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INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: 1 OBJETIVO Orientar o processo de cadastramento do Edifício e da Unidade de Locação no sistema SAP, visando garantir informações corretas e atualizadas que suportem para Oi o acompanhamento das obrigações contratuais de locação de imóveis de terceiros e para terceiros e de imóveis próprios. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Aplica-se a Gerência de Gestão Imobiliária – BPO. 3 PARTICIPANTES Participaram da elaboração do procedimento: Cleide Aparecida Paim Trindade Diniz e Heloisa Helena Lima Gusmao da Gerência de Gestão Imobiliária – BPO 4 DEFINIÇÕES BPO – Business Process Outsourcing; Citrix – Sistema de interface da Accenture com o servidor SAP da OI; QR – Quadro Resumo SAP – Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de dados; 5 PASSO A PASSO 5.1 CADASTRAR EDIFÍCIO a. Acessar o Citrix através da URL: https://oisistemas.extranet/Citrix/OiSistemasWeb/ Data da Aprovação: 2016-03-30 1/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada https://oisistemas.extranet/Citrix/OiSistemasWeb/ INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: b. Clicar no ícone do SAP c. Acessar ao SAP Logon 730, escolher SAP AMBIENTE UNIFICADO PRODUÇÃO - P03 Data da Aprovação: 2016-03-30 2/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: d. Realizar login. E. Inserir no SAP a transação REBDBU e pressionar enter para a criação do Edifício: f. Inserir a empresa referente ao objeto e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: G. Deixar o campo “Edifício” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar um novo edifício: Data da Aprovação: 2016-03-30 3/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: h. Confirmar a criação do novo edifício selecionando o ícone avançar. I. Preencher na aba Dados Gerais, no campo “Denominação do Edifício” de acordo com a informação correspondente no QR. j. Preencher o campo “Início de validade” com a data de início da vigência de acordo com a informação correspondente no QR. O campo “Até” não deve ser preenchido. Data da Aprovação: 2016-03-30 4/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: k. Selecionar a opção criar novo endereço no campo Endereço para que seja identificado o local do objeto: l. Inserir o endereço do objeto. Após o preenchimento devemos clicar no ícone avançar: Data da Aprovação: 2016-03-30 5/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: a. Selecionar o ícone no campo “Domic.fiscal” e preencher de acordo com a UF correspondente ao endereço. m. Selecionar sempre a primeira opção da listagem abaixo e após clicar no ícone avançar. Data da Aprovação: 2016-03-30 6/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: n. Na aba Dados adicionais, selecionar no campo “tp.utiliz.principal” a opção conforme descrito abaixo: Central Telefônica quando a locação de espaço for para atender Infraestrutura Escritório quando a locação de espaço for para atender: Prédios Administrativos, Lojas Próprias e para imóveis próprios da Oi. Habitações quando a locação de espaço for para Flat Data da Aprovação: 2016-03-30 7/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: o. Selecionar no campo “Tpo de edifício” as opções: Administrativo quando a locação de espaço for para atender lojas Própria e prédios administrativos; Operacional quando a locação de espaço for para atender Infraestrutura e demais Data da Aprovação: 2016-03-30 8/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: p. Preencher na aba Dados adicionais no campo Estado do edifício como 01 sem defeito: q. Selecionar na aba Dados adicionais o campo “Chave de município” clicando em F4 no campo mencionado para pesquisar a cidade. A pesquisa se torna mais eficaz clicando na seta amarela destacada abaixo e digitando o nome da cidade no campo “Município” e selecionando o ícone avançar. A pesquisa é feita seguindo a regra da primeira letra como maiúscula. Data da Aprovação: 2016-03-30 9/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: r. Selecionar o código da cidade a ser cadastrada e selecionar o ícone avançar: s. Selecionar na Aba Dados adicionais e no campo “Dados adicionais” as opções: Preencher a opção Edifício Próprio para os imóveis que são de propriedade da Oi. Preencher a opção Edifício Terceiro para os imóveis de terceiros. Data da Aprovação: 2016-03-30 10/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: t. Selecionar na Aba “Dados adicionais” e preencher no campo “Centro” e “Código Localização” as informações que constam no QR de solicitação do cadastro. u. Na aba Medições selecionar o ícone no campo Tp.med as opções abaixo e após selecionar o ícone avançar após a definição da área. Selecionar a opção área útil para a metragem total do terreno. Selecionar a opção área construída para metragem locada. Data da Aprovação: 2016-03-30 11/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: v. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o edifício possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: w. Anotar o número gerado que aparecerá na parte superior da tela. Data da Aprovação: 2016-03-30 12/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: 5.2 CADASTRAR UNIDADE DE LOCAÇÃO a. Inserir a transação REBDRO e pressionar enter para a criação da Unidade de Locação. b. Inserir a empresa conforme informado no QR e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: c. Deixaro campo “Objeto de Locação” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar uma nova unidade de locação e selecionar o ícone novo: d. Confirmar a criação de uma nova unidade de locação preenchendo os campos abaixo: Inserir no campo “Tipo Objeto locação” a opção Unidade de locação; Inserir no campo “Tipo de utilização” o ambiente locado, sendo: Inserir o tipo 0009 para contratos de infraestrutura Data da Aprovação: 2016-03-30 13/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: e. Clicar no ícone “Avançar” após o preenchimento do item anterior: f. Preencher na aba “Dados gerais” o número do Terreno (para contrato de Frota) ou o número do Edifício (para os demais contratos) preencher no campo “Denom.objeto locação” com o objeto da locação de acordo com a informação correspondente no QR. Data da Aprovação: 2016-03-30 14/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: g. Preencher na aba “Dados Gerais” no campo “Início de validade” a data de início da vigência do contrato conforme informado no QR. O campo “Até” não deve ser preenchido: Data da Aprovação: 2016-03-30 15/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: h. Inserir na aba “Medições” no campo “Tamanho” a área que está sendo locada, ou seja, a área construída: i. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o edifício possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: Data da Aprovação: 2016-03-30 16/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: j. Anotar o número que aparecerá na parte superior da tela: 5.3 CADASTRAR TERRENO a. Inserir a transação REBDPR e pressionar enter para a criação do Terreno: b. Inserir a empresa referente ao contrato e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: Data da Aprovação: 2016-03-30 17/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: c. Deixar o campo “Terreno” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar um novo terreno e após clicar no ícone Avançar: d. Preencher na aba Dados Gerais, no campo “Denominação Terreno” de acordo com a informação correspondente no QR. Data da Aprovação: 2016-03-30 18/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: e. Preencher na aba “Dados Gerais” no campo “Início de validade” a data de início da vigência do contrato. O campo “Até” não deve ser preenchido. Data da Aprovação: 2016-03-30 19/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: f. Selecionar na aba “Dados Gerais”, no campo “Endereço” o ícone criar novo endereço para que seja identificado o local do objeto: g. Inserir o endereço do objeto nos campos abaixo e após o preenchimento clicar no ícone “Avançar”. Data da Aprovação: 2016-03-30 20/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: h. Selecionar o ícone no campo “Domic.fiscal” e preencher de acordo com a UF correspondente ao endereço. i. Selecionar sempre a primeira opção da listagem abaixo: j. Clicar no ícone avançar após a seleção do código: Data da Aprovação: 2016-03-30 21/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: k. Preencher na aba Dados adicionais os campos abaixo da seguinte forma: Inserir no campo “Tipo de terreno” a opção Terreno; Inserir no campo “Qualid.de localização” a opção Localização boa; Preencher a opção Terreno Próprio para imóveis de propriedade da OI; Preencher a opção Terreno Terceiro para imóveis de Terceiros. l. Selecionar na aba “Medições” o ícone no campo “Tp.med” as opções abaixo: Selecionar a opção área útil para a metragem total do terreno Selecionar a opção área construída para metragem locada Selecionar o ícone avançar após a definição da área. Data da Aprovação: 2016-03-30 22/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada INSTRUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL Código: MOD-00001 Versão: V08 Elaborador: MARIANA MISSAWA Título: MODELO_ITO Processos Relacionados: PRC_Gestão de Processos Aprovadores: m. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o terreno possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: n. Anotar o número gerado que aparecerá na parte superior da tela. Data da Aprovação: 2016-03-30 23/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada Data da Aprovação: 2016-03-30 23/23 Data da Revalidação: 2017-03-30 Cópia Não Controlada 1 objetivo 2 campo de aplicação 3 participantes 4 DEFINIÇÕES SAP – Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de dados; 5 passo a passo 5.1 Cadastrar Edifício a. Acessar o Citrix através da URL: https://oisistemas.extranet/Citrix/OiSistemasWeb/ b. Clicar no ícone do SAP c. Acessar ao SAP Logon 730, escolher SAP AMBIENTE UNIFICADO PRODUÇÃO - P03 d. Realizar login. e. Inserir no SAP