Atividade 03_ Gerenciamento de Projetos

Prévia do material em texto

D520.B.EAD - Gerenciamento de Pr… Ques�onários A�vidade 3
Conta
Painel de
controle
Cursos
Calendário
Caixa de
entrada
Histórico
Ajuda
A�vidade 3
Entrega 26 nov em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 14 ago em 0:00 - 26 nov em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tenta�vas permi�das 2
Instruções
Este teste foi travado 26 nov em 23:59.
Histórico de tenta�vas
Tenta�va Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tenta�va 1 18 minutos 0,8 de 1
Pontuação desta tenta�va: 0,8 de 1
Enviado 21 nov em 17:15
Esta tenta�va levou 18 minutos.
Graduação Semestral | 2023.2
Página inicial
Avisos
Fóruns
Módulos
Tarefas
Programa
Zoom
Importante:
Caso você esteja realizando a a�vidade através do aplica�vo "Canvas Student", é necessário que você
clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto e analise o diagrama abaixo:
O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que
acontececimentos ou eventos incertos que impactem algum aspecto do
projeto de forma nega�va. Como vemos na figura abaixo, tais
acontecimentos podem ser de caracter tecnológico, podem acontecer
mudanças de requisitos ou transformação de tecnologia adotada no
projeto. Os riscos podem ser de caráter externo como mudanças na
legislação, regulação, acontecimentos de força maior como mudanças
meteorologicas, e afins. Além desses aspectos, os riscos podem ser de
caráter organizacional ou mesmo internos ao processos da gestão do
projeto, como mudanças de es�ma�vas ou de demandas das partes
interessadas.
Figura: Estrutura analí�ca de riscos.
Fonte: (PMI, 2013, p. 269)
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Ins�tute,
Inc., 2013.
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise
as afirmações abaixo:
I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto posi�vo ou
nega�vo no projeto.
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quan�ta�va e
qualita�va dos riscos.
III. Fazer uma reserva de con�ngência deve ser evitada a fim de reduzir
custos do projeto.
IV. Um caracterís�ca de empresas maduras é a gestão sistemá�ca e
proa�va dos riscos.
É correto o que se afirma apenas em: 
 II 
 II, III e IV 
 IV 
 I, II e IV Correto!Correto!
A alterna�va está correta, pois apenas as afirmações I, II e IV são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois conforme estudamos, risco é um
acontecimento ou evento incerto que caso ocorra pode causar um
impacto posi�vo ou nega�vo em algum aspecto do projeto
(escopo, custo, qualidade, etc).
A afirmação II é verdadeira, pois o gerenciamento de riscos
envolve, de fato, tanto análise qualita�va dos riscos para dar níveis
de prioridade para os riscos iden�ficados como também análise
quan�ta�va dos riscos baseada em cálculos esta�s�cos.
A afirmação IV é verdadeira, pois empresas maduras fazem uma
gestão sistemá�ca, transparente e proavita dos riscos iden�ficados
na condução da gestão de projetos.
A afirmação III é falsa, pois o gerenciamento de risco envolve
criação de uma reserva de con�ngência que deve ser incluída no
orçamento do projeto a fim de evitar ou reduzir os impactos
nega�vos da ocorrência dos riscos iden�ficados. Ao não criar uma
reserva de con�ngência, corre-se o risco de aumentar os custos
dos projetos, e não o contrário. 
 II e IV 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto e analise as tabelas abaixo:
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco.
Uma delas é a matriz de gerenciamento de risco. Uma matriz de
probabilidade e risco é uma ferramenta simples que pode ser usada
para avaliar um risco através da análise da probabilidade de ocorrência e
de suas potenciais consequências.
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma
nova marca de e-commerce e de seu respec�vo aplica�vo de celular.
No exemplo abaixo, vemos os riscos iden�ficados e os níveis de risco de
cada um deles. O cálculo de nível de risco é probabilidade X
consequência. Por exemplo, o nível de risco do item “Complicação com
design de marca’ é de baixo risco uma vez que o nível de risco é igual a
2 (probabilidade = 1; consequência 2; nível = 1 x 2).
Acrescentando que os níveis de risco são classificados como:
Baixo risco nível de risco < 4
Deve ser atendido de
preferência dentro de
um mês
Risco moderado
nível de risco entre 4
e 5
Evento deve ser tratado
dentro de cinco dias
úteis
Risco alto
nível de risco entre 6
e 14
Evento deve ser
atendido em um dia ú�l
Risco extremo
nível de risco >= 15
 
Evento deve ser
atendido
imediatamente. É
preferível que a�vidades
sejam suspensas até que
situação seja
regularizada
Veja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de
riscos:
Tabela 1:
Consequência
Probabilidade de acontecer
1 - Rara
2 -
Improvável
3 -
Possível
4 -
Provável
5 -
Quase
certo
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25
4 –Grave 4 8 12 16 20
3 - Moderada 3 6 9 12 15
2 –Menor 2 4 6 8 10
1 –
Insignificante
1 2 3 4 5
Tabela 2:
Risk Item Probabilidade Consequência
Ação para
minimizar o
risco
Pessoa
responsável
por revisar
Complicação
com design de
marca
1 2
Patentear
nova marca
Chris Silva
O alto custo
de
implantação
do novo
sistema.
2 2
Fazer
orçamento
com
diferentes
consultorias
Chris Silva
Surgimento de
nova
tecnologia
4 4
Acompanhar
novidades e
adequar o
site
Janaína
Costa
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk
Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD., , 2019.
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima,
assinale a opção correta.
 
