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Origens Militares... • Etimologicamente, a palavra “estratégia” vem do grego “strategos”, que significa “general”. • Assim, inicialmente a palavra se referia a um papel (o de general), mas posteriormente passou a significar “a arte do general”. Origens Militares... Variações em grego: • Strategicós: próprio do general chefe; • Stratégema: estratagema, ardil de guerra; • Stratiá: expedição militar; • Stráutema: exército em campanha; • Stratégion: tenda do general. Estratégia envolve: • Análise do ambiente • Identificação de oportunidades • Identificação de onde a organização quer estar no futuro • Seleção de objetivos • Mapeamento das contingências ambientais • Prospecção de recursos para explorar potencialidades e oportunidades Definições (1) • ANSOFF: as regras de decisão e as diretrizes que permitem o crescimento ordenado e com lucros de uma empresa. • CHANDLER: a estratégia descreve a ligação essencial entre a empresa e o ambiente. • ANDREWS: os objetivos, políticas e planos que definem em qual negócio a empresa atua ou deveria atuar. Definições (2) • WRIGHT, KROLL e PARNELL : planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. • LODI: mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito nacional ou internacional visando atingir objetivos a longo prazo (...) seu objetivo é permitir maior flexibilidade de resposta às contingências imprevisíveis”. Definições (3) • MINTZBERG e QUINN: um modelo ou plano que integra os objetivos, as políticas e as ações sequenciais de uma organização, em um todo coeso. • MEIRELLES e GONÇALVES: disciplina da administração que se ocupa da adequação da organização ao seu ambiente. Áreas de Concordância • A estratégia diz respeito à organização e ao ambiente • A essência da estratégia é complexa • A estratégia afeta o bem-estar geral da organização • A estratégia envolve questões de conteúdo e de processo • As estratégias não são puramente deliberadas • As estratégias existem em níveis diferentes • A estratégia envolve vários processos de pensamento (Chafee) Igor Ansoff Conceito de Estratégia • Estratégia é o conjunto de regras de decisão e de diretrizes que permitem o crescimento ordenado e com lucros de uma empresa. Igor Ansoff Regras 1. Padrões segundo os quais o desempenho presente e futuro da empresa possam ser medidos (objetivos e metas). 2. Regras para o desenvolvimento da relação da empresa com o seu ambiente externo (quais produtos e tecnologias desenvolver, onde e para quem vender, como a empresa obterá vantagens sobre os concorrentes). Este conjunto de regras é chamado de estratégia de negócio. Igor Ansoff Regras 3. Regras para o estabelecimento de relações internas e processos dentro da organização. Comumente chamado de estratégia administrativa. 4. As regras segundo as quais a empresa conduz suas atividades no dia-a-dia, chamadas de políticas operacionais. Igor Ansoff Estratégias em relação ao mercado 1. Estratégia de maximização da participação de mercado. 2. Estratégia de crescimento, para garantir a sua forte presença no mercado futuro. 3. Estratégia de diferenciação de mercado ou nicho de mercado, buscando criar uma imagem própria nas mentes dos clientes. 4. Estratégia de diferenciação de produtos e serviços (ou nicho de produtos), que distingue o desempenho do produto da empresa dos oferecidos pelos concorrentes. Igor Ansoff Estratégias Penetração de Mercado Desenvolvimento de Mercado Desenvolvimento de Produtos Diversificação PRODUTOS ATUAIS PRODUTOS NOVOS M ER C A D O S N O V O S M ER C A D O S A TU A IS Henry Mintzberg O que é Estratégia? Estratégia como PLANO • A estratégia pode ser entendida como sendo um curso de ação, algo intencional e planejado, através do qual se buscam atingir determinados objetivos no futuro. Estratégia como PADRÃO • Corresponde ao padrão de comportamentos adotados pela organização ao longo do tempo, na busca por seus objetivos. Incorpora, portanto, o conceito de estratégias emergentes. Henry Mintzberg O que é Estratégia? Henry Mintzberg Estratégias Emergentes ESTRATÉGIA DELIBERADA ESTRATÉGIA REALIZADA ESTRATÉGIAS PRETENDIDAS ESTRATÉGIAS EMERGENTES ESTRATÉGIA NÃO REALIZADA Estratégia como POSIÇÃO • Refere‐se a como a empresa posiciona seus produtos e componentes em um determinado mercado. Henry Mintzberg O que é Estratégia? Estratégia como PERSPECTIVA • Refere‐se à maneira fundamental de uma organização fazer às coisas. • Relaciona-se com a cultura, a ideologia e a percepção interna da organização Henry Mintzberg O que é Estratégia? Estratégia como TRUQUE • A estratégia pode ser aplicada com a finalidade de confundir, iludir ou comunicar uma mensagem falsa aos concorrentes. Henry Mintzberg O que é Estratégia?
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