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Iniciado em segunda, 17 abr 2023, 11:14 Estado Finalizada Concluída em segunda, 17 abr 2023, 11:30 Tempo empregado 15 minutos 34 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características do ideal tipo de burocracia de Weber. Escolha uma opção: a. Dominação legal e carismática. b. Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia. c. Impessoalidade e profissionalização do funcionário. d. Competência técnica e dominação tradicional. e. Mecanismo e racionalidade legal. Feedback Sua resposta está correta. O enunciado nos solicita a identificação de características da burocracia idealizada por Weber. Seguem os comentários às alternativas, identificando-se apenas as características que não se enquadram na burocracia weberiana: -O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia ideal (crítica) - “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em uma espécie de “relação senhorial”, onde um manda e outro, simplesmente, obedece. Este tipo de dominação não se baseia nas regras e normas, mas tão simplesmente na relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria Burocrática. A alternativa está errada. - as relações, na burocracia de Weber, são impessoais. Assim, a autoridade flui das regras, ou seja, a dominação é legal e normatizada, e não baseada na figura de um líder (carismática). A alternativa está errada. - o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização como se fosse uma máquina, é inerente à Abordagem Clássica da Administração, e não da Teoria da Burocracia. A assertiva está errada. - Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta. A resposta correta é: Impessoalidade e profissionalização do funcionário. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Henri Fayol via a organização como um corpo - o " corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções inerentes a uma organização. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as seis funções: Escolha uma opção: a. Financeira, contábil, segurança, marketing, recursos humanos e administrativa. b. Recursos humanos. técnica, financeiras, produção, contábil e administrativa. c. Recursos humanos, técnica, marketing, contábil, segurança e administrativa. d. Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. e. Técnica, compras, financeira, marketing, recursos humanos e administrativa. Feedback Sua resposta está correta. As seis funções de Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis e administrativas. A resposta correta é: Técnica, comercial, financeira, contábil, segurança e administrativa. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da administração? Escolha uma opção: a. Comunicação, direção, organização e fiscalização. b. Fiscalização, comunicação, ação e correção. c. Planejamento, direção, controle e comunicação. d. Execução, organização, direção e verificação. e. Planejamento, organização, direção e controle Feedback Sua resposta está correta. https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=400667 “Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira em seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. [...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador”(CHIAVENATO, 2004). A resposta correta é: Planejamento, organização, direção e controle Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração, marque a opção INCORRETA. Escolha uma opção: a. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. b. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. c. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. d. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. e. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. Feedback Sua resposta está correta. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a resposta às contingências do ambiente. => certo, a Teoria Contingencial (1972), é um sistema aberto que promove a troca entre o ambiente interno e o externo. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. => ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da mesma organização. => certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes. => certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada ambiente, uma espécie diferente de abordagem. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida. => certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a estrutura adequada. https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=400667 A resposta correta é: Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir. “A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.” Esse princípio é chamado de Escolha uma opção: a. cadeia escalar b. unidade de comando c. autoridade d. disciplina e. divisão do trabalho Feedback Sua resposta está correta. Cadeia escalar é o princípio que estabelece a linha de autoridade para a hierarquia e comunicação entre os diferentes níveis organizacionais. Série de autoridade que começa desde o escalão superior ao inferior em função do princípio de comando. A resposta correta é: cadeia escalar Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal. Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo: https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=395939 Escolha uma opção: a. racionalização do trabalho. b. subordinação dos interesses individuais aos gerais. c. trabalho em equipe. d. especialização do operário. e. eficácia e eficiência. Feedback Sua resposta está correta.Os pontos principais das relações humanas giram em torno da importância do grupo social, assim, sistema social, interação do grupo mais importante do que a interação com o supervisor e o trabalho em equipe podem ser considerados sua base. Note que, as alternativas (além da que propõe o trabalho em equipe) não trazem nenhuma característica que sequer possa ser associada com a escola das relações humanas. A resposta correta é: trabalho em equipe. Questão 7 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Tempos modernos, filme de 1936, cuja temática ultrapassa a tragédia da existência individual e coloca em cena o conflito entre o homem e o taylorismo. Considerando o fragmento indique duas características do taylorismo. A fragmentação do trabalho em tarefas específicas e repetitivas e controle dos trabalhadores. Feedback Serão consideradas duas dentre essas características: Frederick Taylor (1856-1915) concebeu o que se denominaria o “taylorismo”, que se caracteriza por: • aplicação de métodos científicos para obter uniformidade na produção e reduzir custos; • planejamento das etapas de trabalho (metodologia para o trabalho), visando ao aumento da produção; • treinamento de trabalhadores para produzir mais e com mais qualidade; • especialização do trabalho (o trabalho deve ser realizado tendo em vista uma sequência e um tempo pré- determinados para que não haja desperdício operacional); • inserção de supervisão funcional e do planejamento de cargos e tarefas (todas as fases do trabalho devem ser acompanhadas, o que aumenta o controle sobre a atividade e o tempo de trabalho do operário); • o fordismo (anos 20) é expressão prática da concepção taylorista. Comentários https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=395939 Comentário: Questão 8 Completo Atingiu 2,00 de 2,00 Marcar questão Texto da questão Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta. A teoria clássica de administração baliza-se nos princípios da unidade de comando, de amplitude de controle e da divisão do trabalho. Nesse sentido, em uma empresa em que o trabalho realizado deva ser reportado sempre ao supervisor imediato e ao diretor do setor, a fim de garantir que a análise de desempenho seja feita sob perspectivas diferenciadas, tem-se um exemplo da observância do princípio da unidade de comando. Incorreto. Unidade de comando tem como característica reportar a apenas um superior. O texto da questão refere-se à unidade de direção. Feedback Incorreta. Os princípios mencionados realmente fazem parte da Teoria Clássica, mas o exemplo dado está errado em relação ao princípio da unidade de comando, para o qual cada funcionário deve ter apenas um superior imediato. No exemplo, o desempenho do funcionário é reportado tanto ao chefe imediato quanto ao diretor, por isso não se pode falar em unidade de comando, já que se subentende que duas pessoas estão “mandando” no funcionário ao mesmo tempo.
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