AV ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

Prévia do material em texto

Administração da produção
Professor(a): Charlie Hudson Turette Lopes (Especialização)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual
(AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco
tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as
questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa
prova!
Sobre o balanceamento de linhas, analise as afirmações a seguir:
I. É preciso ter operadores que consigam desenvolver diversas funções no processo produtivo para
que seja possível realizar o agrupamento de tarefas.
II. Não acontecem perdas no processo de balanceamento de linhas.
III. Se o resultado obtido no cálculo de estágios (etapas) exigidos para atender ao Takt Time não for
um número inteiro, deve-se arredondar para baixo o resultado.
São verdadeiras:
Alternativas:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.  CORRETO
I e III, apenas.
II, apenas.
Código da questão: 60345
Sobre o conceito de agregação de valor na ótica do cliente, podemos afirmar que:
I. O cliente está disposto a pagar apenas pelas atividades que agregam valor ao produto ou serviço.
II. Desperdícios não geram custos adicionais na produção de um item.
III. O cliente ficará satisfeito ao receber a saída output de um processo.
IV. O desperdício de superprodução não é necessariamente um problema, pois se produz além do
que o cliente deseja.
São verdadeiras:
Alternativas:
II, apenas.
I e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas.  CORRETO
I e IV, apenas.
Resolução comentada:
a afirmação I é verdadeira, pois os operadores no balanceamento
poderão desenvolver várias operações diferentes na linha de produção ou
montagem. A II é incorreta, pois, habitualmente, acontecem perdas por
balanceamento, devido à dificuldade de deixar todas as atividades do processo
com a mesma duração; e a III está errada, pois deve-se usar o próximo número
inteiro superior. Exemplo: se o resultado for 3,2, adota-se 4.
Resolução comentada:
a afirmação I é verdadeira, pois o cliente não está disposto a
pagar por outras atividades que não agregam valor, elas são classificadas como
custo. A II está errada, pois os desperdícios geram impacto nos custos
das empresas. Por exemplo, ao ser fabricado um item defeituoso, uma nova
matéria-prima será utilizada, mais uma vez pessoas e máquinas serão utilizadas
para fabricar pela segunda vez o item, entre outras atividades que mais uma vez
serão realizadas. A III está errada, pois o cliente ficará satisfeito ao
3)
4)
Código da questão: 60326
Em um processo, uma série de elementos são utilizados nas etapas
entradas, transformação e saídas. Sobre a fabricação de uma cadeira de madeira,
escolha a alternativa correta.
Alternativas:
Os clientes não fazem parte do processo.
As informações não fazem parte da lista de entradas.
As máquinas utilizadas no processo são recursos de transformação.  CORRETO
Madeira é um recurso de transformação.
O processo de transformação é feito após as saídas.
Código da questão: 60327
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – B; II – C; III – A.
I – B; II – A; III – C.
I – A; II – B; III – C.
I – A; II – C; III – B.  CORRETO
I – C; II – B; III – A.
receber um produto e perceber valor agregado nele; e IV é errônea, pois,
ao produzir além do que o cliente deseja, estoques estão sendo criados e, se
esses produtos não forem vendidos no futuro, a empresa terá capital preso no
processo.
Resolução comentada:
as máquinas fazem parte dos grupos das instalações, aninhadas com os
recursos de transformação. Elas modificarão o produto, agregando valor a ele.
Resolução comentada:
5)
6)
Código da questão: 60325
Leia e associe as duas colunas sobre o OEE:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – C; III – B.
I – B; II – A; III – C.  CORRETO
I – C; II – A; III – B.
I – B; II – C; III – A.
Código da questão: 60365
A ferramenta utilizada no Lean Manufacturing para mapear o fluxo de valor é o ________. Ela
permite identificar todas as etapas do ________ avaliado, assim como clientes e ________.
Assinale a alternativa
que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Procedimento Operacional Padrão; processo; clientes de clientes.
Value Stream Mapping; processo; fornecedores.  CORRETO
Value Stream Mapping; projeto; fornecedores.
Fluxograma; projeto; fornecedores de fornecedores.
Input; processo; clientes de clientes.
Linha de montagem, intercambiabilidade e alienação do trabalho são termos que se
tornaram difundidos nas indústrias e nas escolas de Administração e Engenharia com a
disseminação da produção em massa, no início do século XX.
Resolução comentada:
OEE é um indicador composto por três índices: Disponibilidade, Performance e Qualidade.
Sua implementação em uma empresa pode auxiliar na identificação de perdas e custos
relacionados aos processos produtivos. Um OEE de classe mundial, por exemplo, é de 85%
ou mais. As empresas que apresentem em seus equipamentos OEE’s inferiores a esse valor,
possuem muitas oportunidades de melhorias a serem trabalhadas.
