Prova Presencial Eletiva III - Gestão

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Enviado 27 nov em 15:33
Esta tentativa levou 20 minutos.
6 / 6 ptsPergunta 1
As atividades de marketing internacional, como precificação, promoção
e venda, seguidas pela distribuição do produto em mercados
selecionados e pelo atendimento pós-venda são essenciais em
negócios internacionais. A esse respeito, assinale a alternativa cujas
palavras completem corretamente o trecho abaixo.
“O ______________ na empresa em processo de
____________________ consiste em identificar, medir e buscar
oportunidades de mercado no exterior.” (KNIGHT, CAVUSGIL,
RIESENBERGER, 2010).
 Custo – internacionalização. 
 Internacionalização – marketing; 
 Marketing – internacionalização; 
 Marketing – globalização; 
 Globalização – internacionalização; 
como visto na aula, De forma geral, “O marketing na empresa em
processo de internacionalização consiste em identificar, medir e
buscar oportunidades de mercado no exterior.” (KNIGHT,
CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010). E essa não é uma tarefa
simples ou fácil: “a empresa terá de rever os preços com
frequência em países de alta inflação, adaptar o posicionamento
do produto para atender às expectativas dos clientes e assegurar
a conformidade dos produtos com os padrões exigidos pelo
governo” (KNIGHT, CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010).
6 / 6 ptsPergunta 2
Capital proveniente de compras e vendas circulam o mundo com rapidez
extraordinária. Isso ocorre, em partes, pois muitas empresas
multinacionais circulam dinheiro pelo mundo comprando insumos,
pagando fornecedores e despachando produtos para todo o globo. A
esse respeito, assinale a alternativa correta.
 
Empresas tornam-se multinacionais para melhorar suas vendas, gerar
eficiências e para buscar novos mercados;
 
 
Empresas multinacionalizam-se para enfrentar novos obstáculos no
exterior.
 
 
Empresas tornam-se multinacionais apenas para comprar itens
baratos num lugar e vende-los a preço melhor noutro;
 
 
Empresas tornam-se multinacionais para explorar mão de obra barata
em outros países;
 
 
Empresas se multinacionalizam para invadir outros países e encerrar
as atividades dos rivais locais;
 
