Avaliação da Disciplina - Marketing pessoal e etiqueta

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:660126)
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Prova 63894219
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
Com advento da Internet, muitas empresas optaram por realizarem as suas reuniões por meios 
digitais, pois perceberam que os custos operacionais reduziram significantemente. É importante 
observarmos que, embora a reunião seja de forma virtual, as técnicas de Marketing Pessoal e boas 
práticas de etiqueta social e corporativa devem sempre ser utilizadas. 
Muitas reuniões profissionais estão sendo realizadas via aplicativos de videoconferência, como o 
Zoom e o Skype. Sobre uma reunião desse tipo, assinale a alternativa CORRETA:
A Podemos fugir do foco, afinal, não há limite de tempo. 
B Precisamos nos comportar como se fosse uma reunião presencial, inclusive vestindo-se
adequadamente.
C Devemos ficar completamente à vontade, pois estamos no seio do lar.
D Não precisamos atender, pois reuniões desse tipo têm menos importância. 
O livro o “Corpo Fala”, dos autores Pierre Weil e Roland Tampakow, aborda sobre a linguagem 
silenciosa da comunicação não verbal. Segundo o livro, apenas 10% da comunicação é verbal. Todo o 
resto do entendimento nas interações humanas acontecem de maneira cinestésica, que é através da 
postura, gestos, movimentos da cabeça e expressão facial.
Sobre os aspectos importantes que envolvem a etiqueta social e profissional, assinale a alternativa 
CORRETA:
A O desrespeito ao regimento interno da empresa, se houver. 
B A postura impaciente na hora de cumprimentar colegas.
C A comunicação não verbal, isto é, tudo que é comunicado sem palavras.
D Não respeitar os acordos tácitos entre os colegas de trabalho.
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No campo do Marketing Pessoal, esses recursos são adaptados para atrair profissionalmente 
pessoas para um determinado perfil profissional. A imagem do profissional e da organização, ou seja, 
a empresa deve estar constantemente atenta quanto à imagem que passa para os seus clientes. Deve 
ser bem elaborada, ou seja, requer aprimoramento contínuo e aproveitamento das oportunidades de 
novos aprendizados, lendo artigos científicos, revistas especializadas na sua área de atuação, 
agregando o máximo de valor.
Sobre a utilização de recursos para a formação da imagem do profissional ou da empresa, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Marketing de Relacionamento.
B Venda de produtos.
C Eliminação dos riscos. 
D Criação de marca pessoal.
A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da 
qualidade das relações interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.
B Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens.
C Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem
convivemos.
D Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos.
O Marketing Digital possui os meios disponíveis para calcular o retorno sobre cada 
investimento, definir métricas mais claras e simples de mensurar. É possível fazer Marketing Pessoal 
usando o Marketing Digital. 
Sobre o bom uso do Marketing Digital para o Marketing Pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
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A Criar textos de qualidade referentes a sua área de atuação e compartilhá-los aos colegas de
trabalho via redes sociais. 
B Colocar fotos chocantes nos seus perfis nas mídias sociais. 
C Postar conteúdo excessivo nos canais digitais.
D Não verificar as fontes do conteúdo antes de compartilhá-lo.
O marketing pessoal é tão importante que a imagem de uma empresa pode estar associada à 
apresentação pessoal dos profissionais que nela trabalham. É comum os clientes fazerem analogia à 
qualidade da empresa com o perfil de apresentação pessoal dos funcionários associados a uma 
determinada empresa. 
Sobre algo específico do Marketing Pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
A O Marketing Pessoal só se reflete no indivíduo que não desenvolve bem a sua imagem.
B Marketing Pessoal é feito para grupos de pessoas.
C A imagem da empresa se engrandece refletida na imagem do profissional que desempenha bem
seu Marketing Pessoal.
D Uma empresa pode fazer Marketing Pessoal para alavancar as vendas de um determinado
departamento. 
A impressão/imagem do profissional é importante em toda e qualquer profissão. Para isso, é 
importante que o profissional se cuide constantemente. O olhar do “outro” muitas das vezes pode ter 
o caráter de julgamento. 
Sobre a construção de uma boa imagem pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
A Desconsiderar o cansaço.
B Ser ambicioso em demasia. 
C Cuidar da saúde, seja ela física, emocional ou mental.
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D Buscar sempre atingir as metas sem avaliar os resultados. 
A postura receptiva diz respeito a um sorriso no rosto, olhar acolhedor e postura corporal firme e 
altiva. Escuta ativa é fundamental no ambiente de trabalho, pois diz respeito a um olhar atento e 
cordial ao interlocutor, lembre-se do ditado: “escute com os olhos”.
Sobre se sintonizar com as pessoas e ambientes, ou seja, saber interagir e circular entre os diversos 
tipos de público, assinale a alternativa CORRETA:
A Feedback.
B Rapport.
C Networking.
D Sintonia fina.
Marketing é um conjunto de ferramentas e recursos que objetivam atrair e manter clientes. No 
campo do Marketing Pessoal, esses recursos são adaptados para atrair profissionalmente pessoas para 
um determinado profissional. 
Sobre os aspectos que devem ser levados em conta no desenvolvimento do Marketing Pessoal, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Emitir opiniões não solicitadas.
B Higiene pessoal, que não precisa ser feita regularmente.
C Apresentação Pessoal, como modo de se portar e tratar os colegas de trabalho.
D Conteúdo sem o devido embasamento.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a 
compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi 
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comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a 
nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação 
verbal e não verbal:
 
