Exame Final Tópicos Especiais

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10/12/2023 12:15 Exame Final: Tópicos Especiais
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Seu Progresso: 100 %
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Exame Final
Entrega 14 dez em 23:59 Pontos 100 Perguntas 10
Disponível 8 dez em 0:00 - 14 dez em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
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MAIS RECENTE Tentativa 1 5 minutos 100 de 100
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Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com
valor de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem)
pontos. Você tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la.
10 / 10 ptsPergunta 1
As empresas, ao optarem pela aplicação da logística reversa, não
podem ignorar os custos que a mesma pode trazer, ou seja, produtos
que voltam às fábricas podem acarretar custos adicionais para a
empresa, devido aglomerar toda a cadeia produtiva novamente
(armazenagem, separação, distribuição) e, com isso, o custo seria
duplicado. Assinale a alternativa que destaca os responsáveis pelo
sucesso da logística reversa: 
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exclusivamente aos fabricantes, importadores, distribuidores e
comerciantes, que produzem e comercializam os produtos geradores
dos resíduos sólidos.
 
aos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana, que é
responsável pela execução das políticas públicas de logística reversa
nas cidades.
 
dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos
consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana.
 
aos responsáveis pelo manejo dos resíduos sólidos, que são os
executores da Política Nacional dos Resíduos Sólidos constantes na
legislação nacional.
 
aos consumidores dos produtos e serviços, que são responsáveis
pela entrega e devolução dos resíduos nos pontos de troca, comércio
e indústria.
10 / 10 ptsPergunta 2
Pode-se classificar a Logística Reversa como o contrário da Logística
que já se conhece. Entretanto, assim como um planejamento
convencional, o planejamento reverso também necessita de um
gerenciamento, devidos ambos controlarem a demanda de serviço,
níveis de armazenagem, transporte, entre outros (MUELLER, 2005). 
 
MUELLER, Carla Fernanda. Logística Reversa Meio Ambiente e
Produtividade. 2005, 6f. Monografia (Grupo de Estudos Logísticos)
Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Florianópolis, 2005. 
 
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Sobre o conceito de logística reversa, assinale a alternativa correta: 
 
Busca destinar os resíduos sólidos para os ciclos produtivos das
empresas industriais que produzem os resíduos.
 
Trata-se de um ajuste das políticas públicas de limpeza urbana para
expandir os serviços e reduzir o volume de resíduos.
 
É a área da logística que trata da redução de resíduos que são
redirecionados para abastecer o ciclo produtivo.
 
É a área da logística responsável pelo tratamento e destinação
correta dos resíduos resultantes do processo produtivo.
 
Trata-se de um conjunto de ações que incentivam a responsabilização
dos consumidores no descarte correto dos resíduos.
10 / 10 ptsPergunta 3
A logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera,
controla o fluxo do retorno dos bens de pós-venda e de pós - consumo
ao ciclo produtivo, por meio dos Canais de Distribuição Reversos,
agregando a esses produtos valor econômico, ecológico, logístico e
outros. Sobre a logística reversa, assinale a base legal que implementou
essa política: 
 Norma NBR 13.221 sobre movimentação de resíduos 
 Lei de Crimes Ambientais 
 Norma ANTT 5232 sobre transporte de resíduos 
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 Política Nacional de Saneamento Básico 
 Política Nacional de Resíduos Sólidos 
10 / 10 ptsPergunta 4
Em termos de extensão, pelo tipo de atividades realizadas e estrutura
dos colaboradores, a indústria (setor) portuária teve sempre
significativas repercussões econômicas e sociais nas regiões e nos
complexos urbanos onde está estabelecida, contribuindo com o seu
desenvolvimento e com a geração de riquezas. Neste contexto, assinale
a alternativa que apresenta as três categorias do território portuário: 
 