conforme se pode ler no livro “Negócios Internacionais” (KNIGHT,
CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010), as empresas tornam-se
multinacionais por motivos muito maiores do que simplesmente
terceirizar a produção ou reduzir seu custo: trata-se de
otimização, aumento de vendas, busca por novos mercados e
ainda vários outros fatores. Independentemente de qual seja o
motivo, essas empresas passam a lidar com contextos muito
diferentes dos contextos domésticos. Dessa forma, as
alternativas “a”, “b” e “d” estão equivocadas, pois não tratam dos
reais motivos que explicam o surgimento desse tipo de empresa.
6 / 6 ptsPergunta 3
A internacionalização não é um fenômeno novo, e pode acontecer de
diversas formas, em diversos momentos da vida empresarial. Da
mesma maneira, internacionalização aplica-se também a fenômenos
culturais, econômicos e políticos. A esse respeito, assinale a alternativa
que contém os trechos que completam corretamente as lacunas no
seguinte enunciado:
O termo internacionalização descreve o _____________ de indivíduos e
empresas para operações _____________
 Caráter – domésticas; 
 Movimento – domésticas; 
 Efeito – internas. 
 Ato – transnacionais; 
 Movimento – internacionais; 
a alternativa correta é a que completa as lacunas com
“movimento” e “internacionais”. Vimos que existem vários
conceitos possíveis para internacionalização, sendo que muitos
deles tratam da internacionalização como um processo de busca
por operações e negócios fora da base de origem da empresa.
Assim, não há como a internacionalização não envolver o
movimento de indivíduos e empresas para operações fora de sua
base de origem.
6 / 6 ptsPergunta 4
Todas as mercadorias que entram ou saem do país são fiscalizadas por
amostragem, a partir de critérios aleatórios e/ou predeterminados. A
escolha de “quem e o que será fiscalizado” passa por um procedimento
de seleção, de tal sorte que cada operação registrada no SISCOMEX
será encaminhada para um canal (tratamento aduaneiro) específico. O
nome dessa fiscalização é:
 Investigação; 
 Canalização; 
 Receitualização. 
 Fiscalização; 
 Parametrização; 
como visto na décima aula, a escolha de “quem e o que será
fiscalizado” passa por um procedimento de seleção, de tal sorte
que cada operação registrada no SISCOMEX será encaminhada
para um canal (tratamento aduaneiro) específico. Chamamos
esse “sorteio” de parametrização, e o resultado encaminhará a
mercadoria para um cos canais de parametrização, ou verde, ou
amarelo/laranja ou vermelho ou cinza.
6 / 6 ptsPergunta 5
Tanto doméstica quanto internacionalmente, oportunidades são tanto
encontradas quanto criadas. Obviamente, existem alguns fatores que
façam com que possamos enxergar ou criar oportunidades com maior
ou menor facilidade. A esse respeito, considere as alternativas
apresentadas e assinale a alternativa correta.
I. Mudanças político regulamentares, como a que criou no Brasil a
necessidade de kit de primeiros socorros em automóveis, são
promissoras fontes de oportunidades para internacionalizar;
II. Mudanças político regulamentares, como o surgimento de um
novo conhecimento, são promissoras fontes de oportunidades para
internacionalizar;
III. Mudanças demográficas, como um maior número de pessoas na
terceira idade são excelentes fontes de oportunidades;
IV. Mudanças demográficas, como um maior número de pessoas na
terceira idade não são fontes de oportunidades;
V. Apenas mudanças demográficas fazem surgir oportunidades
para internacionalizar;
Assinale a alternativa correta:
 São verdadeiras as opções II e III; 
 Somente é verdadeira a opção V. 
 São verdadeiras as opções I e IV; 
 São verdadeiras as opções I e III; 
 São verdadeiras as afirmações II, e V; 
6 / 6 ptsPergunta 6
Com a evolução informática e eletrônica, foram criados sistemas
informatizados de apoio ao Comércio Exterior. Esses sistemas auxiliam
os órgãos intervenientes a melhor controlar e gerenciar a entrada e saída
de mercadorias do país. Dentre esses sistemas, o Brasil utiliza:
 SisInternacionalização 
 SisComex 
 SisReceita 
 SisCamex 
 Sister 
O Siscomex ou Sistema integrado de comércio exterior é um
sistema utilizado pelo governo do Brasil para o controle do
comércio exterior, que por um fluxo único, registra atividades,
acompanhamento e controla as referidas operações.
6 / 6 ptsPergunta 7
O Direito Aduaneiro é “o conjunto de normas e princípios que disciplinam
juridicamente a política aduaneira, entendida esta como a intervenção
pública no intercâmbio internacional de mercadorias” (CARLUCCI, 2001,
p. 14). A esse respeito, assinale a alternativa que corresponde a razão
de ser desse ramo do Direito, e sua importância para os negócios
internacionais:
 Cobrar impostos; 
 
Fiscalizar a entrada e saída de pessoas e mercadorias, impedindo a
entrada de produtos proibidos ou sem o pagamento de tributos;
 