Chris Silva é responsável pelas a�vidades de maior prioridade uma vez
os riscos que ele monitora são de nível extremo.
 
Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o risco
de se haver uma complicação é al�ssimo.
 
Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de
uma nova tecnologia é um risco de nível alto.
Correto!Correto!
A alterna�va está correta porque o risco do qual Janaína Costa é
responsável é de nível alto. Cálculo de nível de risco =
probabilidade X consequência; então (4 X 4 = 16), sendo nível de
risco alto. Por isso Janaína deve se cer�ficar de que o novo
aplica�vo está de acordo com novos lançamentos e tendências e
esta tarefa é prioritária. 
 
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca
imediatamente uma vez que imitadores surgirão muito em breve.
 
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de grande
impacto nas linguagens de programação para aplica�vos de celular.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK
é o gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos
riscos em projetos é fundamental para se obter bons resultados, pois ao
fazer isso garan�mos que variáveis externas ao projeto e imprevistos
não prejudiquem a execução das a�vidades.
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
 
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar posi�va ou
nega�vamente o projeto.
Correto!Correto!
A alterna�va está correta, pois risco é um evento ou condição 
incerta, externa ao projeto, que caso aconteça pode causar um 
impacto posi�vo ou nega�vo em algum aspecto do projeto 
(escopo, orçamento, qualidade, etc.
 
Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por
alguma a�vidade ou entrega do projeto.
 
Recurso empregado para conclusão de a�vidade ou pacote de trabalho
do projeto.
 
Informação histórica de projetos u�lizada para obtenção de insights
para melhor gestão do projeto.
 
Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada
mediante aprovação.
0 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
Na gestão de riscos em projetos, depois da iden�ficação e avaliação da
probabilidade e consequência (impacto) dos riscos do projeto, é
necessário determinar as respostas que daremos a estes riscos.
Certamente,esta resposta será baseada na análise feita previamente.
Alguns riscos podem ser ignorados, enquanto outros demandam
resposta urgente e prioritária. Ao elaborar o plano de gerenciamento de
riscos, com estas respostas, podemos determinar que o risco será
prevenido, mi�gado, aceito ou transferido, conforme vemos no exemplo
matriz de probabilidade e impacto descrito no quadro abaixo (FREITAS,
2019; PMI, 2013).
FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade
Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO), 2019.
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Ins�tute,
Inc., 2013
 
