Atividade Objetiva 3 - Gerenciamento de Projetos

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Atividade Objetiva 3 
Iniciado: 30 set em 16:36 
Instruções do teste 
Importante: 
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necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 1 
Pergunta 10,2 pts 
Leia o texto e analise o diagrama abaixo: 
 
O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que acontececimentos ou 
eventos incertos que impactem algum aspecto do projeto de forma negativa. 
Como vemos na figura abaixo, tais acontecimentos podem ser de caracter 
tecnológico, podem acontecer mudanças de requisitos ou transformação de 
tecnologia adotada no projeto. Os riscos podem ser de caráter externo como 
mudanças na legislação, regulação, acontecimentos de força maior como 
mudanças meteorologicas, e afins. Além desses aspectos, os riscos podem ser 
de caráter organizacional ou mesmo internos ao processos da gestão do 
projeto, como mudanças de estimativas ou de demandas das partes 
interessadas. 
https://famonline.instructure.com/courses/24106/quizzes/107447/take
 
Figura: Estrutura analítica de riscos. 
Fonte: (PMI, 2013, p. 269) 
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia 
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013. 
 
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise as 
afirmações abaixo: 
I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto positivo ou negativo no 
projeto. 
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quantitativa e 
qualitativa dos riscos. 
III. Fazer uma reserva de contingência deve ser evitada a fim de reduzir custos 
do projeto. 
IV. Um característica de empresas maduras é a gestão sistemática e proativa 
dos riscos. 
É correto o que se afirma apenas em: 
 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II e IV 
 
II 
 
II, III e IV 
 
IV 
 
I, II e IV CORRETO 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 2 
Pergunta 20,2 pts 
Leia o texto e analise a tabela abaixo: 
 
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o sucesso de 
projetos, pois vincula o aspecto pessoal do projeto com o seu objetivo e 
estratégia. Para tanto, uma avaliação da capacidade atual de RH deve ser 
feita. Alguns dos objetivos e metas podem envolver aspectos como: 
recrutamento, retenção, treinamento, planejamento sucessório, 
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desenvolvimento de carreira, remuneração e recompensa, gestão de 
desempenho, motivação e engajamento dos colaboradores. 
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros de 
projeto de expansão de uma startup hipotética de e-commerce de jogos e 
produtos para o nicho esportivo, a LB Store. Atualmente, LB Store tem uma 
equipe pequena, em que cada um trabalha em diferentes funções, o que afeta 
o fluxo de trabalho e a expansão dos negócios. O objetivo da empresa é 
expandir os negócios e aumentar o número de produtos em seu catálogo e o 
projeto em questão tem por objetivo a mudança da estrutura organizacional da 
empresa. 
Membro da 
equipe 
Função Competência Pontos de melhoria 
José Proprietário e diretor 
Criador da loja e 
responsável pelas 
decisões e definição 
da visão e dos 
objetivos 
Obter treinamento 
formal para 
melhorar processos 
e engajamento dos 
stakeholders 
Maria 
Atendente e suporte 
de clientes 
Responsável pelo 
atendimento de 
pedidos e 
acompanhamento 
de embarques. 
Atendimento ao 
cliente através de 
mensagens no 
Facebook, e-mail e 
 mensagens do site 
da empresa. 
Contratar pessoal 
qualificado para a 
função por período 
integral. 
Enzo 
Especialista de 
pesquisa de produtos 
Responsável por 
encontrar os 
produtos lucrativos 
de acordo com as 
tendências de 
mercado e 
requisitos de 
qualidade da loja 
Oferecer 
treinamento para 
preparar indivíduo 
para futura 
promoção 
Melhorar processos 
de pesquisa de 
produtos através de 
ferramentas como 
AliTool ou Ali 
Shark 
Contratar mais 
pessoas para 
auxiliar na pesquisa 
de produtos 
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto 
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. 
Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019. 
 
Com base no conhecimento sobre as características dos projetos e seu ciclo de 
vida e também com base nos gráficos acima avalie as afirmações abaixo: 
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respectivas funções, 
competências e necessidades de desenvolvimento faz parte do processo de 
desenvolvimento do plano de RH. 
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do processo 
de mobilizar a equipe do projeto. 
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte do 
escopo do gerente de projetos uma vez que ele já é proprietário da empresa. 
É correto o que se afirma em: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
I e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 
II, apenas. 
 
I e II, apenas. CORRETO 
 
I, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 3 
Pergunta 30,2 pts 
Leia o texto abaixo: 
 
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK é o 
gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos em 
projetos é fundamental para se obter bons resultados, pois ao fazer isso 
garantimos que variáveis externas ao projeto e imprevistos não prejudiquem a 
execução das atividades. 
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do 
projeto. 
 
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou 
negativamente o projeto. CORRETO 
 
Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights para 
melhor gestão do projeto. 
 
Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por alguma 
atividade ou entrega do projeto. 
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Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada mediante 
aprovação. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 4 
Pergunta 40,2 pts 
Leia o texto e analise a tabela abaixo: 
Na gestão de riscos em projetos, depois da identificação e avaliação da 
probabilidade e consequência (impacto) dos riscos do projeto, é necessário 
determinar as respostas que daremos a estes riscos. Certamente, esta 
resposta será baseada na análise feita previamente. Alguns riscos podem ser 
ignorados, enquanto outros demandam resposta urgente e prioritária. Ao 
elaborar o plano de gerenciamento de riscos, com estas respostas, podemos 
determinar que o risco será prevenido, mitigado, aceito ou transferido, 
conforme vemos no exemplo matriz de probabilidade e impacto descrito no 
quadro abaixo (FREITAS, 2019; PMI, 2013). 
FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade Estadual 
do Centro-Oeste (UNICENTRO), 2019. 
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia 
PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Inc., 2013 
 
Complementando o texto abaixo: 
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É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser informado 
que há a possibilidade de atraso na entrega das máquinas que serão utilizadas 
para montagem da infraestrutura de implantação do projeto. Conversando com 
o responsável, ele te disse que o fornecedor está com problemas na 
importação que nunca aconteceram antes, que ele não tem máquinas reserva, 
ou disponíveis para “empréstimo” ao projeto, assim a possibilidade de cumprir 
a entrega do projeto é muito remota. Por outro lado, você sabe o que isso 
significa, se uma alternativa não for encontrada, o projeto não será implantado 
na data. 
A partir do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e sobre 
as possíveis respostas aos riscos identificados, avalie as afirmações abaixo, 
considerando quais seriam as próximas atitudes que você deveriatomar. 
I.Buscar alternativas que possam mitigar, ou anular o risco, das máquinas não 
estarem disponíveis, como outros fornecedores, ou hospedagem em nuvem. 
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações 
(seguindo as colunas da MPI original): ER: Indisponibilidade das máquinas C: 
Inviabilidade de implantação do projeto; 0,5 de probabilidade de ocorrer; com 
impacto moderado; pontuação 1,5; Priorização Moderado; Estratégia Mitigar. 
III.Caso tenha sido encontrada uma alternativa que mitigue ou anule o risco, 
mas que impacte os custos do projeto, será necessário obter a aprovação do 
patrocinador do projeto para adoção da solução, assim como comunicar os 
principais stakeholders sobre o novo risco e as ações adotadas. 
É correto o que se afirma em: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
I e II, apenas. 
 
II apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I e III, apenas. CORRETO 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 5 
Pergunta 50,2 pts 
Leia o texto e analise as tabelas abaixo: 
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco. Uma 
delas é a matriz de gerenciamento de risco. Uma matriz de probabilidade e 
risco é uma ferramenta simples que pode ser usada para avaliar um risco 
através da análise da probabilidade de ocorrência e de suas potenciais 
consequências. 
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma nova 
marca de e-commerce e de seu respectivo aplicativo de celular. No exemplo 
abaixo, vemos os riscos identificados e os níveis de risco de cada um deles. O 
cálculo de nível de risco é probabilidade X consequência. Por exemplo, o nível 
de risco do item “Complicação com design de marca’ é de baixo risco uma vez 
que o nível de risco é igual a 2 (probabilidade = 1; consequência 2; nível = 1 x 
2). 
Acrescentando que os níveis de risco são classificados como: 
Baixo risco nível de risco < 4 
Deve ser atendido de 
preferência dentro de um 
mês 
Risco moderado nível de risco entre 4 e 5 
Evento deve ser tratado 
dentro de cinco dias úteis 
Risco alto nível de risco entre 6 e 14 
Evento deve ser atendido em 
um dia útil 
Risco extremo 
nível de risco >= 15 
 
Evento deve ser atendido 
imediatamente. É preferível 
que atividades sejam 
suspensas até que situação 
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seja regularizada 
 
Veja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de riscos: 
Tabela 1: 
Consequência 
Probabilidade de acontecer 
1 - Rara 2 - Improvável 3 - Possível 4 - Provável 
5 - Quase 
certo 
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25 
4 –Grave 4 8 12 16 20 
3 - Moderada 3 6 9 12 15 
2 –Menor 2 4 6 8 10 
1 –Insignificante 1 2 3 4 5 
 
Tabela 2: 
Risk Item Probabilidade Consequência 
Ação para 
minimizar o 
risco 
Pessoa 
responsável por 
revisar 
Complicação com 
design de marca 
1 2 
Patentear 
nova marca 
Chris Silva 
O alto custo de 
implantação do novo 
sistema. 
2 2 
Fazer 
orçamento 
com 
diferentes 
consultorias 
Chris Silva 
Surgimento de nova 
tecnologia 
4 4 
Acompanhar 
novidades e 
adequar o site 
Janaína Costa 
 
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos 
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk Management. 
Sydney Young Rabbit Pty LTD., , 2019. 
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima, assinale 
a opção correta. 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Chris Silva é responsável pelas atividades de maior prioridade uma vez os 
riscos que ele monitora são de nível extremo. 
 
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de grande 
impacto nas linguagens de programação para aplicativos de celular. 
 
Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o risco de se 
haver uma complicação é altíssimo. 
 
Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de uma 
nova tecnologia é um risco de nível alto. CORRETO 
 
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca imediatamente uma 
vez que imitadores surgirão muito em breve.