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F
B F – V – V.
C V – F – V.
D V – V – V.
As estratégias e o “fazer com que o público observe uma determinada pessoa como autoridade 
em um tema específico, assim como exaltar suas ações e atividades com técnicas de marketing” são 
estratégias utilizadas pelo Marketing Pessoal, esses casos, são muito comuns de se encontrar no 
Youtube e no Instagram. 
Sobre as estratégias de marketing pessoal elencadas por Gehringer (2007), assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: GEHRINGER, M. Emprego de A a Z. Editora Globo, 2007.
A Rede de Relacionamentos.
B As alternativas B, C e D estão corretas.
C Comunicação Interpessoal.
D Posicionamento Emocional.
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A etiqueta relacionada ao ambiente de trabalho envolve um conjunto de ações pré-definidas que 
ajudam a criar uma convivência harmônicaentre os funcionários. Ela funciona como boas maneiras 
para evitar ofender, constranger ou passar por cima da autoridade de alguém.
Sobre o ideal no momento de conversa, de acordo com a etiqueta profissional, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Manter a cabeça baixa ou levantada.
B Olhar fixamente nos olhos da outra pessoa. 
C Olhar nos olhos na medida certa: sem parecer invasivo, mas atencioso.
D Não olhar nos olhos da pessoa.
O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de 
habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental.
 
Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:
 
I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias 
complexas.
III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.
IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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O Marketing Pessoal é abrangente, ou seja, quando nos referimos a um grupo de profissionais 
ou determinada empresa que pratica o Marketing Pessoal ele pode ter um alcance além “muros” da 
organização. 
Sobre o nome da lista de trabalhos seus ou da sua empresa que foram elaborados, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Currículo. 
B Checklist.
C Carta de Apresentação.
D Portfólio.
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi 
diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de 
vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas 
características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – III.
B III – I – II.
C III – II – I.
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D I – II – III.
Há na literatura diversos artigos e autores que falam e definem o Marketing Pessoal nas mais 
diversas formas, porém há um consenso entre essas definições. Entender, compreender e saber definir 
o que é o Marketing Pessoal poderá fazer a diferença no ambiente de trabalho. 
Sobre o Marketing Pessoal, para Melo (2014), assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MELO, P.; CLAMPA, A.; MELE, C.; PEIXOTO, A. Marketing Pessoal e Empregabilidade: 
do planejamento de carreira ao networking. 1. ed. Editora Érica, 2014. Versão eletrônica Kindle.
A Publicidade produzida relacionadas a um grupo de pessoas.
B Um conjunto de ações voltadas para a pessoa e com resultados que consideram alguns aspectos,
como a imagem que transmite.
C Um conjunto de ações voltadas para a pessoa e com resultados que não consideram a higiene
pessoal.
D Uma única ação voltada para a pessoa que considera aspectos como o seu conteúdo.
Para a etiqueta social no trabalho, é importante que o profissional desenvolva uma postura 
agradável, a desenvolver as técnicas para o uso do bom senso em situações de trabalho e o uso de 
ferramentas como celular, e-mail eletrônico para o bom convívio no ambiente corporativo. 
Sobre uma frase alinhada com as regras de Etiqueta Profissional, assinale a alternativa CORRETA:
A O ambiente de trabalho é como a sua casa. 
B Seu comportamento influencia sua carreira.
C É pertinente ocupar o horário de trabalho com atividades de lazer. 
D Sua carreira não depende do seu comportamento.
As ações de comunicação de Marketing Pessoal que as empresas podem utilizar por meio da 
internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus 
produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos. 
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Sobre um conjunto coerente de ações para o início do desenvolvimento do Marketing Pessoal, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Usar o Whatsapp para trocar mensagens descontraídas com os colegas em vez de cumprir as
tarefas diárias.
B Vestir-se de maneira inadequada para chamar a atenção.
C Cultivar uma rede de relacionamentos, trajar-se adequadamente, criar um perfil no Linkedin e
alimentá-lo com conteúdo de qualidade referente à área de atuação.
D Compartilhar imagens engraçadas nos grupos de trabalho dentro do horário de trabalho.
Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, é importante que se tenha um Currículo 
Vitae em mãos sempre bem atualizado. O Currículo Vitae é o seu cartão de visitas, é o documento que 
retrata toda a sua história de vida, profissional e acadêmica. Atualmente, divulgar e se candidatar a 
uma vaga de emprego através da Internet é possível e é o único meio que muitas empresas estão 
adotando. 
Sobre uma ferramenta muito útil e a mais indicada para fazer seu Marketing Pessoal que se encontra 
na internet, assinale a alternativa CORRETA:
A Linkedin.
B Whatsapp.
C Facebook Ads.
D Google.
A ferramenta de comunicação conhecida como o Youtube é capaz de atingir milhões de pessoas 
ao redor do mundo. Através e por meio dele é possível fazer propaganda pessoal. Profissionais e 
empresas utilizam o Youtube como forma de promover as empresas e seus produtos. O Youtube é 
considerado similar à televisão, por trabalhar com vídeos. Contudo, o seu diferencial é que os vídeos 
podem ser publicados também pelos consumidores.
Sobre o Youtube, assinale a alternativa CORRETA:
A Os mecanismos de busca encontram os vídeos pelo título e palavras-chave.
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B Se o público-alvo consome vídeos no Youtube, não vale a pena investir em anúncios nesta
plataforma.
C A chance de um vídeo ter sucesso é igual, independente do investimento na produção.
D Publicações de bons conteúdos no Youtube não tem relevância para o Marketing Digital.
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