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Iniciado em quarta, 25 out 2023, 12:00 Estado Finalizada Concluída em quarta, 25 out 2023, 12:32 Tempo empregado 32 minutos 30 segundos Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As empresas que compõem o novo cenário competitivo possuem como características: Assinale a alternativa correta. a. Reduzindo autonomia e tomada de decisão. b. Ofertar ou produtos ou serviços visando a redução de custos. c. Ter funcionários tradicionais. d. Repassar todos os seus custos aos consumidores finais. e. Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros. I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias. III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. IV. Um mínimo de treinamento e competência. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II e III estão corretas. b. Apenas I e II estão corretas. c. Apenas II, III e IV estão corretas. d. Apenas III está correta. e. Apenas I, II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança: a. Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários. b. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada empregado. c. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado. d. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de cunho operacional. e. Organizar setores internos da organização. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em suas funções. Diante do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades para a atuação do administrador na atualidade. Assim sendo, julgue as afirmativas abaixo. I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas. II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas. Assinale a alternativa correta: a. Apenas III está correta. b. Apenas II está correta. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas I está correta. e. Apenas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em: a. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco. b. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante. c. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes. d. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. e. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo. Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se. I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento. II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem. III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II está correta. b. Apenas I está correta. c. Apenas I e III estão corretas. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas III está correta. Feedback Sua resposta está correta. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Uma vez planejado, é preciso organizar as ideias para colocá-las em prática, não é mesmo? Neste caso não ocorre diferente, a organização nada mais é do que o processo de alocar, arrumar e/ou distribuir tarefas, responsabilidades e os recursos entre os membros da organização. O significado de organização remete ao pensar na adequação da estrutura organizacional para obtenção dos objetivos propostos, estes que por serem distintos exigem adaptações diferentes. O excerto acima diz respeito a (o): a. Comando b. Organização c. Planejamento d. Controle e. Direção Feedback Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir. I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas. II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação. III. Paralinguagem tem relação com a entonação da voz no processo de comunicação. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I, II e III estão corretas. b. Apenas II está correta. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas I está correta. e. Apenas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto notrato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais: a. Ética e equilíbrio emocional. b. Liderança e relacionamento interpessoal. c. Flexibilidade e etiqueta empresarial. d. Empreendedorismo e trabalho em equipe. e. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes. Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de todas as funções. Qual é a atividade descrita? a. Planejamento b. Direção c. Comando d. Controle e. Organização Feedback Sua resposta está correta. Parte inferior do formulário