 Fiscalizar a administração pública; 
 Impedir os negócios internacionais. 
 Fiscalizar importadores e exportadores; 
como visto em aula, proteger e fiscalizar as fronteiras é uma
tarefa árdua, uma vez que traficantes de armas, drogas e
contrabandistas tentam entrar e sair do país com mercadorias
ilícitas. Para isso, existe o Direito Aduaneiro, que garante a
segurança nacional e das fronteiras.
6 / 6 ptsPergunta 8
Anos após o sucesso das ideias mercantilistas, outras interpretações do
comércio internacional passam a surgir. Uma das mais famosas é a de
Adam Smith, escrita no livro “A Riqueza das Nações”, na qual Smith se
contrapõe ao pensamento de então afirmando que a riqueza não vem da
acumulação de metais preciosos, mas de outras fontes. A esse respeito,
assinale verdadeiro ou falso:
• Adam Smith pregava que o Estado deveria intervir e regular a
economia, mas sem a busca dos metais preciosos;
• Adam Smith e suasideias liberais pregavam que o Estado não
deveria intervir na economia, deixando que as pessoas perseguissem
seus próprios interesses;
• Para Adam Smith, a riqueza das nações viria da quantidade de
bens e serviços comercializados dentro de um determinado país;
• Uma das ideias mais famosas de Smith se refere à “mão
invisível do mercado”, que controlaria a oferta e demanda de bens;
• A ideia de laissez-faire remete à capacidade estatal de oferecer
bens e serviços de qualidade por conta própria, sem o auxílio particular.
Assinale a alternativa que corresponde a ordem correta:
 V, F, V, V, F; 
 V, F, V, V, V; 
 F, V, V, V, F 
 F, F, V, V, F; 
 F, V, V, V, V. 
Conforme em aula, Adam Smith é um dos mais conhecidos
economistas liberais. Como tal, pregava que os particulares, ao
buscarem seus próprios interesses, terão que ser mais e mais
eficientes para permanecerem ativos num mercado; sendo que
apenas os melhores sobreviveriam. Assim, a ideia de laissez-
faire remete a capacidade de auto-organização desses
indivíduos na oferta por produtos e serviços de melhor qualidade,
na qual o Estado não deveria intervir, pois a “mão invisível do
mercado” regularia o sistema econômico. Para Smith, a riqueza
dos países não vem do acúmulo de metais preciosos – o que
poderia afetar o nível de salários de um país – mas da oferta de
bens, produtos e serviços de qualidade numa determinada
nação.
6 / 6 ptsPergunta 9
No decorrer dos tempos, surgiram várias teorias e várias formas de se
entender o comércio internacional. Uma das primeiras lógicas a respeito
foi a lógica mercantilista, que coincide com o “renascimento comercial
europeu”. Assinale a alternativa que contém os trechos que completam
corretamente as lacunas no seguinte enunciado:
O mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo __________,
que deveria promover, dentre outras coisas, o acúmulo de
_________________ para os cofres da nação.
 Estado – dólares; 
 Empresariado – superávits; 
 Estado – metais preciosos; 
 Particular – dólares; 
 Rei – armas. 
o mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo Estado
numa época absolutista, onde o Rei tinha amplos poderes sobre
seus súditos e sobre seu país. Nessa época, a ideia fundamental
era de que o poder das nações era comparável à quantidade de
ouro e prata que havia em seus cofres. Por isso, se buscava o
maior acúmulo possível de metais preciosos, característica
conhecida também por metalismo. Dessa forma, o papel do
Estado era o controle da economia, a proibição das importações
e a busca pelo aumento de metais nos cofres reais.
6 / 6 ptsPergunta 10
Ao mesmo tempo em que mudanças sociais – como mais pessoas nas
classes a ou b – mudanças demográficas também geram oportunidades
para se internacionalizar: mais pessoas na infância ou terceira idade. No
entanto, algumas oportunidades beneficiam empresas mais antigas,
enquanto outras beneficiam empresas novas. A esse respeito, assinale
verdadeiro ou falso:
• A mudança social que colocou mais mulheres no mercado de
trabalho e mais mulheres em cargos de chefia não gerou oportunidades
de novos negócios;
• Hoje em dia, existem mais casais sem filhos, o que gera
oportunidades de negócio: oferecer programas e produtos específicos
para essas pessoas, que não gastarão com artigos infantis;
• De forma geral é possível afirmar que uma população de um
determinado país terá desejos e necessidades sempre iguais;
• Segmentos como siderurgia e aviação necessitam uma grande
quantidade de investimento e capital, o que os torna ideais para novas
empresas;
• Segmentos como siderurgia e aviação necessitam uma grande
quantidade de investimento e capital, o que os torna alvo de empresas já
existentes, uma vez que empresas novas dificilmente iniciam negócios
com muito capital disponível.
Assinale a alternativa correta:
 V, V, F, V, F; 
 V, F, V, F, V; 
 V, V, F, F, V; 
 F, V, F, F, V. 
 F, V, F, V, F; 
nos últimos 10 ou 20 anos, passamos por diversas mudanças
que geraram crescimento em setores específicos da economia.
Essas mudanças vão desde a ascensão de mais e mais
mulheres a altos cargos no mercado de trabalho até o aumento
no número de casais sem filhos. Cada uma dessas mudanças
gera nos clientes novas necessidades. Em alguns casos,
aproveitar uma oportunidade surgida requer uma grande
quantidade de capital. Assim, organizações já existentes, que já
possuem um determinado fluxo de caixa e acesso mais fácil a
financiamentos bancários, conseguem reagir a essas
oportunidades de formas mais ágeis.
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