áreas de circulação, pátio de manuseio e terminais retro portuários 
 o ambiente natural, o espaço urbano e a orla marítima. 
 abrangência, dimensão e influência 
 o desenho da planta, a arquitetura do porto e a área de cargas 
 planejamento, qualidade e movimentação 
10 / 10 ptsPergunta 5
O e-commerce é um elemento revolucionário para a cadeia de
suprimentos, e é usado para ligar fornecedores, fabricantes e
distribuição de dados dos clientes. O maior desafio do e-commerce é
reduzir os prazos de entrega, aumentando a satisfação e reduzindo a
espera do cliente. Neste sentido, em quais casos recomenda-se a
utilização de motoboys, bicicletas e retirada no local? 
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Serve para transporte de alimentos, lanches e produtos perecíveis. 
 
São recomendadas para os casos de entrega onde se busque poupar
tempo.
 Recomendadas para clientes que querem reduzir o custo de frete. 
 
São recomendados para pequenas distâncias e encomendas
grandes.
 
Se o e-commerce vai trabalhar apenas com entregas na mesma
cidade.
10 / 10 ptsPergunta 6
O termo “lean”, que quer dizer enxuto e deu origem ao livro “A máquina
que mudou o mundo: a história da produção enxuta”, em 1990. Sobre a
metodologia lean é correto afirmar que: 
 aumenta os investimentos produtivos 
 práticas utilizadas na indústria automobilística 
 traz a ideia de processos “enxutos” 
 é uma ferramenta de humanização da produção. 
 aumento do número de fornecedores 
10 / 10 ptsPergunta 7
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É necessário ter um cuidado especial durante a movimentação dos itens
no estoque e no carregamento do veículo, investindo em embalagens
adequadas, que garantam a segurança dos materiais. Além de afetar a
satisfação do cliente, a segurança dos produtos também influencia: 
 Índices de segurança e descaminhos. 
 O índice de avarias e perdas. 
 Índice de satisfação do cliente. 
 Índice de estoques e armazenagem. 
 Índice de movimentação e transporte. 
10 / 10 ptsPergunta 8
Pode-se dizer que toda a tomada de decisão é importante, mesmo para
as situações mais simples. Decisão é uma escolha entre vários
caminhos alternativos que levam a um determinado resultado e, para
isso, é muito importante a adoção de um sistema de informação. Um
sistema de informação é formado pelos seguintes recursos básicos: 
 
concorrentes, fornecedores, mercado financeiro, mercado de mão de
obra, decisões governamentais.
 dados, informações, decisões, ações e resultados. 
 Modelos, premissas, técnicas, processos e informações. 
 Processos, modelos, métodos, técnicas e procedimentos. 
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recursos humanos, de hardware, de software, de dados, de rede e de
informação.
10 / 10 ptsPergunta 9
A logística verde apresenta diferentes funções a serem consideradas
nas empresas. Uma dessas funções se refere à: 
 gestão do retorno dos produtos. 
 tecnologia para reduzir impactos ambientais. 
 redução de externalidades do transporte. 
 competitividade empresarial. 
 realização do fluxo reverso das mercadorias. 
10 / 10 ptsPergunta 10
As atividades logísticas dividem-se em duas categorias, sendo a
primeira categoria a das atividades principais ou primárias que sãoaquelas que envolvem a maior parte dos custos logísticos, ou seja,
transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. A
segunda categoria são as atividades secundárias ou atividades de
apoio que são uma série de atividades que apoiam o desenvolvimento
de atividades primárias. Assinale a alternativa que apresenta os
processos relativos às atividades de armazenagem: 
 Atividades primárias, secundárias, atividades-meio, atividades fim. 
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Processos de definição de custos, financeiros, de faturamento e
contábil.
 
O recebimento, armazenagem, separação de pedidos, conferência,
expedição e emissão de documentação.
 
Processos de movimentação, transporte, armazenagem e estoques. 
 
Controle de estoques, armazenagem, movimentação e transportes. 
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