Tecnologia da informacao e comercio eletronico AV2 com gabarito

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em terça, 28 Nov 2023, 16:37
Estado Finalizada
Concluída em terça, 28 Nov 2023, 17:03
Tempo
empregado
26 minutos 34 segundos
Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
Os sistemas de informação dependem de fatores múltiplos corporativos, e outros que orbitam o universo corporativo. O entorno
da empresa é composto de um sem número de atividades que orbitam o universo corporativo. Bancos para prover capital, os
clientes, sem os quais não há negócios, tecnologias emergentes, insumos, fornecedores, mão de obra temporária, empresas
de treinamento, consultorias de todo tipo para engenharia, tecnologia da informação ou marketing.
 Um sistema divide-se, basicamente, em entrada (inputs), processamento, saída (outputs), retroação (feedback) e ambiente.
Pode-se definir o parâmetro sistema AMBIENTE como sendo...
 Agora, assinale a opção que apresenta corretamente a definição do parâmetro do sistema ambiente.
Escolha uma opção:
a. a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
b. o meio que envolve externamente o sistema. É uma constante interação. 
c. a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
d. a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
e. o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o meio que envolve externamente o sistema. É uma constante interação.
“Segurança da informação é uma série de ações adotadas estrategicamente para controlar e evitar riscos de roubo, danos e
perdas dos dados, dispositivos, servidores, sistemas e redes. Sua função é identificar, registrar e combater as ameaças que
surgem no meio do caminho.”
Disponível em < https://www.docusign.com.br/blog/seguranca-da-informacao.> Acesso em 30/09/23.
A partir dessa descrição e considerando as ameaças presentes avançadas no ambiente on-line assinale abaixo a única
alternativa que corresponde aos códigos maliciosos que se infiltram nos equipamentos de forma ilícita. Seu objetivo é destruir,
alterar ou roubar dados. Eles podem comprometer um computador por meio da exploração de vulnerabilidades, da execução
de mídias removíveis infectadas, do acesso a páginas maliciosas na web, da execução de arquivos maliciosos que podem ter
sido obtidos em anexos de e-mail, da ação direta dos atacantes, que invadem o equipamento e incluem arquivos contendo o
código malicioso, entre outras formas.
Escolha uma opção:
a. Malwares. 
b. Sniffer.
c. Ransomware.
d. Spoofing.
e. Firewalls.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Malwares.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=3841
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=3841&sectionid=66454
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=385210
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Sistemas de Informação Executiva (SIE) são sistemas que combinam muitas características dos sistemas de informação
gerencial e dos sistemas de apoio à decisão e foram projetados para atender às necessidades específicas dos executivos,
fornecendo informações em tempo real e de forma acessível.
Considerando os sistemas de informaçao e suas aplicações, assinale abaixo a única alternativa que representa o principal
propósito do Sistema de Informação Executiva (SIE) em uma organização?
Escolha uma opção:
a. Fornecer informações de resumo e análises para apoiar a tomada de decisões estratégicas. 
b. Facilitar a comunicação entre os funcionários.
c. Automatizar processos gerenciais.
d. Realizar exclusivamente análises de mercado.
e. Gerenciar o fluxo de caixa da empresa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Fornecer informações de resumo e análises para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“O e-commerce é dividido em algumas modalidades, conforme o público que se quer atingir, sendo esses os agentes que se
relacionarão. Essa classificação vai muito além de apenas um nome: para cada modelo aqui relacionado será adotada
estratégia diferente, bem como a tecnologia aplicada, refletindo no investimento para implementação do negócio.” (Assunçao,
2019, p.6)
Considerando o enunciado acima e as variações de e-commerce, relacione:
1 - Modelo B 2 B - (Business to Business).
2 - Modelo B 2 C - (Business to consumer).
3 - Modelo C 2 C - (Consumer to consumer).
4 - Modelo C 2 B - (Consumer to business).
 
( ) Esse tipo de e-commerce é um tipo de comércio que se expandiu a partir da internet. Nessa configuração é muito comum
encontrar, por exemplo, cozinheiros, freelancerse prestadores de serviços oferecendo seus produtos/serviços. São inúmeros
marketplaces que disponibilizam ambiente para aqueles que procuram investir nesse modelo de negócio para ganhar uma
renda extra. Como exemplo, podemos citar as plataformas Mercado Livre e OLX.
 
