Design Instrucional para Ambientes de Aprendizado Virtual

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Design Instrucional para Ambientes de Aprendizado Virtual 
 
O ambiente de trabalho mais natural para o designer instrucional são os ambientes 
virtuais de aprendizado. 
Nos A.V.As, o trabalho do designer instrucional não é opcional ou dispensável. Pelo 
contrário, A.V.As sem um forte e competente trabalho de design instrucional, o A.V.A se 
transforma facilmente em repositório de arquivos de texto, de apresentações usadas em aula, 
de listas de exercícios e outras tarefas de casa. 
Em outras palavras, sem a presença de um designer instrucional, os A.V.As se 
transformam em um canal de comunicação unidirecional, e com baixíssima interatividade. 
➢ O designer instrucional é o profissional formado e capacitado para explorar todas as 
ferramentas de comunicação interativa e colaborativa existentes nos A.V.As. 
➢ O designer instrucional está capacitado para escolher as ferramentas e recursos de 
comunicação interativa mais adequada a cada situação de aprendizado. 
➢ O designer instrucional está preparado para transformar cada ferramenta de 
comunicação interativa em experiência de aprendizado efetivo. 
Os recursos de comunicação interativa comuns na maioria dos A.V.As são os 
classificados em duas categorias: 
➢ Síncronos – são aqueles que permitem a comunicação bisou multidirecional em tempo 
real. Nesta categoria estão os seguintes recursos: 
✓ Chats ou salas de bate-papos; 
✓ Serviços de telefonia do tipo VOIP, com o Skype, por exemplo; 
✓ Salas de videoconferências; 
✓ Ferramentas de edição simultânea de documentos, como o Google Docs, por exemplo. 
 
➢ Assíncronos – são aqueles em que o envio e a resposta da mensagem se fazem em 
tempos diferentes. Estes meios também podem ser bisou multidirecionais. Fazem parte desta 
categoria os seguintes recursos: 
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✓ Fóruns de debates; 
✓ E-mails; 
✓ Postagem em redes sociais, blogs, fotoblogs e videoblogs; 
✓ Wikis; 
✓ Enquetes; 
✓ Mural de recados; 
✓ Diários de anotações; 
✓ Bibliotecas, iconotecas; 
✓ Lista de exercícios, testes e provas. 
 
➢ Além destes recursos que já se encontram disponíveis nos A.V.As, o designer 
instrucional pode planejar o uso de: 
✓ Animações e games interativos ou não; 
✓ Apresentações multimídia interativas ou não; 
✓ Arquivos de vídeo digitais; 
✓ Arquivos de áudio digitais; 
✓ Arquivos de texto; 
✓ Links para sites específicos na internet. 
 
Fora dos A.V.As, algumas experiências de aprendizado usando tecnologias de realidade 
aumentada, second life e realidade virtual, têm sido cada vez mais comuns no ensino a distância 
As novas tecnologias voltadas para tablets, e-books, smartphones que integram estes 
aparelhos à rede da internet permite ainda planejar integração destes aparelhos às atividades 
de aprendizagem virtual. 
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 Como você pode observar, são muitos os recursos disponíveis para o designer 
instrucional utilizar. Por isso, ele precisa de capacidade de análise para decidir por aqueles 
recursos mais adequados a cada situação de aprendizagem que ele deve enfrentar. 
Hoje, o segmento de mercado que tem explorado de modo mais intenso os recursos do 
ensino a distância virtual é o mercado de treinamento corporativo. 
Existem muitas empresas especializadas em treinamento corporativo investindo nas 
tecnologias de ensino a distância. 
Cresce também os sites de internet especializados em ensino a distância oferecendo 
cursos livres ou de aperfeiçoamento profissional. 
Estes dois últimos segmentos de mercado diferem bastante do mercado educacional. 
No mercado educacional, seja pela resistência de uma cultura tradicionalista, seja pela 
existência de uma legislação muito restritiva, a incorporação de novas tecnologias tem sido 
bastante lenta. No mercado de educação e treinamento corporativo e no mercado de cursos 
livres, a incorporação de tecnologias de informação, comunicação e o uso dos recursos de 
ensino a distância caminha muito mais rápido. 
Desta forma, são estes dois últimos segmentos de mercado que oferecem maiores 
oportunidades de trabalho para o designer instrucional. 
 