Complementando o texto abaixo:
É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser
informado que há a possibilidade de atraso na entrega das máquinas
que serão u�lizadas para montagem da infraestrutura de implantação
do projeto. Conversando com o responsável, ele te disse que o
fornecedor está com problemas na importação que nunca aconteceram
antes, que ele não tem máquinas reserva, ou disponíveis para
“emprés�mo” ao projeto, assim a possibilidade de cumprir a entrega do
projeto é muito remota. Por outro lado, você sabe o que isso significa,
se uma alterna�va não for encontrada, o projeto não será implantado na
data.
A par�r do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e
sobre as possíveis respostas aos riscos iden�ficados, avalie as
afirmações abaixo, considerando quais seriam as próximas a�tudes que
você deveria tomar.
I.Buscar alterna�vas que possam mi�gar, ou anular o risco, das
máquinas não estarem disponíveis, como outros fornecedores, ou
hospedagem em nuvem.
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações
(seguindo as colunas da MPI original): ER: Indisponibilidade das
máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto; 0,5 de
probabilidade de ocorrer; com impacto moderado; pontuação 1,5;
Priorização Moderado; Estratégia Mi�gar.
III.Caso tenha sido encontrada uma alterna�va que mi�gue ou anule o
risco, mas que impacte os custos do projeto, será necessário obter a
aprovação do patrocinador do projeto para adoção da solução, assim
como comunicar os principais stakeholders sobre o novo risco e as
ações adotadas.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. Você respondeuVocê respondeu
A alterna�va com asserções I e III está correta.
A asserção I é verdadeira, um risco que impacta a data de
implantação do projeto, precisa de uma alterna�va. A alteração de
data de implantação do projeto, é aceita somente após
ex�nguirem-se todas as alterna�vas que possam impedir que o
atraso aconteça.
A asserção III é verdadeira pois a aprovação do patrocinador em
casos de impactos nos custos, geralmente é necessária, e uma boa
comunicação de projetos, reporta aos stakeholders os eventos
relevantes, no mínimo periodicamente.
A asserção II está incorreta, pois ao atualizar a MPI incluindo o
novo risco, as informações corretas são: ER: Indisponibilidade das
máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto, com 0,75 de
probabilidade de ocorrer, e com impacto Alto. O que geraria uma
pontuação de 3, resultando em uma priorização Alta, onde a
estratégia precisa ser mi�gar, no mínimo.
 II apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. Resposta corretaResposta correta
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o
sucesso de projetos, pois vincula o aspecto pessoal do projeto com o
seu obje�vo e estratégia. Para tanto, uma avaliação da capacidade atual
de RH deve ser feita. Alguns dos obje�vos e metas podem envolver
aspectos como: recrutamento, retenção, treinamento, planejamento
sucessório, desenvolvimento de carreira, remuneração e recompensa,
gestão de desempenho, mo�vação e engajamento dos colaboradores.
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros de
projeto de expansão de uma startup hipoté�ca de e-commerce de jogos
e produtos para o nicho espor�vo, a LB Store. Atualmente, LB Store
tem uma equipe pequena, em que cada um trabalha em diferentes
funções, o que afeta o fluxo de trabalho e a expansão dos negócios. O
obje�vo da empresa é expandir os negócios e aumentar o número de
produtos em seu catálogo e o projeto em questão tem por obje�vo a
mudança da estrutura organizacional da empresa. 
Membro da
equipe
Função Competência
Pontos de
melhoria
José
Proprietário e
diretor
Criador da loja e
responsável pelas
decisões e
definição da visão
e dos obje�vos
Obter
treinamento
formal para
melhorar
processos e
engajamento dos
stakeholders
Maria
Atendente e
suporte de
clientes
Responsável pelo
atendimento de
pedidos e
acompanhamento
de embarques.
Atendimento ao
cliente através de
mensagens no
Facebook, e-mail e
 mensagens do
site da empresa.
Contratar
pessoal
qualificado para
a função por
período integral.
Enzo
Especialista de
pesquisa de
produtos
Responsável por
encontrar os
produtos
lucra�vos de
acordo com as
tendências de
mercado e
requisitos de
qualidade da loja
Oferecer
treinamento para
preparar
indivíduo para
futura promoção
Melhorar
processos de
pesquisa de
produtos através
de ferramentas
como AliTool ou
Ali Shark
Contratar mais
pessoas para
auxiliar na
pesquisa de
produtos
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk
Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019.
Com base no conhecimento sobre as caracterís�cas dos projetos e seu
ciclo de vida e também com base nos gráficos acima avalie as
afirmações abaixo:
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respec�vas funções,
competências e necessidades de desenvolvimento faz parte do
processo de desenvolvimento do plano de RH.
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do
processo de mobilizar a equipe do projeto.
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte
do escopo do gerente de projetos uma vez que ele já é proprietário da
empresa.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A alterna�va está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, porque o processo de desenvolvimento
do plano dos recursos humanos consiste em iden�ficar e
documentar os papéis e responsabilidades, relações hierárquicas,
competências individuais e de pontos de melhoria dos membros da
equipe do projeto.
A afirmação II é verdadeira, porque contratar mais funcionários
para execução das tarefas e a�vidades do projeto faz parte do
processo de mobilização da equipe de projeto que envolve a
alocação dos recursos humanos necessários para execução do
projeto.
A afirmação III é falsa, porque oferecer treinamento para os
membros da equipe do projeto faz parte do desenvolvimento da
equipe do projeto que consiste em desenvolver as competências
da equipe, o ambiente de trabalho e de outros fatores que
impactam o desempenho da equipe. Este obje�vo do
desenvolvimento da equipe faz parte do papel do gerente de
projetos independentemente do nível hierárquico do membro da
equipe. 
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
Pontuação do teste: 0,8 de 1
Anterior Próximo
Detalhes da úl�ma tenta�va:
Tempo:
18
minutos
Pontuação atual: 0,8 de 1
Pontuação
man�da:
0,8 de 1
Mais 1 tenta�va disponível
A+
A
A
https://famonline.instructure.com/courses/31363
https://famonline.instructure.com/courses/31363/quizzes
https://famonline.instructure.com/courses/31363/quizzes/158380
https://famonline.instructure.com/
https://famonline.instructure.com/profile/settings
https://famonline.instructure.com/
https://famonline.instructure.com/courses
https://famonline.instructure.com/calendar
https://famonline.instructure.com/conversations
http://help.instructure.com/
https://famonline.instructure.com/courses/31363/quizzes/158380/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/31363
https://famonline.instructure.com/courses/31363/announcementshttps://famonline.instructure.com/courses/31363/discussion_topics
https://famonline.instructure.com/courses/31363/modules
https://famonline.instructure.com/courses/31363/assignments
https://famonline.instructure.com/courses/31363/assignments/syllabus
https://famonline.instructure.com/courses/31363/external_tools/34272
https://famonline.instructure.com/courses/31363/modules/items/887094
https://famonline.instructure.com/courses/31363/modules/items/887096