( ) Algumas empresas que se encaixam nessa modalidade são: papelarias, loja de móveis para escritórios, equipamentos de
proteção para construção etc. Nesse tipo de e-commerce o volume de vendas e o faturamento tende a ser maior do que em
outros modelos. 
 
( ) Hoje, esse é o modelo mais conhecido, pois os perfis que mais se encaixam nessa categoria são os varejistas como: loja de
móveis, eletrodomésticos, eletrônicos etc. Nesse modelo as lojas se diferenciam pelos preços competitivos, pensando que a
decisão se dá de forma rápida, baseado na pesquisa de preços. Alguns outros diferenciais oferecidos pelas lojas se destacam
entre a concorrência como, por exemplo, o frete grátis.
 
( ) Esse modelo ainda é pouco explorado, mas tende a crescer em relação a sua praticidade e poucas exigências formais.
Podemos pegar como exemplo desse modelo, os bancos de imagens onde fotógrafos e designs publicam seus materiais e
empresas pagam por isto.
Assinale a alternativa que apresenta sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma opção:
a. 3 – 4 – 1 – 2
b. 2 – 1 – 4 – 3
c. 3 – 1 – 2 – 4 
d. 2 – 4 – 3 – 1
e. 4 – 2 – 1 – 3
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3 – 1 – 2 – 4
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“Assim como nas lojas físicas, as lojas virtuais também necessitam de um atendimento do seu cliente de qualidade, fazendo
com que todas as suas expectativas sejam atendidas, sejam elas de curta ou a longo prazo, com isso prestar um atendimento
de qualidade deve ser uma das principais preocupações de uma empresa, sendo ela virtual, ou física, independente do ramo
de atuação de sua organização.” 
Disponível em <
https://repositorio.animaeducacao.com.br/bitstream/ANIMA/20832/1/TCC%20Igor%20Ferreira%20de%20Lima%20e%20Mathe
us%20de%20Almeida%20Fernandes%20Vieira.pdf> Acesso em 21/09/23.
A partir dessa descrição e considerando os conceitos e características do comércio eletrônico, assinale abaixo a única
alternativa que oferecem a possibilidade de um desenvolvimento mais adequado aos anseios do empresário e às estratégias
por ele estabelecidas. Isso dependerá muito de quais são os objetivos dessa nova empreitada. Em geral, o investimento é
maior, tanto no desenvolvimento como na manutenção do site. Após entrar em operação, no entanto, pode-se selecionar com
quais fornecedores se deseja trabalhar, quais serão os meios de pagamento utilizados, os canais de atendimento, quantidade
de produtos praticamente ilimitada, em quais portais ou redes sociais focar as ações de marketing e assim por diante.
Escolha uma opção:
a. Loja customizada.
b. Sites de compras coletivas.
c. Omnichannel.
d. Marketplace. 
e. E-bussines.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Loja customizada.
“A TI está enriquecendo todo o processo organizacional, auxiliando na otimização dasatividades, facilitando a comunicação e
melhorando o processo decisório, pois as informações são mais eficientes e eficazes, chegam ao gestor com mais velocidade e
precisão.”
Disponível em < https://semanaacademica.org.br/system/files/artigos/artigosistemadeinformacaonasempresas.pdf> Acesso em
16/09/23.
Considerando os conceitos sobre a evolução da TI nas organizações, assinale a única alternativa que representa a definição
atual de Tecnologia da Informação (TI):
Escolha uma opção:
a. A TI é uma sigla obsoleta que não é mais utilizada na área de tecnologia.
b. A TI se refere apenas aos sistemas de informática utilizados para controle operacional.
c. A TI se concentra exclusivamente na convergência entre sistemas e equipamentos de telecomunicações.
d. A TI engloba recursos não humanos dedicados à coleta, armazenamento, processamento e divulgação da informação.