 DESIGN INSTRUCIONAL PARA APRENDIZADO SEMIPRESENCIAL 
 
 Aprendizado semipresencial é aquele realizado parte em sala de aula, com a presença 
de pelo menos um professor e um grupo de alunos, e parte por intermédio de A.V.As. 
 
Nesta modalidade de ensino ocorrem dois tipos de situação: 
A primeira caracteriza-se por aula em modalidade presencial sem uso de tecnologias, 
porém, apoiada por uso de A.V.As. 
✓ Neste caso, o A.V.A geralmente é usado como instrumento de compartilhamento de 
listas de exercícios, arquivos de textos e outros materiais de apoio. 
✓ Em alguns casos também são usados para realização de recuperações paralelas, 
dependências ou outras atividades auxiliares. A segunda caracteriza-se por uso intensivo de 
tecnologias de informação e comunicação na sala de aula. 
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✓ Neste caso, o A.V.A está plenamente integrado ao plano de ensino ou treinamento e 
pode ser usado simultaneamente às atividades presenciais. 
✓ Também pode ser usado pelo aluno fora do horário da aula presencial para rever, 
complementar e ampliar a experiência de aprendizado presencial. 
 
Existem no Brasil várias experiências bem-sucedidas de integração de tecnologias de 
informação e comunicação, as chamadas TICs, nas práticas de ensino e aprendizado. 
As áreas de educação coorporativa, formação profissional e ensino superior concentram 
a grande maioria dessas experiências de aprendizagem semipresencial. 
No ensino básico ainda é privilégio de algumas poucas escolas particulares oferecerem 
o ensino semipresencial com uso intensivo de alta tecnologia. 
Porém, é cada vez mais comum encontrar algumas experiências de incorporação de TICs 
no ensino público. 
Para finalizar esse módulo, aprenda qual é a política do Ministério da Educação (MEC) 
para as TICs. 
 
INSTRUMENTO DE ANÁLISE DO DESIGNER INSTRUCIONAL 
 
É possível desenvolver design instrucional para várias situações educacionais. 
O designer instrucional pode elaborar projetos para escolas, universidades, cursos livres 
e cursos de treinamento, a chamada educação coorporativa. 
O design instrucional pode ser dividido nas seguintes etapas: 
➢ Análise; 
➢ Desenvolvimento; 
➢ Implementação; 
➢ avaliação. 
Os instrumentos de análise mais comumente empregados no design instrucional são: 
➢ Análise do perfil institucional; 
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➢ Análise do perfil do público-alvo; 
➢ Checklist, ou lista de checagem; lista de objetivos gerais. 
A fase de análise visa conhecer antecipadamente todos os quesitos necessários para o 
desenvolvimento e implementação do design instrucional. 
Nesta fase, o designer verifica: 
➢ Todos os documentos necessários; 
➢ todos os requisitos humanos necessários; 
➢ todos os requisitos materiais necessários. 
 
TABELA - FLUXOGRAMA DAS ETAPAS DESIGN INSTRUCIONAL 
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 O QUE SÃO INSTRUMENTOS DE ANÁLISE? 
 
 
 
Análise 
• Análise do perfil da instituição. 
• Análise do perfil do público-alvo. 
• Checklist, ou lista de checagem. 
• Objetivos gerais. 
Desenvolvimento 
• Análise dos objetivos gerais. 
• Objetivos específicos. 
• Produção de conteúdo. 
• Roteirização. 
• Desenvolvimento de atividades. 
• Desenvolvimento de recursos de TICs 
Implementação 
• Formatação do A.V.A. 
• Formatação do curso para o A.V.A. 
Veiculação 
• Disponibilização do A.V.A na internet. 
• Disponibilização do curso na internet. 
Avaliação 
• Feedback dos resultadosobtidos. 
Designer educacional. 
Designer Instrucional. 
Designer instrucional. 
Conteudistas. 
Designer multimídia. 
Designer instrucional. 
Web designer. 
Administrador da rede. 
Design instrucional. 
Administrador do A.V.A. 
Administrador da rede. 
 