Resolução comentada:
7)
8)
Código da questão: 60323
Sobre o Planejamento e Controle da Produção (PCP), analise as afirmações as seguir:
I. No nível tático, são usadas técnicas como MPS (Master Program Schedule), ou Plano Mestre de
Produção (PMP), e o MRP (Material Requirement Planning) – Planejamento das Necessidades de
Materiais.
II. No nível estratégico, são definidas políticas estratégicas para próximos períodos, por exemplo, os
próximos trimestres e anos.
III. Just in time é uma ferramenta que consiste na utilização de sinais sonoros ou luminosos com o
intuito de avisar o operador da ocorrência de uma falha na linha de produção.
IV. MRP e MRP II apresentam o mesmo significado, ou seja, Planejamento das Necessidades de
Materiais.
É correto o que se
afirma em:
Alternativas:
II e IV, apenas.
I e II, apenas.  CORRETO
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Código da questão: 60335
Os estoques são classificados em: estoques de matérias-primas, de materiais auxiliares, de
manutenção, intermediários, de produtos acabados, em trânsito e consignados.
A respeito dos
estoques intermediários, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Produtos embalados que serão enviados para o cliente.
Materiais como lixas e limas que são utilizados para dar acabamento a peças.
Materiais utilizados nas anotações de apontamentos de produção, como
caneta e papel.
Produtos que passaram em três de quatro etapas necessárias e estão
aguardando processamento.  CORRETO
Materiais como tecido, couro e algodão recebidos de fornecedores.
o VSM (Value Stream Mapping), Mapeamento do Fluxo de
Valor, oriundo do Sistema Toyota de Produção, ou Lean Manufacturing, é usado
para mapear o fluxo e a agregação de valor ao longo do processo e identificar clientes,
fornecedores e desperdícios.
Resolução comentada:
a afirmação I é verdadeira, pois apresenta corretamente técnicas
utilizadas em médio prazo no nível tático. A II também é correta, pois o
nível estratégico vislumbra o longo prazo. A III está errada, pois a técnica descrita é chamada
de Andon,
termo japonês que significa “sinal luminoso”; e IV é errônea, pois MRP
significa Material Requirement Planning – Planejamento das Necessidades de Materiais, e
MRPII significa Manufacturing Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de
Manufatura.
Resolução comentada:
Os estoques intermediários geralmente se apresentam como itens ou
subconjuntos de itens que se localizam no processo de produção, sendo armazenados
até o momento que comporão o produto final.
9)
10)
Código da questão: 60331
O índice de Eficiência Global de Equipamento (OEE) é um mensurador tridimensional que estima
três concepções: disponibilidade,performance e qualidade. Foi concebido dentro dos conceitos da
metodologia Total Productive Maintenance (TPM), que significa Manutenção Produtiva Total, que,
por sua vez, está relacionado como uma ferramenta da Manufatura Enxuta. Esse índice visa
apresentar as perdas e os custos que podem estar veladas no processo produtivo.
(Fonte: NAKAJIMA, S. Introdução ao TPM – Total Productive Maintenance. São Paulo: IMC
Internacional Sistemas Educativos Ltda., 1989.)
Sobre o OEE, analise as afirmações a seguir:
I. É preciso fazer um grande investimento para melhorar o índice do OEE.
II. Os operadores e auxiliares não podem contribuir para a melhoria do setor.
III. O OEE evidencia perdas durante o processo produtivo.
É correto o que se
afirma em:
Alternativas:
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.  CORRETO
II e III, apenas.
II, apenas.
Código da questão: 60366
Podem ser consideradas informações de entrada do S&OP.
Alternativas:
Clientes atuais, produtos antigos,
concorrência e histórico de vendas.
Novos clientes, preços, fornecimentos
e economia.  CORRETO
Histórico de vendas, promoções,
controle de produção, preços.
Promoções, economia, preços
e controle de produção.
Clientes atuais, diretrizes
administrativas, novos produtos e OEE.
Código da questão: 60368
Resolução comentada:
a afirmação I é falsa, pois o índice do OEE pode ser aumentado com
pequenas melhorias que custam pouco ou nada à empresa. A II também é incorreta,
pois os operadores e auxiliares são vitais para apontarem as melhorias
necessárias no setor; e a III está correta, pois o OEE deixa claros os pontos a
serem melhorados em cada setor.
Resolução comentada:
controle de produção não é um dado de entrada do S&OP.
Novos clientes, preços, fornecimentos e economia são considerados entradas do S&OP.
OEE não é um dado de entrada do S&OP.
Controle de Produção não é um dado de entrada do S&OP.
Produtos antigos não é um dado de entrada do
S&OP.
Arquivos e Links