e. A TI se limita ao desenvolvimento de técnicas e métodos para a utilização da informação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A TI engloba recursos não humanos dedicados à coleta, armazenamento, processamento e divulgação da
informação.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
“O consumidor atual sabe exatamente o que está buscando, e as falhas de comunicação entre determinadas categorias de
consumo e clientes, só apontam despreparos e a necessidade em trabalhar bastante para resolver o prejuízo. Dessa forma, é
necessário juntar as melhores estratégias de negócio para garantir um bom desempenho do e-commerce.”
Com base no texto e nos conceitos de estratégias no comércio eletrônico, assinale a alternativa que descreve a estratégia que
integra diferentes canais de comunicação para oferecer a mesma experiência de compra, independentemente do meio utilizado
(online ou offline), integrando lojas físicas, e-commerces e consumidores:
Escolha uma opção:
a.
Estratégia LandPage.
b.
Estratégia Marketplace.
c.
Estratégia Omnichannel.

d.
Estratégia Leads.
e.
Estratégia E-procurement.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Estratégia Omnichannel.
“Como um termo que diz respeito a todas as tarefas de uma empresa no ambiente digital, o e-business possui um papel
estratégico para os negócios eletrônicos. Isso porque você é capaz de ter acesso a toda a rede de bens e administração do
empreendimento, quando e onde quiser.” 
Disponível em < https://stoom.com.br/e-business/.> Acesso em 30/09/23.
Considerando os aspectos da implementação e otimização da o e-business, analise as afirmativas abaixo:
I - O e-business refere-se aos negócios efetuados na internet com rapidez e agilidade, como contato direto com os clientes. A
função principal do e-business é a transação virtual do comércio eletrônico, como as lojas virtuais.
II - Os propósitos de quem atua no e-business são os mesmos de um negócio tradicional: lucro, satisfação do cliente, qualidade
no atendimento e nos produtos, e reconhecimento.
III - A implementação do e-business exige dos empreendedores não somente o desenvolvimento do planejamento estratégico,
mas o respectivo acompanhamento. Acompanhar significa avaliar e analisar os resultados, positivos ou não, de forma que
estes possam contribuir para alinhar as decisões e ações que serão tomadas futuramente.
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I, II e III. 
e. I e II, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“Redes de computadores referem-se a dispositivos de computação interconectados que podem trocar dados e compartilhar
recursos entre si. Esses dispositivos em rede usam um sistema de regras, chamados de protocolos de comunicação, para
transmitir informações por meio de tecnologias físicas ou sem fio.”
Disponível em < https://aws.amazon.com/pt/what-is/computer-networking/> Acesso em 03/05/23.
A partir dessa descrição e considerando os principais tipos de redes de computadores, assinale abaixo a única alternativa que
corresponde as redes que interligam computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso pode acontecer dentro
de uma empresa, de uma escola ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos entre os
dispositivos participantes.
Escolha uma opção:
a. Metropolitan Area Network (MAN).
b. Local Area Networks (LAN). 
c. Wide Area Network (WAN).
d. Rede de Área de Armazenamento (SAN).
e. Rede de Área Pessoal (PAN).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Local Area Networks (LAN).
“O Planejamento Estratégico de TI é um processo dinâmico e iterativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente os
sistemas de informação e a infraestrutura de TI. O PETI estabelece metas para o futuro que visam dar suporte a decisões e
organizar prioritariamente as atividades necessárias para a execução do planejamento institucional.”
Disponível em < https://www.gov.br/inpi/pt-br/acesso-a-informacao/tecnologia-da-
informacao/arquivos/documentos/peti_20162019.pdf> Acesso em 16/09/23.
Considerando os conceitos do Planejamento estratégico de TI, qual é a única alternativa abaixo que representa o principal
objetivo do planejamento estratégico de TI em uma organização?
Escolha uma opção:
a. Maximizar o uso de tecnologias emergentes.
b. Minimizar os custos de TI.
c. Alinhar os recursos de tecnologia com as necessidades de negócios. 
d. Eliminar completamente a necessidade de TI na organização.
e. Garantir que a TI seja o único facilitador do sucesso organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alinhar os recursos de tecnologia com as necessidades de negócios.
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