Design educacional. 
Design instrucional. 
Conteudistas. 
Alunos. 
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Instrumentos de análise são ferramentas conceituais que nos ajudam a compreender as 
situações de aprendizado para a quais vamos planejar as atividades de aprendizado. 
➢ Compreender uma situação de aprendizado significa identificar: 
✓ as necessidades da instituição; 
✓ as expectativas da instituição; 
✓ os potenciais da instituição; 
✓ as necessidades do aluno; 
✓ as expectativas do aluno; 
✓ os estilos de aprendizagem dos alunos. 
 
Os instrumentos de análise podem ser: 
➢ Qualitativos 
são aqueles instrumentos que identificam aspectos como: 
• Identidade corporativa; 
• Identidade sociocultural do público alvo; estágio educacional do aluno. 
➢ Quantitativos 
são aqueles instrumentos que quantificam aspectos como: 
• Custos de planejamento; 
• Custos de produção; 
• Custos de veiculação; 
• Custos de manutenção. 
 
 ANALISANDO O PERFIL INSTITUCIONAL 
 
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A análise do perfil institucional tem por função traçar a identidade coorporativa da 
instituição e identificar as necessidades, as expectativas e os potenciais da instituição. 
Para determinar a identidade corporativa da instituição devemos fazer as seguintes perguntas: 
➢ Em que região do país, do estado e da cidade ele se localiza? 
As respostas a esta questão fornecem dados sobre a cultura e a situação econômica da 
instituição. 
➢ Quais cursos, e em quais áreas do conhecimento, ela já oferece? 
➢ As respostas a esta questão fornecem o perfil educacional da instituição. 
➢ Instituição educacional de ensino básico, profissional ou superior? Voltada para a 
formação profissional ou para a produção científica? 
➢ Quais as faixas etárias que ela atende? 
As respostas complementam o perfil educacional da instituição. 
➢ Qual o perfil econômico do público que ela atende? 
A resposta a esta pergunta fornece informação fundamental, pois a situação econômica 
do público indica o grau de acesso aos recursos de informática. 
➢ Quais as estratégias de mercado que ela utiliza? 
A resposta fornece dados sobre a política de preços da instituição. 
➢ Como é a comunicação institucional com seu público? 
As respostas a esta pergunta fornecem dados sobre a imagem que a instituição projeta 
sobre seu público. 
➢ Como é a comunicação social com a região onde ela está estabelecida? 
➢ As respostas a esta pergunta fornecem dados sobre o relacionamento com da 
instituição com as comunidades instaladas próximas. 
Para identificar as necessidades da instituição, devemos perguntar: 
➢ Qual demanda já identificou junto à sua clientela (os alunos)? 
A resposta a esta pergunta orienta as prioridades para abertura de cursos, de disciplinas 
ou de turmas. 
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➢ Como a instituição identificou a demanda de sua clientela? 
➢ A resposta a esta pergunta valida e dá consistência à pergunta anterior. 
 
Para identificar as expectativas da instituição, devemos perguntar: 
➢ Quais públicos espera agregar à sua clientela? 
As respostas a esta pergunta permitem verificar e consolidar as demandas identificadas. 
➢ Quais valores espera agregar à instituição? 
As respostas a esta pergunta consolidam, ou não, as demandas identificadas. 
➢ Qual a imagem espera projetar para o mercado? 
As respostas a esta pergunta orientam a construção do perfil do curso (alta tecnologia; 
tecnologia básica, etc.). 
 
Para identificar os potenciais da instituição, devemos perguntar: 
➢ Quais recursos de informática ela possui instalados? 
➢ Qual a capacidade de servidores, tipo de máquinas e programas usados, etc.? 
➢ Quais as características do A.V.A utilizado pela instituição? 
As respostas a estas perguntas fornecem dados concretos para as opções tecnológicas 
que podem ser agregadas. 
➢ Qual o perfil profissional dos colaboradores da instituição? Graduados, especialistas, 
mestres, doutores ou profissionais experientes? 
As respostas a esta pergunta permitem identificar os campos de especialidades que 
podem ser explorados. 
➢ Qual o grau de conhecimento dos recursos de EaD dos colaboradores? 
➢ As respostas a esta pergunta permitem identificar a demanda por treinamento para os 
colaboradores. 
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Caso a caso, o designer instrucional deve estudar a necessidade de formular outras 
perguntas para obter o máximo de informação possível sobre o perfil da instituição para a qual 
se vai prestar serviço. 
 
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