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UC 8 Treinamento e
Desenvolvimento(T&D)
Treinamento e Desenvolvimento
Faculdade SENAC Chapecó (SENAC)
4 pag.
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Atividade 1
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)
Nome do estudante: MAYARA HELLEN DOMINGUES FERREIRA
Programa de T&D
Empresa: Moura Engenharia
Contexto do problema: para que uma equipe se mantenha motivada e engajada é
necessário que exista uma retroalimentação da liderança, ou seja, a equipe precisa
ser “alimentada” com críticas construtivas. Suas ações precisam ser validadas e
incentivadas. A pesquisa de clima da Moura Engenharia mostrou que esse feedback
não está acontecendo e isso está gerando uma série consequências. Veja abaixo:
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Orientações
Desenvolva um programa de treinamento com o objetivo de solucionar o problema da
falta de feedback por parte dos líderes. A empresa possui um total de 100 horas anuais
disponibilizadas para treinamentos. Lembre-se que você não pode utilizar toda essa
carga horário em um único treinamento. Siga estes passos:
1. Desenvolva o levantamento das necessidades de treinamento – LNT (quadro a 
seguir).
2. Planeje o treinamento (quadro a seguir).
3. Defina a forma de avaliação do treinamento (para verificar se os objetivos do
levantamento foram atingidos – último quadro).
Levantamento das necessidades de T&D
Por que treinar?
(Problema a ser
solucionado)
Atuação da equipe de líderes
Para que
treinar?
(Objetivo)
Para melhor o engajamento e motivação da equipe, 
consequentemente influenciar nos resultados da organização.
Quem deve ser
treinado?
(Colaboradores
e/ou lideranças)
Gestores e líderes
Planejamento e programação
Título do
treinamento
Liderança e Relacionamento
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Carga horária
total
(Justifique sua
escolha.)
20 horas
Periodicidade
da aplicação
(Justifique sua
escolha.)
Semestral
Conteúdo
programático
Conceito básicos de liderança. Relacionamento, influência e
comunicação;
Compreensão de um líder para desenvolver oportunidades de
melhorias;
Técnicas de avaliações, abordagem e diversas ferramentas;
Técnica de liderança para diferentes perfis;
A importância da liderança pois os líderes são responsáveis pelo
sucesso ou fracasso.
Estratégias Palestra, bate-papo e quis (perguntas e respostas).
Materiais
necessários
Telão
Projetor de imagens
Computador 
Canetas ou lápis
Blocos de folhas
Formas de
comunicação
(Justifique sua
escolha.)
Divulgação das listras de convocação dos grupos com os
horários no quadro de comunicação, divulgação e propagandas
no APP do RH.
Dados para a
emissão de
certificados
Nome dos colaboradores
Matrícula ou RE
Função
Turno
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Setor
Departamento
Nome do treinamento
Data do treinamento
Carga horaria do treinamento
Avaliação de reação
Método de
avaliação
(Justifique sua
escolha.)
Vamos usar um questionário qualitativos com perguntas curtas e
com resposta de forma livre, antes e depois do treinamento.
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