETA: Sua resposta Correta Apenas a afirmativa I está correta. Comentário Resposta Correta: Com base no conceito e funcionalidade da Integração Vertical podemos afirmar: I - A Integração Vertical é para trás quando uma organização adquire seus fornecedores de recursos ou matérias-primas.