a transação REBDBU e pressionar enter para a criação do Edifício: f. Inserir a empresa referente ao objeto e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: g. Deixar o campo “Edifício” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar um novo edifício: h. Confirmar a criação do novo edifício selecionando o ícone avançar. i. Preencher na aba Dados Gerais, no campo “Denominação do Edifício” de acordo com a informação correspondente no QR. j. Preencher o campo “Início de validade” com a data de início da vigência de acordo com a informação correspondente no QR. O campo “Até” não deve ser preenchido. k. Selecionar a opção criar novo endereço no campo Endereço para que seja identificado o local do objeto: l. Inserir o endereço do objeto. Após o preenchimento devemos clicar no ícone avançar: a. Selecionar o ícone no campo “Domic.fiscal” e preencher de acordo com a UF correspondente ao endereço. m. Selecionar sempre a primeira opção da listagem abaixo e após clicar no ícone avançar. n. Na aba Dados adicionais, selecionar no campo “tp.utiliz.principal” a opção conforme descrito abaixo: o. Selecionar no campo “Tpo de edifício” as opções: p. Preencher na aba Dados adicionais no campo Estado do edifíciocomo 01 sem defeito: q. Selecionar na aba Dados adicionais o campo “Chave de município” clicando em F4 no campo mencionado para pesquisar a cidade. A pesquisa se torna mais eficaz clicando na seta amarela destacada abaixo e digitando o nome da cidade no campo “Município” e selecionando o ícone avançar. A pesquisa é feita seguindo a regra da primeira letra como maiúscula. r. Selecionar o código da cidade a ser cadastrada e selecionar o ícone avançar: s. Selecionar na Aba Dados adicionais e no campo “Dados adicionais” as opções: t. Selecionar na Aba “Dados adicionais” e preencher no campo “Centro” e “Código Localização” as informações que constam no QR de solicitação do cadastro. u. Na aba Medições selecionar o ícone no campo Tp.med as opções abaixo e após selecionar o ícone avançar após a definição da área. v. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o edifício possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: w. Anotar o número gerado que aparecerá na parte superior da tela. 5.2 Cadastrar Unidade de Locação a. Inserir a transação REBDRO e pressionar enter para a criação da Unidade de Locação. b. Inserir a empresa conforme informado no QR e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: c. Deixar o campo “Objeto de Locação” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar uma nova unidade de locação e selecionar o ícone novo: d. Confirmar a criação de uma nova unidade de locação preenchendo os campos abaixo: e. Clicar no ícone “Avançar” após o preenchimento do item anterior: f. Preencher na aba “Dados gerais” o número do Terreno (para contrato de Frota) ou o número do Edifício (para os demais contratos) preencher no campo “Denom.objeto locação” com o objeto da locação de acordo com a informação correspondente no QR. g. Preencher na aba “Dados Gerais” no campo “Início de validade” a data de início da vigência do contrato conforme informado no QR. O campo “Até” não deve ser preenchido: h. Inserir na aba “Medições” no campo “Tamanho” a área que está sendo locada, ou seja, a área construída: i. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o edifício possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: j. Anotar o número que aparecerá na parte superior da tela: 5.3 Cadastrar Terreno a. Inserir a transação REBDPR e pressionar enter para a criação do Terreno: b. Inserir a empresa referente ao contrato e a unidade econômica nos campos específicos e clicar em enter: c. Deixar o campo “Terreno” em branco para que o sistema automaticamente possa entender que a necessidade é de criar um novo terreno e após clicar no ícone Avançar: d. Preencher na aba Dados Gerais, no campo “Denominação Terreno” de acordo com a informação correspondente no QR. e. Preencher na aba “Dados Gerais” no campo “Início de validade” a data de início da vigência do contrato. O campo “Até” não deve ser preenchido. f. Selecionar na aba “Dados Gerais”, no campo “Endereço” o ícone criar novo endereço para que seja identificado o local do objeto: g. Inserir o endereço do objeto nos campos abaixo e após o preenchimento clicar no ícone “Avançar”. h. Selecionar o ícone no campo “Domic.fiscal” e preencher de acordo com a UF correspondente ao endereço. i. Selecionar sempre a primeira opção da listagem abaixo: j. Clicar no ícone avançar após a seleção do código: k. Preencher na aba Dados adicionais os campos abaixo da seguinte forma: l. Selecionar na aba “Medições” o ícone no campo “Tp.med” as opções abaixo: m. Selecionar o ícone “Verificar” para o sistema analisar qualquer inconsistência de preenchimento do cadastro, após clicar no ícone Liberar para que o terreno possa ser autorizado para contabilização e ao final clicar no ícone Salvar: n. Anotar o número gerado que aparecerá na parte superior da tela.
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